PEPPER INFORMATIQUE

"Nicolas et Maxime sont des techniciens de qualité : professionnels, compétents, compréhensifs et arrangeants. Ils ont fait tout leur possible pour m’aider au mieux après qu’une deadline m’a été imposée, m’obligeant à récupérer mon pc plus tôt que prévu, alors que je le leur avais déjà confié. Je recommande chaleureusement leur boutique !"

"Vu cet après-midi pour racheter un écran en urgence, j'y ai trouvé mon bonheur et à tarif plus qu'abordable. Un très grand merci au vendeur !"

"Bilan mitigé pour restauration de données sur un disque dur externe endommagé : tarif très compétitif, mais l'analyse a pris presque deux mois et l'équipe est quasiment injoignable. La totalité des données du disque était récupérable d'après l'analyse mais au final, je n'ai obtenu que la moitié. Est-ce que vous avez changé de coordonnées et d'adresse ? Le local est fermé pendant les horaires d'ouverture et je n'ai pas de réponses à mes emails, sms, et messages sur répondeur."

"Super entreprise à l’écoute du client …Même quand ils sont débordés ils prennent le temps d’écouter et trouver une solution."

"Super sympas, bons prix, et bons produits !"

"Beaucoup d'attente (quasi 1 mois pour avoir juste un diagnostic et apprendre que l'appareil n'est pas réparable...) au lieu des 4 jours annoncés..."

"Après avoir gardé plus de 1 mois et demi l'ordi de mon fils. j'arrive enfin a communiqué avec eux. Résultat pas de devis et on navigue a vu, peut être une facture de 1200 €.....mais rien de sur. Ce qui est certain c'est que pour récupérer l'ordi mon fils étudiant doit régler 35€ pour un soit disant nettoyage. Je l'ai fait réparer ailleurs pour 250€."

"Très mauvaise expérience, notre fils a laissé son ordi pour un nettoyage et un devis, gardé 1 mois et aucun devis. Il a fallu les traquer pour avoir une info, pour finir on l'a récupère non réparer et il a fallu payer 35€ pour rien. Nous l'avons amener à un autre magasin bien plus sérieux et tellement plus agréable. Je ne recommande pas, pas sérieux et pas très agréable pour le coût"

"Personnels très sympathique. Merci"

"A voir ?"

"Très satisfaite de leurs services. Ils ont été les seuls à accepter de regarder mon ordi, toutes les autres entreprises m'ont dit qu'il fallait que je rachète un ordi car cela me couterait le même prix de le réparer. Au final, en quelques jours, mon ordi est comme neuf pour un budget tout à fait raisonnable. Je suis ravie."

"Gentil mais incompétent et peux professionnel"

"Aucun devis, mon ordinateur a été gardé quatre semaines pour un nettoyage basique, aucun appel pour me prévenir qu'il était enfin prêt. A éviter."

"Au moins ils ont su réparer les problèmes liés par d'autres informaticiens merci"

"Test d'un lecteur disquette USB. Nickel, honnête."

"Excellent service à la clientèle ! Sympathiques et très honnêtes ! Merci !"

"Très très contente ! Ils sont sérieux, sympathiques, professionnels ET compétents. Ils ont fait des merveilles pour mon ordi, ont respecté le devis et ont meme réglé d'autres petits soucis sans demander un supplément, les prix sont raisonnables et tout ça avec une rapidité d'exécution inespérée On devrait avoir plus de pros comme eux qui ne cherchent pas à surfacturer ou arnaquer."

"Un scandale, tout simplement. N'ayant pas le temps ni le matériel pour trouver l'origine de la surchauffe de mon processeur, je me décide à leur confier mon pc en leur précisant bien que je trouvais le ventirad anormalement chaud : c'est normal. Bon, ils s'y connaissent mieux que moi... Résultats : TROIS MOIS d'attente parsemés de mensonges (on fait tous les tests possibles, on vous rappelle dans la journée/semaine,...), sachant que je les relançai très régulièrement puisqu'ils ne me donnaient pas l'impression de s’intéresser vraiment à mon cas. Bref, au bout d'un long moment, le verdict finit par tomber : c'est le processeur qui est mort. Ils n'ont jamais vu ça auparavant mais ils sont formels, vu qu'ils ont tout testé. Nouveau soucis, leurs fournisseurs n'ont plus cette génération là (ils n'y peuvent pas grand chose, mais ils m'ont bouffés un bon moment pour leursrecherches) Je décide de récupérer l'ordi et de m'en charger moi-même. Je me trouve un proc d'occaz pas trop cher, le monte et...toujours le même problème ? Mais ce n'est pas possible, ils avaient pourtant tout testé et étaient formels (ils s'y sont quand-même foutus à deux dessus hein). De dépit, j'enlève le ventirad et le remplace par le ventilo fourni avec le proc et là miracle, plus aucun souci ! LE PROBLÈME VENAIT SEULEMENT DU VENTIRAD. Que je leur avais même pointé du doigt lorsque je leur ai remis le pc. Résultat ils m'ont fait acheter un nouveau proc galère à trouver là où un simple ventilo pourri fait l'affaire. Un bon point : au vu des difficultés, ils ne m'ont rien fait payer. Et encore heureux parce que même le diagnostic était foireux. Bref, je ne conseille pas du tout, ils ne sont pas méchants mais incompétents et/ou pas concernés."

"Super boutique ! Je recommande chaudement. Professionnel, sérieux, tarifs abordable."

"Très accueillant et à l'écoute pour trouver une solution"

"Professionnel et sérieux ils ont résolus tous mes soucis informatique"

"Très serviable et a trouvé ce que je cherchais. Je recommande vivement se magasin ^^"

"Top merci pour tout"

"Vous recherchez du sérieux et des compétences, alors cette boutique spécialisée dans l'informatique est faite pour vous. C'est sans aucune hésitation et en toute confiance que vous pouvez demander conseils, acheter du matériel et confier vos ordinateurs pour leur maintenance ! Des services personnalisés, avec la promesse de satisfaire ses clients, est à mon avis un des objectifs de cette boutique."