SMI INFORMATIQUE PAPETERIE ET FOURNITURES DE BUREAU

"J’ai confié ma PlayStation à ce magasin pour un problème de surchauffe qui provoquait son arrêt automatique. On m’a expliqué qu’il pouvait s’agir soit d’un simple nettoyage (25 €), soit d’un remplacement de pièce (45 €), avec un délai de réparation annoncé de 2 jours. La console a été déposée un samedi, et on m’a assuré qu’elle serait prête le lundi. Lundi, pas d’appel. Je tente de les joindre, sans succès. Mardi, toujours rien. Je patiente. En vain. Mercredi, je me déplace directement au magasin : on m’informe, très tranquillement, qu’ils commenceront à regarder la console... demain. Jeudi, devinez quoi ? Toujours aucune nouvelle, et personne ne décroche. Vendredi, miracle ! La console est prête. Youpi. Je me rends donc sur place le vendredi, et là on m’explique que c'était juste un gros nettoyage. Aucune pièce changée, mais le tarif reste à 45 €. Une interprétation tarifaire… créative. Mais le meilleur dans tout ça ? La console a exactement le même problème qu’avant. Donc pour résumer : 6 jours d’attente, 45 € pour un coup de soufflette, et une PlayStation toujours inutilisable. Une belle démonstration d’efficacité. Je laisse cet avis pour ceux qui, comme moi, pensaient trouver ici un service professionnel. Spoiler : ce n’est pas le cas."

"Je suis ravie de connaitre cette boutique. J ai apporté mon ordinateur pour un problème d 'écran, l 'équipe a été efficace pour trouver la panne . Equipe sympathique , je recommande !"

"Je suis très satisfaite de ce magasin informatique où les techniciens sont accueillants et à l'écoute des clients. Ils font preuve également de beaucoup de patience et de professionnalisme pour satisfaire au mieux leurs clients."

"J'ai fait affaires à distance avec SMI Informatique et tout s'est extrêmement bien passé, je renouvelle mes commandes de temps à autres au besoin. Prise en charge à distance très bien et très courtois, merci ! :)"

"Je suis ravie d’avoir découvert SMI ! J’ai été accueillie et conseillée par Baptiste, qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’orienter vers le bon ordinateur. Très professionnel, patient et à l’écoute, il a su me rassurer et me guider avec des explications claires. C’est rare de trouver un service aussi humain et de qualité. Je recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Un grand merci au vendeur, rapide, pro, avec des bons conseils. Bon rapport qualité prix. Facile à trouver avec le GPS."

"Vraiment au top ! Merci encore pour votre aide précieuse et votre gentillesse."

"Très bon accueil et personnes compétentes en conseils et en réparation"

"Personnel agréable. Photos copies beaucoup moins chères qu' ailleurs."

"Je reconnais en ce magasin des passionnés de hardware dignes de confiance et qui sauront construire des machines de guerre. J'etais venu pour un chromecast, je reviendrais faire ma boucle custom de watercooling."

"20 ans que je les connais, un grand sérieux, extrêmement compétent, ils ne sont pas là pour vous vendre la machine la plus chère, mais la plus adaptée à vos besoins. Je crois que je leur ai pris 6 ou 7 ordinateurs neufs. Jamais eu de soucis. Merci SMI!"

"Très professionnels avec les gens ch... Comme moi"

"Les vendeurs toujours l'écoute, de très bon conseil. Cliente depuis des années en perso et en pro sur St Maximin, je les recommande vivement. Très contente pour l'ouverture du 2ème magasin à Brignoles cela me rapprochera."

"Je conseille vivement aux personnes agées, personnel à l'écoute et trés compétent, des prix corrects.. La solution à tous mes problèmes informatiques !"

"Pièce (Ventirad) indisponible lors de la visite... disponible sur commande dès le lendemain... Top."

"très bon accueil, personnel très sympa, les délais pour vos commandes sont pas longs, rien à dire je vous conseille vivement cette boutique!"

"Personnel compétent et sympathique.... Que ce soit pour un achat important ou pour du petit matériel 😉"

"Quelle patience au télé pour donner multiples informations sur achat éventuel d’un ordinateur. Commandé sans acompte. Et en prime à ma venue prêt d’un câble pour mon mobile pour le charger en conduisant que je rendrai next Time, sans m’en faire acheter un Mille mercis. Ah… j’oubliais…MacBook moins cher que chez Apple et dilemme pour départager le boss ou les conseillers vendeurs , cool et patients!"

"Acceuil parfait toujours très disponnible un étabissement de pro. Réparations très rapide. je recommande très volontiers ce magasin d'informatique."

"Patron très gentil, employés super pro et honnêtes les prix sont juste je n’ai rien à redire sur leur service"

"Magasin au top !! Professionnalisme et accueil parfaits. Très bons conseils et prix très corrects"

"Une super équipe très dynamique, disponible et très professionnel. Bravo vous méritez de durer le plus longtemps possible dans votre domaine. Merci à tous 👍👍👍👍👍👍👍"

"Si vous avez un besoin en informatique ou en nouvelles technologies, c est l'adresse à avoir! Toujours de bons conseils, de la disponibilité, des réponses collant au mieux à vos attentes. Un lieu que je recommande sans hésiter !"

"le personnel est compétent, d’une grande amabilité et à l’écoute. Un grand merci. Je recommande ++++"

"Très bon accueil. Personnel très compétent . J ai vraiment apprécié leur dépannage par téléphone un samedi après midi !!! Merci."

"Très agréable, ce soucis des clients, prix tout à fait correct. Je recommande"

"Personnel au top . Reparation ultra rapide et surtout prix imbattables. Bravo et merci"

"Je suis passée entre midi et deux, l'agence était ouverte (ce n'est pas le cas de Bureau Valley) pour des travaux de photocopies et numérisations, Baptiste a été accueillant, réactif, sens du service, et souriant ! Un grand merci"

"Ravie de ma première visite chez SMI , un pur hasard de trouver ce magasin et vraiment pas déçue😀 Un super accueil, vendeur à l'écoute et disponible. (Je reviens de loin niveau déception et mauvais accueil )donc je peux vous dire que c'est ici qu'il faut venir et pas ailleurs!!!!! Je demande des modifications c'est ok , j'ai la possibilité d'envoi par mail pour imprimer c'est juste super pas besoin de clef USB. Le monsieur a même offert 2 cadeaux a mon fils pour le faire patienter. Je suis ravie et je reviendrai imprimer tout mes documents pour ma société avec grand plaisir 🙏🏻"

"Merci pour votre intervention rapide pour le remplacement de mon disque SSD de 128 M pour un de 1 Tb. Avec clonage. Personnel très compétents et efficace."

"Une équipe à votre écoute prix défiant toute concurrence suivie des équipements vendus recommande fortement surtout pour vos achats de PC vous aurez aucun regret"

"Un très grand merci à vous !!! Mon ordi est d'une rapidité incroyable . Toutes les données antérieures ont bien été copiées sur le nouveau disque dur . Rien ne manque. Vous êtes au top !!!! Rapport / qualité prix très bien Toujours reçu avec le sourire et très bons conseils"

"d'un PC HP, déposé pour un dépannage avec un disque dur au bord de la rupture et pas loin de rejoindre la casse l'équipe de SMI m’a rendu une bête de course, excellent travail je vous conseille vivement cette adresse, l'accueil, les conseille, et le professionnalisme sont au rendez-vous Merci Encore Éric"

"Troisième fois que je me présente avec une urgence absolue pour mon PC Problème résolu dans l'heure, ou au moins une réponse claire et une solution apportées Accueil toujours sympathique, personnel souriant Toujours davantage soucieux de vous aider que de faire du chiffre De véritables pros, tout simplement le meilleur magasin/centre de réparation informatique de Saint Maximin et alentours Encore merci à vous"

"Venu à l instant pour prendre des infos pour un pc gamer pour mon fils . Super accueil et très bonne informations . Le beau frère en a profité pour acheter un disque dur ssd / très commercial/ très pro. Ils connaissent leur JOB"

"les vendeurs sont de bons conseils, toujours agreables et souriants. Le matériel est de bonne qualité et les prix sont aussi serrés que sur internet ! tout est parfait"

"Très bon personnel j'ai eu affaire a 2 jeunes, je devais acheté mon pc chez une grande enseigne mes la performance de ces 2 jeunes à fait que j'ai acheté mon ordinateur chez eux Acer nitro 5 j'ai donc conseillé mon entourage qui a également acheter une imprimante cher eux pour la même raison!"

"Une belle expérience ! Super accueil avec des vendeur passionnés et d une gentillesse et écoute !! Parfois on commande tout sur internet et on oublie le contact humain ! A recommander"

"Bonjour à tous Étant un geek j'étais à la recherche d'un informaticien qui propose un large choix et de bon conseils sur tous le hardware mais qui possède aussi un stocks correct en direct je me suis donc tourné vers SMI informatique après plusieurs appel vers d'autres magasins ils sont les seul à posséder un large choix et de très bon conseils ils ne sont pas la pour vous vendre un produit mais pour vous orienter au maximum vers le produit qui VOUS convient les prix sont JUSTE et le reste n'en parlons pas aller juste chez eux et vous comprendrez par vous-même ils sont les seul à faire de vrais prix sans exagérer sur les frais de diagnostic et autres que dire de plus un service extra de bon conseils et des notes juste... je ne peux que vivement conseiller ce magasin à tout les personnes mais surtout à nous les geeks 🎮😉"

"Dès le 1er appel téléphonique, ils m'en donnaient de très bons renseignements, j'ai pu retrouver mon pc portable comme au 1er jour, grâce à leur intervention, à un très bon tarif. Et rapide Je recommande fortement ses spécialistes de l'informatique 👍👍👍👍👍 Encore merci"

"Je recommande fortement SMI INFORMATIQUE ! Ils ont su régler mon problème très rapidement avec efficacité au niveau de mon ventirad ! Un accueil chaleureux avec un personnel à l'écoute munis de très bons conseils. Je reviendrais sans problème pour mes futurs achats et réparations."

"Venu pour un upgrade hardware Mémoire et changement de disque dur pour passage SSD Avec clonage des données ancien hdd vers nouveau HDD résultat installe a blanc nouveau système d exploitation sans avoir été averti , perte des logiciels installés sur ancien dd Résultats aucune offre de leur part pour réinstallation des logiciels perdus! Update Après quelques échanges téléphoniques solutions mise en place rapidement et traité avec efficacité . Alors certes y a eu un soucis mais a retenir le résultat : efficacité"

"J’ai dû malheureusement leur ramener un onduleur défectueux toujours sur garantie.. Malheureusement pour ma part, il a fallut déjouer toutes les ruses de cette malheureuse équipe pour ne pas me faire avoir... Ils ont essayé de me refourguer un onduleur d’occasion. Heureusement que je m’en suis rendu compte !! Il a fallu que je me batte pour avoir un échange avec un matériel neuf !!! Ne vous fiez pas à leurs tête de bon Samaritain car vous allez avoir des surprises !!! Très déçue !!!"

"smi est un vrai professionnel toujours a l ecoute du client je me sers chez yann depuis des années ainsi que mes enfants et je n ai jamais été déçu. d'ailleurs j ai acheté il y a quelques années un pctout en un environ 5 ans et il fonctionne comme au premier jour ; je recommande vivement smi allez y les yeux fermés et vous aurez un vrai professionnel devant vous comme malheureusement on en fait presque plus de nos jour. bravo yann continuez"

"Genial!!! Depuis le début de l'ouverture de SMI dans leur parcours d'évolution toujours là ! avec des conseils ! le sourire ! la patience ! et une grande valeur humaine : l'honnêteté !"

"Acheter un pc d’occasion 350 e en décembre 3 mois après le pavé tactile fonctionne très mal après un simple nettoyage toujours le même problème Retour du Pc une fois de plus Encore un nettoyage le vendeur me dit qu’il faudrait changer tout le système du pavé bien sûr à ma charge... entre temps je leur achète une imprimante aucun geste de leurs part Je n’ais même pas négocier quoi que ce soit Résultat 350 euros de perdu maintenant rachat d’un pc chez de vrais professionel Pas des amateurs!!!"

"J'ai acheté une tablette Samsung dans ce magasin n'étant pas très compétant le vendeur a tout mis en place pour moi. Très satisfait pour l'accueil et le travail fait. A RECOMMANDER Merci. PS Prix plus que correct ."

"Magasin bien fourni en papeterie bcp de choix. Vente de tablettes. Avantage de ce magasin un réparateur d'ordinateur pour un tarif de 45e à 65e peut réparer votre ordinateur en 1 semaine. Pour ma part ce magasin me convient. Cependant, Faites attention en sortant car la porte automatique peut parfois se refermer d'un coup sûr vous et vous déséquilibrer et déstabiliser."

"Les personnes qui travaillent sont vraiment serviable à l'écoute ils sont vraiment arrangeant ils font vraiment de très bons prix pas cher et pour la rentrée scolaire ils font toujours un joli petit cadeau aux enfants je les trouve vraiment génial toutes les personnes qui travaillent là-bas"

"Personnel très sympa et efficace, ils écoutent attentivement et avec bienveillance pour trouver la réponse ou la solution à votre problème sans prendre de haut nos questions bêtes. Allez-y en toute confiance vous serez bien reçu. Bon rapport qualité prix que ce soit pour le matériel ou leurs prestations."