Yo&Co Informatique

"J’ai récemment acheté un PC auprès de cette enseigne. Je suis très satisfait, il est venu m’installer mon PC à domicile, en me faisant toute la mise en marche. Je recommande !"

"J’y ai fait réparer mon PC et je suis vraiment très satisfait du service ! Yohan est professionnel, réactif et à l’écoute. Le diagnostic a été rapide, la réparation efficace, et le tout pour un tarif raisonnable. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et il prend le temps d’expliquer les choses. Je recommande vivement Yo&Co Informatique pour toute réparation ou problème informatique !"

"Suite à un souci sur ma config, j’ai profité du remplacement de ma carte mère pour changer de boîtier (plus petit), et mettre une nouvelle carte graphique. Avant d’acheter les pièces, je me suis bien assuré auprès de Yo&Co que tout serait compatible et que le montage ne poserait aucun souci. Il m’a confirmé que tout irait parfaitement, que le boîtier conviendrait sans problème, et que garder les anciens pilotes après le changement de carte mère ne poserait aucun risque (ce qui, en réalité, peut provoquer des bugs ou instabilités). Je devais lui déposer la machine un vendredi jour où il est ouvert toute la journée afin qu’il ait le temps de bien faire les choses. Malheureusement, ma carte mère est arrivée seulement dans l’après-midi. Je l’appelle donc le matin pour savoir s’il vaut mieux décaler. Il me dit que ce n’est pas grave, que je peux passer le samedi matin (malgré ses horaires très courts), et que tout sera fait tranquillement. Le lendemain, je lui dépose la tour et les pièces démontée, la pâte thermique incluse. Je le laisse alors bosser en toute confiance. Quand je reviens récupérer le PC, il me le présente comme un montage difficile. Sauf que dès le premier coup d’œil, je vois plusieurs choses qui ne vont pas : radiateur monté à l’envers, boîtier sale avec des traces de gras, câbles apparents, alimentation monté à l’envers. Mais pensant que je pourrais régler le plus gros moi-même, je n'ai rien dit sur le moment. Arrive la note : 100€, sans devis ni préavis, alors que son forfait était normalement de 50€. Il justifie le doublement du tarif par le fait qu’il aurait “galéré” à cause du boîtier trop petit. C’est pourtant lui qui m’avait confirmé que tout se passerait sans soucis. Il me facture également de la pâte thermique, alors que je lui avais fourni la mienne (non utilisée). De retour chez moi, je découvre un montage catastrophique : câble management inexistant, alimentation montée à l’envers, ventilateur posé sur les barrettes de RAM, non vissé, radiateur qui force sur la RAM, vis mal serrées, certaines foiré, des pièces non fixées, d’autres oubliées, traces de graisse et poussière partout. Je décide de ne pas allumer le PC du week-end, par peur d’abîmer le matériel (valeur totale : plus de 1200€). Je retourne le voir le mardi, et lui explique calmement les soucis. Il commence par me proposer un remboursement, mais son ton change rapidement. Il devient hautain, me parle mal (“tu me fais rire”, “mon grand, je bosse moi”), et finit par exiger de démonter tout le PC avant de me rendre l’argent, disant qu’il ne travaille pas pour rien. À contrecœur, j’accepte. Il démonte tout en 45 minutes à peine, et me rend mes composants dans un état encore pire : vis du boitier foiré , rayures sur le radiateur, câbles d’alim abîmés (pins enfoncés), pièces manquantes (tournevis inclut dans l'AIO), traces de gras, poussière, pâte thermique mal nettoyée à 2 mm des pins CPU pouvant fortement abimée celui-ci. Bref, aucun respect du matériel, aucun professionnalisme. J’ai refait le montage moi-même dans de bien meilleures conditions, sans abîmer une seule pièce. Cette expérience m’a coûté cher, en temps, en énergie, en stress, et a abimé mon matériel. Facturation à la tête du client, aucun soin, attitude désagréable dès qu’on remet en question son travail. Je déconseille fortement."

"Mon ordi perso me servant pour le pro a été infecté par un vers, l'équipe de Yo&Co Informatique a été très réactive et très efficace, je n'aie perdu aucunes de mes données grâce à eux. Je les remercie."

"J'ai confié mon PC à Yo&Co Informatique pour une simple réparation d'une LED défectueuse. Résultat : l'ordinateur a complètement dysfonctionné après leur intervention. Lorsque je les ai contactés, ils m'ont répondu qu'ils ne payaient plus leur assurance, mais qu'ils allaient regarder ça. Quatre mois plus tard, aucune nouvelle, aucune solution proposée. Très déçu par le manque de professionnalisme et de suivi. Je déconseille vivement cette boutique."

"Service au top pour les pros, je recommande"

"Prestation rapide, efficace, et pas chère (installation OS, nettoyage de l'UC et changement d'un ventilateur)"

"Je suis venue avant Noël il y a 2 ans, pour un devis pour un pc pro gamer, on devait me rappeler etc, j'attends toujours. J'ai retenté le coup pour Noël dernier, j'attends encore. L'été dernier je suis venue pour qu'on puisse me trouver un chargeur de pc portable, j'attends toujours. Jamais la moindre nouvelle, le moindre petit message, rien. Donc 3 passages en 2 ans et rien"

"Trés compétent et réactif, je recommande!"

"Très bonne équipe professionnelle et réparation au top. Je recommande 👍👍👍"

"Après avoir laissé un petit ordinateur portable, ou on devait faire le nécessaire et me rappeler , aucune nouvelles ...... disparus sans laisser de traces , et injoignables.... ceci dit j'aimerais bien récupérer mon bien , même si vous ne pouvez rien faire..... 😬"

"Le personnel est sympathique et très compétent. J'ai laissé un ordinateur portable en réparation et ils ont été capables de refaire des soudures complexes pour un prix très modeste. J'y retournerai sans aucune hésitation !"

"A l'écoute, dynamique et de bon conseil. Je recommande."

"Ils ont tout pour eux ces jeunes: compétents, sympas, réactifs, prix intéressants. Faites-les travailler en toute confiance."

" Haut ! "

"équipe professionnelle"

"Très bonne accueille et réparation au top"

"Des arnaqueurs profitant que vous êtes une femme seule donc cliché type de celle qui n'y connait rien. J ai confié mon PC pour pouvoir travailler sur Excel Word etc.... qui me demandait d activer une licence. YoandCo m a fait un tarif promotionnel pour installation Office 2016=30 euros. Au final je ne peux tjs pas exploiter les logiciels car la licence n est tjs pas activée. J ai appelé YoandCo: j ai laissé des messages sur répondeur. J attends tjs qu ils me rappellent! J ai donc confié mon PC à une autre boutique, qui a bien ri de ma facture ! Pour 30 euros, c est une licence craquée. Une honte de m avoir vendu un service illégal. Et une perte de temps, d argent."

"Je suis très déçu de la prestation . Je donne mon pc en février car il charge par intermittence. On me le rend plusieurs semaines plus tard en me disant que la carte mère est morte. J’ouvre le pc pour récupérer le disque dur et là je vois que le connecteur de la batterie est arraché de la carte mère, ce qui n’a pu être fait que par la personne qui a diagnostiqué le pc. Je retourne et On me dit que cela a du être fait pas un petit jeune et qu’on va la faire ressouder à une société extérieure car ils ne sont pas capable de le faire ,mais sans être sur du résultat. Ok . Nous sommes mois de septembre et je viens de le récupérer après de multiples appels. Tous les connecteurs enlevés et prise biensur non ressoudée et disparue. Dans ces conditions on peut dire qu’il est bien mort. C’est un peu comme si vous déposiez votre voiture au garage avec un problème de carburateur , qu’on vous dit que le moteur est mort et qu’on vous la rende les pneus crevés. Très déçu de là prestation Je ne recommande pas du tout ou avec beaucoup de prudence . Je suis d’accord que ces jeunes ont le droit à l’erreur mais il faut qu’ils apprennent à assumer le travail de leur collaborateurs. Il ne m’ont jamais proposer de me dédommager et une remise sur un autre pc J’aurai peut être fait mais avec de vraies explications Jean Paul Esnault"

"Je me suis rendu à deux reprises chez Yo and Co Informatique pour mon MacBook et j’en suis très satisfait. Ils sont de très bons conseils et efficaces. Je recommande."

"J'ai découvert cette enseigne et ai été très agréablement surpris par la qualité des produits, les prix proposés et le catalogue des réparations. Oubliez Carrefour si vous cherchez de la qualité et des machines qui tiennent la route. Que ce soit pour une configuration pointue ou juste quelques conseils, les deux spécialistes en informatique sont toujours présents et disponibles."

"Un duo de jeunes à l'écoute et compétents qui mérite travailler. Mon viel i-mac a retrouvé une jeunesse, d'autres professionnels me disaient qu'il était fichu car trop vieux, ils l'ont retapé et ça marche. Par ailleurs, de bons conseils pour un PC portable et très disponibles."

"Anciens clients d'ATI, nous avons continué avec Yo and Co en pro et perso. Nous avons changé PC fixe et portable depuis, excellent suivi, à l'écoute, très réactifs à la moindre demande et très professionnels nous ne sommes pas déçus SARL Luneau"

"Des personnes à l’écoute qui donne de très bon conseil. Je recommande vivement 👌"

"Super 👌"

"Très bonne enseigne"

"Mon vieux Mac ne démarrait plus, diagnostic rapide et coût plus que raisonnable pour redonner une seconde vie à ma machine ! J'y retournerai !"

"Personnels accueillants, professionnels. Dépannage rapide. Au top 👍"

"J'ai amené mon ordinateur en nettoyage ( problème de lenteur) je l'ai récupéré et maintenant il ne rame plus. Délai rapide et tarif plus qu'abordable. Je recommande"

"Jeunes professionnels sérieux et très courtois. Délais et tarif plus que respectable."

"J'ai pu récupérer mon iphone comme neuf après une réparation, jeune dynamique et très professionnel !! Conseils vivement ! Bravo"

"Accueillants, professionnels et dynamiques, ils ont parfaitement su répondre à mes attentes. Ce de manière rapide et efficace, malgré la période de fêtes. Ravie d’avoir à faire à des commerçants de confiance"

"Très bon service Deux jeunes patrons à l'écoute des clients qui méritent de réussir"

"Testé et approuvé, mon ordinateur est comme neuf, génial !"

"Je me suis déplacé pour la réparation de la vitre de mon iPhone, Bilan : Rapide, efficace et très sérieux, et en prime un super prix ! Merci !"

"Merci Yo & Informatique ! Depuis maintenant près de six mois mon ordinateur portable souffrait d’une surchauffe, Je l’ai donc déposé chez Yo & Co : le verdict est tombé très vite : le ventilateur était défaillant, diagnostic rapide et tarif compétitif, je recommande !"