VNG Informatique

"Prise de rdv la veille au soir pour le lendemain matin en vue d’un changement de batterie sur macbook, accueil agréable et réparation dans la journée… rien à rajouter, service au top !"

"J’ai confié mon Mac pour un remplacement d’écran facturé 600 € après une chute qui avait provoqué des rayures vertes. Dès la première récupération, l’écran présentait un filtre jaune. On m’a demandé si cela me convenait, comme si c’était normal, alors que l’écran était clairement défectueux. Je suis revenue une semaine plus tard : le filtre couleur avait disparu, mais le joint en caoutchouc autour de l’écran était très mal posé, rendant l’ouverture de l’ordinateur difficile. Trois ans plus tard, je constate que le travail a été très mal réalisé : mon Mac est devenu quasi inutilisable et sa valeur a chuté. Je regrette vraiment de ne pas avoir insisté dès le départ."

"Nous sommes très satisfaites du service. La prise en charge est très rapide et le personnel est très sympathique !"

"Je les appelle les magiciens, en plus d'être sympas ils font un excellent travail, ds un temps et un prix corrects. 2 expériences pour mon mac (déclaré HS par d'autres) et mon fairphone (mal tombé) Bravo et merci"

"Pour la deuxième fois en 4 ans j'ai fait réparé mon micro- ordinateur chez VNG informatique à Rennes. L'accueil a toujours été très sympa, le travail très bien fait et pour un prix très correct. Vraiment je recommande ce magasin."

"Je me suis rendu dans cette enseigne pour un changement de batterie d’un vieux macbook pro (2013) que les réparateurs d’Apple considèrent désormais comme obsolète. Le changement s’est bien passé et le chargement de mon mac fonctionne à nouveau parfaitement. Je recommande ce réparateur pour les changements de batterie mac."

"Très bon service, bien accueilli et super efficace. Ils ont réparé mon ordinateur en peu de temps et à très bon prix"

"Très bon accueil, travail super rapidement et de qualité. Prix globalement plus bas que ces concurrents. Je ne peux pas assez recommander ce magasin. 5/5"

"Rapide efficace Prix justes et diagnostique fiable Pièces de qualité Rien a dire Je recommande"

"Très bon accueil et bien conseillé. J'y ai acheté un ventirad, plus qu'a le brancher et tester"

"Superbe accueil quand je vais chercher mes colis, je suis satisfaite de ce point relais. Merci à vous d'être toujours agréables."

"Très déçue de VNG Informatique Rennes. J'y suis allée pour une désoxydation de Mac Book puis, suite à la réparation opérée, un problème de wifi. Les problèmes ayant persisté, je me suis rendue chez un autre informaticien qui a immédiatement constaté, à l'oeil nu, que les pièces étaient toujours oxydées / la carte mère n'avait pas été nettoyée correctement. J'ai informé le magasin de ma déception au vu du coût de la prestation (175 €)."

"J’y suis allé pour de l’audio micros et enceintes très bien renseigné. Courtois et réfléchi."

"Changement d'un écran sur PC. Très bon service. Très bon accueil. Je recommande"

"Super accueil, ils ont réussi à réparer mon ordinateur, là où un autre réparateur m’avait dit qu’il n’y avait plus rien à faire. Très grand professionnalisme, je recommande à 100% !"

"Réparation de mon ordi aux petits oignons. Equipes très sympa. Très arrangeants également sur les relais colis."

"Super ! Ils ont réparé mon MacBook Air de 2013 et l’ont remis dans un super état. Ne venant pas de Rennes, j’ai fait confiance aux avis Google et je reviens pour ajouter ma pierre à l’édifice. Je recommande, ils sont honnêtes et leurs tarifs sont très bons (en comparaison avec la concurrence) Petit + ils font des réductions étudiantes ;)"

"Très grand professionnalisme. M'a même fait une déduction sur l'achat d'un disque dur, de plus j'ai choisis VNG pour me faire monter un pc de jeux aucun souci dans les délais et très bonne configuration, et très bien monté, merci à eux"

"Je cherche a monter moi meme mon pc, n'ayant pas trop de connaissance sur le system, même si une fois plonger dedans on apprend vite. L'équipe, M.VANG Phoun plus précisément a su prendre de son temps pour me répondre même sans prétention d'acheter chez eux. Merci"

"Expérience décevante: après avoir déposé mon ordinateur dont la carte mère était cassée, on m'a dit qu'il y aurait trois jours de délais pour avoir un diagnostic. Or, il y en a eu davantage, pour obtenir finalement un simple devis d'irréparabilité. Il s'avère qu'après retour chez le constructeur et réparation, mon ordinateur était tout à fait réparable, et fonctionne à nouveau. Je ne recommande pas, pas très pro..."

"Personnel très compétant et tarifs abordables ! Je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à VNG si besoin."

"Pour le moment, je suis venu 2 fois les voir : Changement de batterie sur mon Macbook et surtout une récupération de donnés sur un disque dur. Et bien ,en plus de n'être pas chère du tout, franchement les gars font du pur taff ! Mention spéciale pour le bon accueil à la boutique. Ca fait plaisir d'avoir ce genre de service de confiance pas loin de chez soi ! Je recommande bien sûr sans hésitation."

"Décidément, jamais déçu ! 2 fois que j'achète un pc ici et c'est juste niquel, le personnel est très serviable et à l'écoute. Le pc que j'ai acheté est juste monté parfaitement, un cable management de qualité tout comme la durée d'attente (j'ai commandé le pc lundi et je l'ai reçu jeudi dès 10h! des tarifs qui sont clairement meilleurs que sur internet, bref je recommannde"

"Très bon accueil J’y suis allé deux fois en deux semaines, propriétaire sérieux et pas de problème avec le colis"

"Très satisfaite des services de VNG, je recommande cette adresse. L’accueil est souriant, la tarification très claire et les prix raisonnables. J'ai laissé mon ordinateur, ils ont trouvé une solution rapidement pour le réparer, j'ai été prévenu par sms dès qu'il était prêt et la facture correspondait au devis établit préalablement. Génial ! de bons professionnels et sans surprise"

"Délais très longs, et obligation de les appeler pour savoir où ça en est après plusieurs semaines d'attente, tout cela pour un mauvais diagnostique de réparation. Je préfère maintenant confier mon appareil à une boutique Apple"

"Très satisfait de vos services, remplacement d'une batterie d'iPhone à prix raisonnable, très rapide, je recommande."

"Mon mac avait besoin d'être désoxydé parce qu'un liquide avait été renversé sur le clavier. La batterie n'était pas morte mais la charge impossible. Il a été pris en charge avec un principe : je paye si une solution est trouvée. Après une première tentative, qui n'a pas fonctionné. Je l'ai ramené, et après remplacement d'une pièce (sans supplément), tout est en état de marche. Super travail et grande conscience professionnelle. Merci à vous. Je recommande !"

"Accueil au top, le technicien a réparé mes deux HP que je pensais irrécupérables pour un prix très convenable (environ 100 € pour les 2), je suis très surprise des commentaires négatifs. Grâce à ce magasin plus de coup de calgon quand mon pc est en rade 😊"

"J'y suis allé une première fois pour des entre-toise manquantes, les gars m'ont dépanné à un prix plus que résonnable, j'y suis allé aujourd'hui pour créer une clef Windows bootable, même constat, je recommande vivement cette boutique, accueillant, arrangeant et professionnel. Il en faudrait plus des gars comme ça !"

"Mon macbook pro trop lent. Je l'ai déposé lundi matin et ils m'ont dit que le diagnostic serait pour mercredi. Je leur ai expliqué l'urgence car c'est mon outil de travail. lundi après-midi ils m'ont appelé pour me donner le diagnostique et une heure après ils avaient changé la pièce défaillante. Je recommande !"

"J'ai acheté une tour en 2015 pour 1000€. On est mi 2019 et elle est nickel. Jamais un problème. Elle est pas du tout obsolète. Je fais tourner des gros jeux sans problèmes. Les vendeurs connaissent leur métier. J'ai pu payer en 3 fois sans frais. Bon le magasin est un peu moche mais bon..."

"VNG c'est un peu la boutique magique où l'on court quand, un matin, votre pc refuse de s'allumer, votre mobile préféré a pris un bain inopportun...vous m'avez compris, vous avez devant vous une équipe de spécialistes. Ils sont sympas, arrangeants et bien positionnés en terme de prix. De plus, ils ont un certain nombre de consommables disponibles à la vente comme des clefs usb , chargeurs, câbles. Si cet avis vous a été utile merci de cliquer sur le pouce j'aime ci-dessous ;-)"

"Boutique très agréable avec un personnel aimable et souriant,une équipe à l'écoute de la moindre question. Très bonne expérience- je recommande"

"La qualité du service très satisfaisante avec un accueil formidable mais la ponctualité est mauvaise avec un décalage de 3 jours de plus que prévu sans compter le week-end."

"Personnes hyper accueillantes et hyper sympas. pc réparé au bout de 6 jours le temps de détecter le problème et le réparer, cela reste correct.ils connaissent leur métier. moins cher de 20-30 euros que leur collègues ."

"Il y a de cela quelques temps que je ne suis pas aller chez ces techniciens où le sourire et la base d'accueillir sa clientèle. Le service et efficace avec le juste prix qui satisfait plus d'un."

"Au top! Après avoir renversé un verre d'eau sur mon mac, je me suis rendue immédiatement chez VNG informatique. Ordinateur réparé en 48h et très bon accueil. Je recommande sans hésitation!"

"Le personnel est très aimable, et j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. Vous pourrez y trouver toutes les pièces détachées, accessoires et même appareils que vous souhaitez."

"Délais non tenu, plus de 3 semaines au lieu de 7 jours annoncés. Apparement pour eux, réparation impossible sur mac alors que le problème a été résolu par un indépendant depuis et surtout, tout nouveau problème de carte graphique sur mon iMac depuis le jour où je l'ai récupéré chez eux et donc tâche incrusté sur l'écran alors que ce problème n'apparaissait jamais auparavant. Simple coïncidence? Etonnant... Bref service zéro, aucun résultat et aucun suivi de la réparation, obligé d'appeler régulièrement pour savoir où ça en est..."

"J'avais besoin de redresser mon touchpad, ils ont été capable de me donner une estimation du coût par téléphone, ce qui est très appréciable (prix donné=prix pratiqué de surcroît). Des professionnels très sympathique et compréhensif. Le résultat est parfait pour un prix plus que correct ! Je recommande vivement cette société pour des réparations informatiques."

"Besoin d'un avis, d'un devis ou même de montrer un éventuel problème de panne ou pour une réparation que vous ne savez pas résoudre malgré des recherches ? Demander plutôt à votre Boulanger qu'à cette boutisue. Ici ils n'ont pas le temps de niaiser il semblerait. En 5 mins Aucuns conseils de qualité ou à la hauteur d'une rubrique Informatique d'un Picsou Magasine. Premier et dernier essai, à éviter ! Si je pouvais mettre aucune étoiles je le ferait. (Je suis allé chez un concurrent à 300m et malgré l'attente on a pris du temps pour que j'explique mon cas, que l'on cherche des idées et qu'on émette des hypothèses : du vrai taff de passionné quoi)"

"Réparation vitre iPhone de mauvaise qualité. La bonne ambiance dans le magasin m'avait pourtant mise en confiance. Erreur : la batterie a gonflé suite à cette réparation. Je me suis donc rendue chez un concurrent pour changer cette batterie car celle-ci n'était pas dispo chez VNG. Le concurrent m'a rapporté plusieurs cas similaires. Comme par exemple un écran d'iPad re-collé avec de la super Glue ... Ils ont en plus de cela rapporté que faire payer 99€ pour un écran de si mauvaise qualité était anormal. Résultat des courses : j'ai du changer la batterie ET L'ÉCRAN pour la deuxième fois. Je ne vous conseillerais donc pas ce magasin."

"Deux personnes bien sympathique vous y attendent avec un talent pour ce qu'ils font, travail de qualité rapide et à bon prix, j'y est acheter un pc gamer monter sur mesure, aucun soucis avec. Il est certain que j'y retournerais pour chaque achat informatique, je recommande plus que grandement cette enseigne !"

"Equipe parfaite. A transformé pour moins de 290€ une vieille mini tour HP de 2012 en un ordi parfait pour gamer. M'a permis pour moins de 10€ de régler le problème d'extinction récurrente de mon portable LENOVO Edge en m'indiquant comment changer la pâte thermique. Merci encore. Professionnel à recommander."

"Dan de RENNES : Equipe sympathique, réactive, compétente ; bon sens du service client ; un équipement qui ne convient pas sur un PC (carte graphique) rapidement échangé avec le sourire. Bon rapport Qualité/Prix Je recommande."

"Réparation d'une vitre Ipad 2 pas terrible ! La colle déborde, des taches sont présentes sur l'écran (sous la nouvelle vitre). Le bouton home n'est pas de bonne qualité et est de travers. Enfin des bulles d'airs sont apparues au bout de quelques mois. Franchement déçus par une réparation à 130 €. Je vais remettre une nouvelle vitre moi même ! A bon entendeur."

"Très bonne adresse, à retenir ! J'y vais dès que j'ai un problème avec mon iPhone et les personnes trouvent directement la cause du problème et le répare sans soucis."