Teclab

"Un accueil et des conseils par de vrais professionnels ayant l'amour et la passion de leur métier. Florian est toujours disponible même en dehors des heures d'ouverture. Un service client vraiment incroyable.."

"Benjamin m’a tout réinstallé Outlook et tout fonctionne merci"

"Franchement des gens très accueillant et très sympathique prise en charge toute suite je recommande fortement"

"Accueil et interlocuteurs formidables et efficaces ! Je conseille fortement de passer ici"

"Venue sur les conseils d'un ami pour mon ordinateur en panne diagnostiqué HS par une enseigne lyonnaise bien connue. Je découvre une équipe efficace, réactive et très pro, même en situation tendue pendant le mois d'août. Après prise en main rapide et diagnostic le technicien réussi à tout débloquer gratuitement en prenant le temps de m'apporter un maximum d'explications. Un Grand Merciiii Je recommande vivement et rejoint la personne qui pense qu'ils devraient déposer une tirelire, un service tel mérite récompense."

"Ils sont tout simplement formidables! On est tout de suite mis en confiance dés notre arrivée. Ils sont chaleureux , professionnels, réactifs, sympathiques et à l'écoute . Je suis venue plusieurs fois, pour la réparation d'un PC, puis pour la récupération de données d'un autre ordinateur qui a rendu l'âme ( il était de 2008) et je vais revenir pour un téléphone. Bravo pour cette équipe!"

"J'y suis allé pour un ordi en panne, équipe qui prend bien le temps d'expliquer les problèmes, les solutions proposées et les options possibles. Équipe très agréable et réactive. Merci à eux,"

"Très sympa, très pro, je recommande fortement"

"Très bien accueillie et surtout problème sur ma tablette rapidement trouvé! Je recommande vivement cet espace.... et je leur conseille de mettre une tirelire sur le comptoir car je rien payé !!!"

"Mon Mac c’était bloquer le mots de passe ne marchait plus le vendeur m’a tous débloquer gratuitement avec une rapidité et une vrai gentillesse , je vous conseille d’y allez pour vos moindre problème , personne HONNÊTE !!!! Et merci encore à eux !!!"

"Personnel très à l'écoute et bon professionnel"

"J'ai amené mon PC suite à un une panne due à un orage. Personnel extrêmement accueillant et à l'écoute du client, propose les meilleures options pour arranger le client. Et en prime ils sont sympas. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"GROSSE ERREUR DE MA PART, J'ai écrit un mauvais commentaire qui N'ÉTAIT ASSOLEMENT PAS MERITÉ et, je m'en excuse auprès des professionnels qui sont à l'écoute des clients. Je recommande vivement TECLAB"

"Magasin d'informatique desservi par les bus 86, 55 et 98 à l'arrêt Demi Lune Clémenceau. J'y suis déjà allée 4 fois pour mon téléphone et ceux de ma famille et ce sont des personnes fiables et très professionnelles. Des conseils pointus et une équipe dynamique. Les prix sont raisonnables au vu des services rendus. Je recommande vivement !"

"Équipe compétente avec un accueil sérieux ! Beaucoup d'explication pour nous faire comprendre la panne et prêt de matériel. Je recommande Teclab."

"Accueil toujours agréable et toujours disponible même une aide Un grand merci"

"Personnel très sympathique, à l'écoute et très professionnel. Je ne peux que recommander"

"Efficaces,réactifs et très pros, même en situation de coup de bourre où sang froid et savoir faire font la difference! En bonus un accueil de qualité,à Craponne comme à Tassin.Client depuis plusieurs années,je recommande !"

"Très bien, bon conseil, bon service. On ne vous arnaque pas. Personnel et gérant très très sympas"

"Magasin au style plutôt épuré et lumineux, équipe très professionnelle qui s'occupe aussi bien des téléphones que des ordinateurs (dont le mien, j'ai été super bien conseillé) ! Je recommande totalement !!"

"Ma tablette était en panne. À côté de chez moi un grand magasin d'électroménager me demandait 35€ de prise en charge + 75€ de devis + xx€ de réparation..... chez Teclab Tassin pour 40€ ma tablette a été ressuscitée par une équipe très sympathique. Merci"

"Merci pour votre efficacité et vos conseils. Vous avez trouvé rapidement la solution à mon problème (écran d’ordinateur portable qui ne s’allumait plus) et je n’ai pas eu à remplacer l’écran (ce qu’une autre enseigne m’avait pourtant indiqué). Un simple faux contact rapidement réparé et à moindre coût. Je suis ravie."

"Excellent ! L'équipe est au top, la prestation aussi. Je recommande vivement cette entreprise."

"Réactivité, choix, conseils, mais surtout, un suivi exceptionnel : rappel, SMS, informations sur le retard éventuel... Parfaite maîtrise du sens client !"

"Vous êtes des génies ! Un énorme merci pour votre prise en charge, votre sympathie et votre travail. Merci d'avoir sauvé toutes les données de mon ancien téléphone qui était tombé en panne."

"Super service de réparation d PC. Mon PC gamer qui m'a soudainement laché, a été ramené à la vie à la suite de multiples interventions. Je vous remercie pour les détails techniques même si je n'ai pas tout compris et pour l'acceuil au top. Je recommande vivement de faire appelle à Teclab si jamais vous avez un souci avec votre PC. Le diagnostic est poussé et le bilan est clair. Merci encore à toute l'équipe."

"Nous avons amené un téléphone portable chez Teclab car la mémoire était pleine. Le technicien a essayé plusieurs manipulations et il a finalement trouvé la source du problème. C'est la 2eme fois que nous allons dans ce magasin et tout s'est toujours bien passé. Je recommande Teclab."

"1ère visite chez vous. Très bien accueillie. Mon problème de téléphone à été résolu très rapidement par une personne très serviable et professionnelle. Je vous recommande cette boutique."

"Super service et grande disponibilité. Je suis venue plusieurs fois avec un problème de téléphone et à chaque fois ils ont pris le temps de regarder et de réparer sans vouloir me facturer. C est génial d avoir une boutique de proximité avec un service qualitatif"

"Je suis allée ce vendredi 15 mars pour un problème sur Illiwa p. Avec beaucoup de gentillesse et de compétence il a fait le diagnostic et tout remis en marche et il l a fait gratuitement. 👍Je recommande Teclab à Tassin pour tout problème. 🤗🤗. ."

"Merci infiniment. Sont vraiment gentils et rendent service sans faire payer. J'avais mal installé le pied sur le socle de mon écran tout neuf. Me l'a réparé et gratis. Top de top."

"Je partage totalement tous les avis favorables qui figurent sur le site. j'ai eu u accueil très sympa, un service rapide , une personne très compétente qui ne force pas la main qui est très pro. Merci beaucoup. Adresse à retenir"

"Je me joins à tous les autres commentaires positifs sur cet enseigne ! Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai ! Allez y les yeux fermés, ils sont agréables, commerçants, honnêtes et super compétents et efficaces ! Ah oui rapide aussi ! Que dire de plus? Ils m'ont réglé un souci que j'avais avec mon téléphone depuis plus d'un mois et que d'autres professionnels n'avaient pas su régler et ont même empirer la situation... En un passage de 15min à Techlab tout a été réglé avec sourire efficacité et honnêté ! Ils nous faut plus de commerçants (et de personnes) comme ça ! Un grand merci à vous ! Et à bientôt 😁"

"Ce magasin est génial : tous les vendeurs sont très compétents et ont vraiment le sens du service. J'ai eu à renouveler un PC portable et je ne regrette vraent pas mon achat chez eux. Et ils sont d'une totale disponibilité, même lorsque le magasin se remplit de clients. Continuez comme cela, bravo !"

"J'ai eu l'occasion de passer deux fois chez Teclab Tassin pour des soucis avec ma tablette et aujourd'hui avec mon PC portable qui ne démarrait pas et je recommande vraiment! Pour l'accueil, l'efficacité, la bonne humeur et le sourire ce qui ne gâche rien!"

"Je recommande à 100%. L'accueil était chaleureux et l'équipe très serviable. Je m'attendais à des délais beaucoup plus longs pour la réparation de mon ordinateur portable étant donné le nombre de clients. L'équipe m'avait même proposé un ordinateur de prêt. Malgré cela, la réparation était très très rapide. Je suis très satisfaite !"

"Accueil très sympathique. Mon problème de téléphone a été réglé en 10min par un nettoyage alors que l'on m'annonçait plus de 150€ de réparation dans un grand magasin. Je recommande vivement."

"Expérience très négative. Ils ont pris mon ordinateur pour diagnostic (il ne s'allumait pas). Après NEUF (!!!) jours d'attente je n'avais toujours aucune information sur le résultat. Pas d'appels, pas de mails, rien. Finalement je suis passé dans la boutique et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas eu le temps pour s'occuper de mon ordinateur. Ils l'avaient démonté mais pas vraiement fait le diagnostic. Ils ne pouvaient même pas dire quand le diagnostic serait terminé. Après NEUF jours!!! Et tout cela sans aucun regret de leur part, comme si c’était quelque chose de normal. Donc j'étais contraint de récupérer l'appareil et demander le remboursement."

"Prestataire sérieux et fiable. Le technicien a identifié une panne mineure et ne m’a pas facturé car j’étais en mesure de réparer moi même. Un vrai plaisir d’avoir des gens dignes de confiance! Je recommande à 2000%!"

"Besoin de conseils ? De matériel informatique ? Ou de dépannage ? Ne cherchez plus ! Confiez votre ordi ou téléphone en toute confiance ! Rapide efficace et très professionnel 😉. J’ai acheté ce support pour mon Mac. 👌🏼 Je vous recommande ce magasin ! Ps il y a aussi un magasin à Craponne 😎"

"J'ai amené mon ordinateur un samedi pour un reformatage complet suite à une mauvaise mise à jour. J'en avais besoin absolument en fin de journée et le patron à tout mis en œuvre pour me le réparer. Bilan : dépôt de l'ordinateur à 10h00 récupération à 18h00 totalement fonctionnel (Aucun problème depuis ce jour). L'accueil est agréable et la qualité du service irréprochable !"

"Accueil très sympathique par de jeunes gens passionnés par leur activités. Très patients avec une clientèle qui n’est pas toujours très au fait de ces technologies. C’est une adresse à connaître et une équipe à féliciter pour le travail qu’il font. Ils ont réparé en 5 minutes un téléphone que les “Genius” d’Apple n’ont pas pris en charge et pour lequel il me demandait 500€ pour changer la pièce ! Donc ils sont sympa et compétents."

"Très sympa, j'y vais souvent pour un conseil ou une réparation. J'en sors toujours avec une solution et très souvent gratuite alors quand il faut payer je sais que c'est modéré et honnête. Ils sont compétents, futés et gentils que demander de mieux ?"

"C'est juste parfait. J'ai acheté mon matériel informatique au complet ici, il y a plus de 2 ans. Installation parfaite. Et ça marche sans aucun problème depuis. Accueil amical en plus. Que du bonheur!"

"Compétents et efficaces. L'interface de suivi des réparations sur leur site montre une réelle volonté de satisfaction clientèle et de développement. C'est bien d'avoir ce genre de commerces en dehors des grands centre-ville. Merci de m'avoir dépanné, j'ai pu récupérer les données. Je continuerai de conseiller vos services ;)"

"Je les suis depuis leur début à la tour de salvagny, je les avaient découvert par hasard. Déjà à l'époque ils avaient été pro gentil, prenant le temps d'expliquer les choses. Depuis, ayant 4 enfants, et donc autant de téléphone, nous avons eu maintes fois affaire à eux et tout est toujours au top. Je recommande plus que vivement leur sérieux et compétence."