SPBE - Espace informatique

"Une fois pas 2...beaucoup de tchatche. Je préfère ne pas m'y attarder. Vous verrez par vous même..."

"Très bon service, personne très à l'écoute et connaissant son domaine, et ne cherche pas à faire de la vente à tout prix (ie: s'il juge que votre demande de PC dépasse l'utilisation que vous compter en faire, il vous propose de mettre moins dedans), ce qui rare de nos jours. Et question rapport qualité/prix, c'est imbatable ! Allez-y les yeux fermés !"

"Un accueil parfait, un service et des conseils parfaits et une réparation parfaite je recommande vivement ce vrai professionnel."

"Accueil très chaleureux,un vrai professionnel"

"Super service ! Réactif et toujours à l'heure !"

"Parfait"

"Je recommande à 100%. Très professionnel et très transparent, connait très bien son métier, vous pouvez y aller les yeux fermés !! Au plaisir de revenir très vite 😊😊"

"Je l'aime bien..."

"Très bon conseils,"

"Très bon accueil,très professionnel et efficace je recommande. Dépannage en moins de 10 minutes avec l achat d un nouveau chargeur."

"200 % satisfait ce sont des vrais professionnels, j'ai été très bien reçu, et ils m'ont donné de très bons conseils. Très professionnel au niveau du SAV. Je ne regrette pas mon achat il faut avouer que les prix sont attractifs. Je recommande vivement cette équipe de choc"

"Excellent service et accueil chaleureux. Explication claire et simplifiée. Horaires afficher sur la porte, ne pas hésiter as contacter pour tout renseignement 😁"

"Depuis maintenant deux ans, je fréquente ce magasin, nous discutons des nouvelles sorties de matériels, des montages PC, etc. Personnels compétant et passionnés, j'ai eu l'instinct de faire monter mon PC et je ne le regrette absolument pas, sans compter un après-service concernant des conseils d'entretiens d'un ordinateur, c'est l'une des meilleurs expériences que j'ai pu avoir concernant un magasin d'informatique, merci."

"Excellent conseil pour la vente où les réparations d'ordinateur. Rachète même certains modèles et jeux vidéo. Très bon accueil"

"Pensant avoir un meilleur conseil qu'en grande surface j'ai accepté d' acheter une imprimante sans fil à un prix plus élevé. J'ai demandé le paramétrage de cette imprimante avec ma tablette. Ce fût très laborieux. J'ai eu le sentiment que la personne qui effectuait cette tâche tâtonnait beaucoup. Au bout de 45 mn, montre en main la première impression était réalisée. J'ai demandé le déroulé des opérations à effectuer pour pouvoir utiliser le matériel chez moi. La marche à suivre m'a été donnée verbalement. Le coût du paramétrage m'a été facturé 20€. A domicile impossible d'imprimer. J'appelle SPBE qui me dit qu'il est difficile de s'entendre par tel, ce que je comprends. Je reviens avec l'imprimante et ma tablette. Mêmes explications. De nouveau chez moi impossible d'imprimer. Bis repetita, je retourne avec le matériel et je sens un certain agacement et des explications jetées à la volée. Je rentre chez moi, toujours impossible d'imprimer. J'appelle et je me fais jeter. On me dit qu'il a été passé 45 mn avec moi pour la mise en route et ensuite 2 fois 15mn et qu'au prix d'un employé en informatique la charge est trop importante. Je veux bien admettre que je suis peu opérationnel et que mon besoin est sans doute plus important que la moyenne. Mais je pense que le vendeur ne s'est pas mis à ma portée. Je suis sans doute naïf mais j'estime qu'un commerçant de proximité se doit d'apporter un meilleur service."

"Super-réparateur !! Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi passionné dans son domaine, il est très professionnel et super-arrangeant il m'a déjà réparé mon téléphone ainsi que mon ordi. Je n'ai jamais été dessus de leur service, ainsi que leur conseil sont très intéressants. S'est pour cela que je vous les recommande. Au niveau des tarifs ne vous inquiétez pas ils sont très raisonnables et honnêtes. Pour finir je suis super content de les avoir connus et je n'hésiterai pas à les recontacter"

"Très Bien accueilli, rien à dire sur la qualité des produits, prix raisonnable 👌"

"Bonjour Je suis passé il y a deux ans pour améliorer la puissance de mon PC bureau, tout c'est bien passé. Je viens de ramener mon PC portable Hp Envy, en attente de réparation. A suivre..."

"Au top !"

"Du professionnalisme qui pétille Un accueil plein d'énergie Une communication précise et enjouée Je recommande vivement. 🙏 Mervi pour le service haut de gamme 🙏"

"Très compétent et très à l´écoute, efficace en plus."

"Super Le gérant est accueillant et sympathique ! Et il fait du bon travail et connaisseur dans le domaine informatique ! Il répart aussi les smartphones!"

"Excellent magasin pour une petite ville comme tarare, de plus le vendeur est un excellent conseiller. Il y a même du stock de cartes graphiques ce qui est extrêmement rare pour cette période de début d année et durant cette pandémie, je recommande vivement et chaudement."

"Je suis dans le même état que Ursus... A vouloir faire travailler le commerce de proximité on se confronte à de l'incompétence ! Très mauvais commerçant, qui se justifie en expliquant que c'est la faute à la marque, ne répond pas aux appels et messages et se permet de changer la couleur des façades du téléphone sans demander l'avis du client. N'en fait qu'à sa tête, est submergé et je le répète IN CON PÉ TENT. Je n'ai jamais déposé d'avis sur un quelconque commerçant mais là je suis tellement écoeuré que je ne le souhaite à personne. Je ne recommande absolument pas !!! Si je pouvais mettre une note négative je le ferai..."

"Je ne décolère pas ! Je n'aime pas mettre des avis en général et encore moins des mauvais avis. Mais là !! J'ai demandé à Espace Informatique de changer la batterie de mon téléphone. Il m'a été rendu avec deux trous de manque de pixels dans l’écran qui sont très déprimants. Quand on fait remarquer que c'est juste pas possible on vous répond que c’est normal et que le téléphone est très mal fichu (je résume). Peut-être pense t'il que Samsung en est encore à ses balbutiements et que la Corée du sud est un pays émergeant.. Le mieux est de changer cette batterie avec soin et pas avec un pic a glace. Mais bon si c'est un peu comme une loterie, j'aurais mieux fait ce jour là d'aller au café PMU la rue à coté. J'aurais peut-être eu plus de chance au grattage. Du coup je dois acheter un nouveau téléphone. Ps : ça s'est passé le 03/10 et j'ai hâte de voir le bla bla de la réponse."