ORDIPHONE SERVICES

"Le gérant est très sympathique et pro !"

"Un commerçant toujours sympathique et souriant qui ne manquera pas de vous rendre service dans la mesure du possible. Heureusement qu'il y a encore des boutiques comme celles-ci où le contact humain est privilégié. Oui il faut patienter parfois parce qu'il peut y avoir du monde et qu'il prend le temps d'expliquer et de comprendre, patiemment, les demandes parfois saugrenues. Merci à lui de contribuer à faire vivre le bout de ce quartier"

"⚠️ Endroit à éviter absolument. Le gérant fait preuve d’une mauvaise foi constante, adopte une attitude impolie et se permet tout sous prétexte que c’est « sa boutique ». Réponse choquante entendue : « Je suis chez moi, je fais ce que je veux »."

"Endroit sympa sa donne envie d'acheter. Il a pris son temps pour m'expliquer que j'ai pas besoin de signer ( il a pris son temps parce que c'était calme je le comprend )il y a de la joie dans ce magasin."

"Le meilleur point relai de neudorf . Propriétaire sympathique , arrangeant et rapide !"

"Je tiens sincèrement à remercier ce commerçant qui est sympathique, poli et très serviable. Je viens très régulièrement déposer et récupérer des colis et je n'ai jamais été mal reçue. Jamais !"

"Je récupère ou dépose mes colis chez Ordiphone Services et je suis très contente du service. La personne à l'accueil est très sympathique et accueillante. Je recommande ce relais colis."

"homme très sympathique et je n'ai jamais eu de problème pour récupérer mes colis donc je recommande"

"Horaires d'ouverture totalement inadaptés au retrait de colis. Fermé aux heures indiqués chez DHL et Colis Privé. Quand j'aborde le sujet le patron me dit que je lui fait perdre son temps, qu'il ne fait relais que pour rendre service dans son local où 2 PC se batte en duel au milieude 300 colis (mais bien sûr !). Pour finir me tutoie et se montre grossier. Je n'ai jamais vu ça dans un commerce."

"très gentil à l’écoute à recommander"

"Je n'y vais que pour déposer mes colis. Mais l'accueil est toujours très chaleureux et les colis sont bien rangé (donc aucune perte de temps)."

"Service impeccable et toujours avec le sourire"

"Très serviable très souriant au top"

"Je mets 1 étoile car il n'est malheureusement pas possible d'en mettre 0. Ayant un colis VintedGo à déposer, je me rends chez ce commerçant un vendredi matin. Je trouve un magasin fermé, alors que les horaires d'ouvertures indiquaient le contraire. Je m'y rends donc à nouveau le samedi matin, là encore sur les horaires d'ouvertures indiqués sur internet. Cette fois-ci le volet métallique est à moitié fermé. Avec un capital sympathie proche de 0, le commerçant m'indique que si le volet n'est pas entièrement levé, le magasin est fermé. Veuillez m'excuser, mais sur vos horaires d'ouverture cela n'est pas une évidence. Le pire reste cependant à venir : lorsque je demande si je peux déposer mon colis, le commerçant me signifie qu'il faut que je colle le QR sur le paquet (ce qui n'est pas le cas avec VintedGo étant donné que le QR code sert simplement à imprimer le bon d'envoi). Je lui demande à deux reprises s'il est bien sûr de lui et me rends au tabac du coin pour acheter du scotch. Quelle ne fût pas ma surprise, lorsque que deux minutes plus tard, ce cher monsieur s'était empressé de baisser entièrement son volet roulant. Inutile de vous préciser que lorsque j'ai déposé mon colis dans une autre enseigne, il s'agissait bien d'une impression sur place. Il s'agirait de connaitre les services que l'on propose ... En bref rien de dramatique, mais si vous ne voulez pas perdre votre temps et être traité pour le moins correctement, mieux vaut chercher ailleurs ;)"

"Très pratique pour récupérer mes colis ! Assez grande plage horaire. Et accueil chaleureux 😄"

"Parfait!"

"Toujours un tres bon accueil et de bons conseils et services ! Je ne peux que recommander =)"

"Service au top ! Le vendeur est toujours courtois et souriant. Je recommande."

"Allez-y les yeux fermés un service de qualité avec le sourire !"

"Efficace et très aimable!"

"Commerce très agréable et le monsieur est fort gentil toujours prêt à rendre service !"

"Toujours de bonne humeur le patron de ce point relais colis répare aussi les portables..ordinateurs vraiment il m’a sauvé la vie!!! Merci je recommande à 1000%"

"N’hésitez pas à rendre visite à Aziz qui est très serviable et très souriant. Remise des colis impeccable."

"Service nickel"

"Impeccable service au top est a l'écoute .. je recommande a tous !"

"Monsieur très poli qui a réparé rapidement l ordinateur portable de mon fils"

"Relais colis : Personne très agréable, polie, serviable et souriante, je recommande !"

"Accueillant, très pro et surtout patient avec les clients pas très calés en informatique comme moi! Merci pour vos services"

"Je fréquente cette boutique pour envoyer mes colis ou les retirer. Le gérant est un homme sympathique et serviable."

"J'ai acheté un pc chez eux 30 min après il marchait plus il mon rembourse"

"Bonjour. Personne très aimable. Il a bien voulu réparer l ordinateur de mon fils et qui plus ai très rapidement ( j ai pu le récupéré l heure qui suivait). Je reviendrais en cas de casse ou autre sans hésiter."

"Passage rapide pour récupérer un colis; servi par un monsieur poli et aimable"

"Je récupère toujours mes colis labas est le gérant est toujours souriant et respectueux. Je ne comprend pas les mauvais commentaires soit ce sont des mensonges ou soit c'est fait exprès. Jhabite très proche de labas jamais entendu de soucis avec Ordiphone services."

"Je vais très régulièrement déposer et retirer mes colis, accueil avec le sourire et gérant très gentil. Ma mère et mon frère on déjà eu à faire aux services de réparation de téléphone et toujours satisfait ! Je recommande 🙂"

"A fuir !!!! Gérant arrogant, agressif et qui vous prend de haut. S'il n'aime pas le contact avec le client il serait préférable qu'il se reconvertisse. Celui-ci a refusé de me donner mon colis alors que je lui ai présenté la pièce d'identité de mon conjoint. Il m'a menacé en me disant que si je ne sortais pas il allait appeler la police. Il a donc décidé d'appeler la police au bout de 2 min alors que je lui ai présenté le numéro de commande et la pièce d'identité, tout cela devant des clients médusés qui attendaient de récupérer leur colis. Le mieux, le soir même il a décidé de renvoyer mon colis alors que celui ci était dans son point relay depuis seulement 7 jours alors qu'il est censé le renvoyer au bout de 14 jours. Je comprends mieux les commentaires négatifs des autres personnes car je me suis retrouvée dans la même situation qu'eux. Visiblement ma tête ne lui revenait pas. J'ai donc décidé de faire une réclamation auprès de mondial relay face à ce manque de professionnalisme. Un conseil, fuyez ce point relay !!!"

"Personne très gentil et accueillante, j’ai pour l’instant était que pour récupérer des colis et c’est vraiment la première fois qu’on a pas l’impression de déranger avec nos colis! Je comprend pas les autres commentaires :/ ce n’était peut être pas la même personne qu’ils ont eu ^^’"

"Le gérant est très sympathique et très serviable il est d une gentillesse incroyable. Je recommande vivement cet endroit et les services de ce gérant car y en a pas deux comme lui à Strasbourg."

"Bonjour si le gérant lit ce message peut il répondre à mes appels en boutique. j'essaye de vous joindre depuis Lundi !!!"

"J'y vais très souvent pour déposer ou chercher des colis. Le gérant est très gentil, souriant et professionnel. Les colis sont également très bien rangés alors que je sais qu'il en reçoit énormément tous les jours. Je ne peux que recommander !"

"Petite boutique de réparation vente pc telephone qui fait aussi relay. Le patron est très sympa et pro."

"je vais régulièrement pour chercher ou déposer des colis, on m'accueille toujours avec le sourire... Et j'y suis allée dernièrement pour faire réparer mon ordinateur portable.. là pareil, rien à redire."

"Je vais régulièrement dans ce point Mondial Relay pour y déposer ou retirer des colis et j'ai toujours été très bien reçue. Je recommande !"

"Aller pour ma boîte free box il me sort excuse comme quoi UPS l'appareil marche pas"

"J'avais un colis à aller retirer. Malheureusement le QR code ne passait pas et la personne s'énervait contre moi. Au lieu de reéssayer non elle m'a pris par le bras et ma jeter dehors ! Méfiez vous. Personne violente. Aucun respect pour le client. A déconseiller."

"Très très serviable et persévérant pour une solution. Je recommande."

"Note au gérant : quand on a un local de la taille d'une cage à poule, on évite de proposer tous les services de dépôt de colis du monde (mondial Relay, pickup, etc), cela vous évitera de refuser des clients de manière impolie et irrespectueuse (ce pourquoi en revanche vous êtes compétent), et de passer pour un branquignol. Note aux clients : gagnez du temps, allez ailleurs ;)"