RGA Informatique

"Un gros manque de communication de la part de RGA. Aucun rappel de fait pendant les 4 mois où mon PC entre leurs mains mains. Il faut leur courir après s’il ont souhaite des nouvelles. Je ne recommande pas si vous voulez revoir vos appareils dans dès brefs délais."

"Super accueil et déblocage de mon pb de réseau sur iPhone en 2min... Le tout gratuitement et avec le sourire. Un coup de main vraiment sympathique (ça existe encore !)"

"Très professionnel et sympa..."

"L'équipe est sympa mais 4 jours pour avoir un diagnostic sur mon smartphone, c'est trop. Il a fallu que je me déplace pour que ça bouge, même si on avait justement prévu l'intervention pour aujourd'hui . Au final en un peu plus de 2 heures l'analyse était faite (téléphone non réparable, pas de chance)."

"Service rapide et efficace. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement le problème rencontré. Les prix sont vraiment plus que corrects. Une prise en charge rassurante et transparente. Je recommande vivement !"

"Je recommande vraiment agréable et prix raisonnable portable problème raisolu super equipe merci"

"Super accueil, service rapide et personnel sympathique !"

"Une très bonne équipe qui m'a dépannée sans frais pour un petit problème informatique et a été très honnête avec moi. Je recommande leur service."

"Super vendeur il est très gentil Et arrangant"

"Super entreprisse je suis venue pour une switch et répare sans problème"

"Rémi et, son équipe sont au top! Nous sommes une petite société et, nous sommes toujours ravi de leurs réactivités et, leur professionnalisme."

"Merci pour la qualité et le prix réalisé pour la réparation de mon téléphone"

"Expérience très positive. Réactivité, honneteté dans le diagnostic et professionnalisme. Je recommande à 1000%."

"Efficacité, rapidité ! Pour réparation de mon ordinateur, pour une fois un magasin qui n’invente pas des pannes pour vendre un autre ordinateur ou faire payer plus cher ! Je recommande, très réactif pour un ordinateur de société besoin d’une réparation urgente fait en 2h magnifique magique ! Et pas cher, qui n’allume pas sur les tarifs. que demander de plus ?! Je reviendrai 10/5 si je pouvais !"

"Il sont vraiment incroyable pour 20 euro ils mon réparer mon processeur alors que je l’avais vraiment tordu donc qualité prix 20/10 haha"

"Mes héros ! Ils m'ont sauvé d'un remplacement de 200€ pour 20€ uniquement pour une vis manquante. Vraiment merci, je recommande vraiment, il y a des techniciens expérimentés sur place. :)"

"Rga informatique sont super agréable et serviable. Résoud tout nos problèmes téléphonique et informatique"

"Je donne rarement mon avis mais quand le travail est bien fait, il mérite d'être reconnu. Le clavier de mon pc ne fonctionnait plus correctement à cause d'un liquide, il n'écrivait qu'en majuscules et impossible de revenir en minuscules. Quel stress ! 😭 Un grand merci à l'équipe de RGA informatique qui a su être réactive et efficace ! En à peine deux jours, ils ont remplacé mon clavier qui est comme neuf maintenant ! 🤩 Si vous cherchez un service de réparation rapide, abordable et de confiance, je vous recommande RGA informatique sans problème !"

"J'avais une problème sur mon enceinte perte de conection de bleutooth ils m'ont reparer en même pas 4h de temps sérieux et très sympa. ( Sonny)"

"N’habitant pas la région lyonnaise, j’ai envoyé mon ordinateur en réparation chez RGA informatique. Tout s’est extrêmement bien.passé. Réception du colis réparation rapide Renvoi du colis. parfait. Je recommande vivement."

"Si vous avez un problème informatique, alors là : zéro stress ! Adressez-vous à RGA. Comment les remercier pour leur intervention professionnellissime sur mon ordi ? Ils sont vraiment efficaces, ont trouvé des solutions inespérées à mon problème... ç'a été un vrai bonheur de retrouver un ordi : pas seulement aussi bien mais mieux qu'avant. En plus d'être rapides, ils sont d'un contact extrêment agréable. Je les recommande vivement !"

"J’avais un gros problème avec mon ordinateur (pourtant récent) et j’ai trouvé chez RGA une équipe compétente, disponible, serviable, rapide, honnête et sympathique. Les conseils donnés sont pertinents et permettent vraiment d’avancer les yeux fermés en cas de souci. Je recommande vraiment RGA informatique pour du dépannage PC et Apple."

"j'ai été extrêmement impressionné par la qualité du service informatique fourni par cette entreprise. Leur approche sérieuse et professionnelle m'a véritablement aider, ils ont réparer le clavier de mon PC portable sans le moindre problème. Je les recommande vivement."

"J’y suis allé pour faire réparer mon iPhone et je suis tombée sur une équipe compétente, réactive et très sympa! En moins de 48h et à moindre frais je me retrouve avec un téléphone réparé! Merci, je recommande à 100%"

"Vraiment très contente d'avoir demandé un devis chez RGA informatique après avoir vu une autre enseigne. On m'annonçait plus de 250€ pour changer un écran de PC portable (et pièces dans la charnière trop abîmées apparemment selon eux). Chez RGA informatique, on m'a fait un devis et diagnostique très rapidement, et n'ont que changé l'écran du PC, rien d'autre, estimant que ça tiendrait normalement sans problème. 139€ et l'écran fonctionne très bien a priori. Merci pour vos services rapides, efficaces, et sans pousser à la dépense :)"

"Personnel très compétent qui conseille bien sans inciter à la dépense et dépanne très rapidement que ce soit par téléphone ou à domicile. Je conseille fortement RGA INFORMATIQUE le meilleur à décines."

"Personnel sérieux et à l'écoute je suis content de mes achats et du service derrière. Belle boutique bravo."

"Service client impeccable. Dépannage de mon ordinateur. Le technicien prend le temps de me montrer la source du problème et me donne des tips pour être plus autonome. Merci et Bravo pour le qualité de votre service !"

"Bonjour, je suis très contente de RGA informatique. J’ai un souci avec la dalle de mon écran de gaming, je leur ai envoyé un message sur Messenger (et une photo de l’écran) : réponse très rapide et ils m’ont conseillé sur ce que je devais faire pour réparer l’écran. Très satisfaite de nos échanges ! Merci."

"De vrais professionnels : réactifs, agréables et sérieux. J'ai porté mon pc, diagnostic le lendemain après inspection tout fonctionne. Merci je recommande !"

"Mon ordinateur a affiché un message indiquant qu'un des ventilateur avait un problème. La pièce n'était finalement pas à changer et contrairement à ce que d'autres auraient pu faire, RGA informatique me l'a indiqué : entreprise honnête ! Une chose est sûre, si un jour j'ai quoi que ce soit comme problème informatique, je retourne chez eux !"

"Changement de pile sur la carte mère et disque dure interne. Depuis plus aucun problème au démarrage, mon PC ne rame plus et a retrouvé sa jeunesse d'il y a 10 ans. Très bon accueil. Personnel de très bon conseils et explique simplement. Qualité prix très raisonnable. Je le recommande très fortement Continuez comme ca"

"Je tiens à remercier Rémi et Maximilien pour m'avoir permis d'apprendre et m'avoir fait confiance durant mes semaines de stage que j'ai pu effectuer chez eux. Non seulement ils sont à l'écoute des clients, patient, rapide, efficace et professionnel, ils sont aussi très amical, jovial et ils s'y connaissent réellement bien pour qu'un client ressorte heureux. Je fus extrêmement honoré et heureux d'avoir pu faire partie de ce duo de choque. Je recommande les yeux fermés."

"Équipe très professionnel et à l’écoute de leurs clients Je les recommande fortement Il vaut mieux faire travailler les petits artisans qui connaissent leurs métiers"

"Très bon service très professionnel , accueil sympathique dépannage rapide et efficace .Cliente depuis quelques années , je recommande vivement !!"

"Je suis client de RGA depuis 15 ans. Le Gérant est très sérieux, très professionnel et de très bon conseille. J ai acheté 3 ordinateurs chez lui et la je viens de faire l acquisition d une imprimante. Il se deplace installe tout mais surtout vous dépanne très rapidement. Je vous le recommande."

"Ne vous ruinez plus chez boulanger ou chez Darty , rga sont les meilleurs je leur souhaites bonheur et réussite Je’ peux vous énumérer la qualités de leurs services mais j’aurais pas tout dis , allez y et vous verrez . La dernière fois j’entends dans’ une pub à la tv « le nouvel’ ordinateur avec anti virus intégré ! » Ah ouais c’est nouveau ?! Bah moi mon commerçant de proximité il le fait déjà Et quand je rencontre une difficulté il compte’ pas ses heures d’intervention pas comme chez boulanger ou tu paye des Garanties qui ne sont jamais effectives , alors vraiment je leur souhaite le meilleur Ils ne font pas les choses a moitié ."

"Personnel très compétent car mon ordi était bloqué avec Windows 7 et l'équipe de RGA à installé Windows 10 pour 75€ avec un nettoyage complet du PC réinstallé mes applications et tout fonctionne impeccablement. Mon PC ne ralenti plus et demarre rapidement. Mon PC de 2013 est reparti pour quelques années encore. Il est important de passer par des pro quand notre machine bug surtout lorsqu'il y a trop d'applications qui le ralentissent Encore merci à vous"

"Un grand merci à l'équipe qui n'a pas compté ses heures pour me dépanner avec patience, pédagogie et persévérance. Merci aussi pour les divers conseils. Un service après vente au top."

"Je suis cliente D RGA depuis le debut de leur installation à Decines. J achete tous mes appareils, consommables, mes anti virus etc. Ils sont de tres bons conseils, tojours disponibles et surtout tres professionnels. Je recommande vivement."

"Si vous souhaitez avoir un SAV de qualité pour votre PC, je vous le recommande. Le responsable vous établie un devis et sait de quoi il parle. RGA répare même les PC acheté ailleurs. Cela fait 5 ans, que je vais dans cette boutique. Soit pour acheter des cartouches, soit pour avoir un avis ... Le personnel est disponible et fiable. Le délai de réparation et les prix sont honorables. Personnellement, j ai acheté mon pc chez eux et j ai choisi les pièces en fonction de mon degré d'utilisation. Enfin, je vous le recommande."

"Nouvelle boutique!, service impeccable!, toujours de bon conseil, d'abord pour le pc de mon fils Hugo, l'an dernier, la semaine dernière pour notre pc portable qui était à bout de souffle, merci à Rémi et son équipe pour l'intervention dans la journée! Nous ne pouvons que recommander RGA informatique, Hélène et Christophe T."

"Je ne peux que vous recommander cette boutique !!! Aller faire un devis gratuit chez eux avant toute chose. Perso, pour une réparation de pc portable 20 €, le précédent magasin de réparation que j'ai fais m'a dit qu'il y en avait pour 300 € (?!) Beaucoup de magasin profite de la méconnaissance et de l'inquiétude de leur client pour les assommer au niveau des prix ! Une boutique compétente et honnête !!!"

"Très bon rapport qualité-prix! Le patron et le techniciens sont à l'écoute, j'ai acheté chez eux un PC portable neuf ils m'ont faire le transfert des données qui était présent sur mon ancien PC qui ne voulais plus demarer je suis ravi! J'en ai profité pour faire réparer mon iphone pareil rapide et pas cher j'ai attendu à peine 15 minutes..."

"L'accueille est bon personnel serviable service de qualité . Pour ce qui est de la maintenance des ordinateurs ils m'en ont sauvé plusieurs . Les anti virus sont de très hautes qualités . Commerce de proximité point relais photocopie imprimerie de documents . Ils prennent le temps de nous conseiller orienté et cela gratuitement ."

"Personnel très sympa, compétent et réactif. PC monté par leur soin, tout fonctionne parfaitement ! A su parfaitement répondre à ma demande et me conseiller pour le matériel associé. Je recommande sans hésiter !"

"De passage sur Décines, le changement de mon SSD a été fait rapidement, proprement, efficacement. Le changement de disque dur du portable de ma jolie maman ;-) a été également vite fait et surtout bien fait ! Rare de voir des pros travailler aussi bien. un magasin qui mérite le détout. Merci à eux. Christophe, de Mayotte."

"Gérant très professionnel , gentil , connaît son métier , de bon conseil , m’a réparé mon ordi dans la journée , rapide efficace , je reviendrais Merci à vous ! Vous êtes au top rester comme vous êtes !!! Igor et Flora"

"Alors ce magasin c'est une grosse blague ! il y'a longtemps j'avais apporté mon pc pour un problème de virus, du coup c'était quand même réglé MAIS ils ont fait un gros poque sur le devant de ma tour et ils ont niés les faits ! évidemment ça assume pas...et la deuxième fois que j'y suis allez ah je sais pas qu'est ce qui cloche je suis allez dans un autre magasin informatique et en fait c'était le SSD qui fallait changer et évidemment ça marchait par la suite. Bref c'est une grosse blague ce magasin !"