Microspeed Informatique Clermont Ferrand

"Diagnostique immédiat, l'opérateur connait le matériel sur le bout des doigts. Réparation ultra-rapide et propre. Irréprochable."

"Extrêmement professionnel, honnête et efficace."

"Très satisfaite : accueil, rapidité du diagnostic et de la réparation, tarif annoncé dès le départ."

"Très satisfaite de tout ! Accueil, efficacité, rapidité et tarif ! Je recommande !!"

"J'ai paniqué parce que je pensais que mon pc était cassé, la plaque de dessous s'ouvrait seule dès que je voulais ouvrir l'écran de mon ordinateur. Le commerçant m'a dit qu'il fallait carrément changer mon clavier entièrement car il était foutu, voire changer mon ordi. Si je voulais changer mon clavier, il m'a dit que j'en aurais pour plus de 200€... Et un ordi neuf m'aurait coûté vers les 800€... J'ai découvert qu'en fait mon ordi manquait une vis, et depuis que je l'ai remise il est comme neuf. Bref n'allez pas là bas."

"Très bon travail effectué par un technicien disponible et compétant. A recommander."

"accueil agréable , rapidité, conseil approprié expérience parfaite"

"Rapide, efficace, sympathique !"

"J’ai déposé mon PC pour un diagnostic, sans qu’on me parle de tarif. Le lendemain, on m’annonce que la carte mère est morte et que je peux venir le récupérer. À ce moment-là, on me facture 29€ pour le diagnostic, un prix affiché sur le comptoir… mais que je n’avais pas vu, et surtout dont personne ne m’avait parlé. En plus, on m’affirme que mon PC est “très ancien”, alors que je l’ai acheté neuf en 2018. Franchement déçue par le manque de transparence et le flou du diagnostic. Je ne recommande pas."

"Très accueillant et très compétent, mon pc peut à nouveau servir: je recommande."

"Arnaud est toujours de bon conseil et très professionnel et sympa .. travail soigné. Merci"

"Alors, ma nièce, elle débarque, paniquée! Son PC fait la grève, il s'arrête net avant même de dire Bonjour Windows. Le pro (avec des guillemets gros comme ça!) jette un coup d'œil expert de 3 minutes chrono, et BIM! Verdict: Faut changer le disque dur, Madame! 230 euros, s'il vous plaît! 💸 Mais attendez... Si Windows se met à monopoliser tout le disque dur, c'est pas le disque qui est fatigué, c'est Windows qui fait sa crise! C'est comme accuser le cheval de tirer trop fort quand c'est le cocher qui le cravache! 🐴 Enfin bon, faut pas en vouloir au tech, il sait construire un PC mais n'a pas appris à parler aux ordinateurs! 😉"

"PC au top conforme a mes attentes et service sympathique et professionnel"

"Intervention rapide, efficace + le délai respecté (ce qui devient rare ajd)"

"J'étais venu pour que l'on répare mon ordinateur après une grosse pluie. Le service a été rapide et en 72h j'ai pu récupérer mon bien en état de marche"

"Très bon accueil très professionnel et au bon tarif je recommande"

"Super je lui ai juste demandé de réinitialiser le pc, et en plus il a réparé bluetooth et la caméra"

"Achat d'un ordinateur dit gaming pour plus de 2000 €. Aujourd'hui, je cherche à l'améliorer et je constate qu'il y a tout à changer, car aucun composant ne mérite le prix auquel il m'a été vendu."

"Super service, honnete rapide à l'écoute.Je conseille"

"certe c'etait il y as plus d'un an mais la réparation de mon PC portable est un desastre, il s'avère qu'il est plein de colle forte glue a l'interieur, il manque des vis, le cable des antennes wifi n'était pas rebranché... je ne recommande donc pas ce prestataire ! Je m'etonne d'ailleurs des notes affichées car quand on peut faire ce genre de choses on as pas bonne presse en general..."

"Je suis venu aujourd’hui car l’écran de l’ordinateur portable de ma copine ne fonctionnait pas. J’ai donc expliqué au technicien en face de moi que je venais de la part de ma copine, qui avait cours à ce moment là, et qu’elle en avait besoin dans la journée absolument pour déposer un devoir. Il a été très compréhensif et m’a dit qu’il me contacterait sous peu. En effet, au bout de 1h30 environ, je reçois un message pour me dire que l’ordinateur est « prêt ». De retour dans la boutique, le technicien me dit qu’il a juste fait un travail de « vérification » et que l’ordinateur semble bien fonctionner. Je suis donc rassuré et lui demande si je lui dois quelque chose. 39€. Voilà ce qu’il m’a dit. Sans aucune explication / justification du prix. À part le démontage de l’ordi et la « vérification » et aussi le « Bah c’est le prix du tarif express ». De plus, je n’ai eu aucune communication à propos du tarif étudiant. Je ne doute pas de la qualité de son service, mais le manque d’humanité et de considération que j’ai reçu est inacceptable. Ce n’est pas parce que vous réparez des machines que vous devez vous comporter comme telles. Je ne retournerai pas dans cette boutique."

"Super service ! Rapport qualite prix pour reparation de mon ordi /c'est top !"

"Super découverte !!!! De bons conseils, efficace, raisonnable et performant…. Et sympa !!! J’avais peur de perdre mes données😱😱😱 J’ai enfin trouvé mon conseiller et réparateur informatique !!!!! Je recommande vraiment"

"Si vous avez un Dell n'y allait pas. J'emmène mon ordinateur pour changer la batterie et un câble de mon écran abîmé. Cela devait duré 2 jours, étant donné que mon ordinateur est mon outil de travail. Quelques heures après avoir posé mon ordinateur je reçois un appel du jeune homme me disant qu'il a cassé mon écran, et qu'il faut qu'il m'en commande un pour le changer, donc il faut rajouter 2 semaines de delais. Ça arrive je peux comprendre qu'il y est des accidents. Mais je demande alors si il peut me prêter un ordinateur le temps qu'il repare le mien. Il me dit non mais qu'il peut m'en LOUER un! Je vais pas payer pour une erreur que j'ai pas commise !!! J'hallucine. Il ne veut rien entendre, et a le culot de me dire oui mais faut pas acheter de Dell en même temps ils sont hyper compact, c'est hyper dure à reparer. Si vous n'êtes pas doué avec les Dell, faut pas accepter d'en réparer alors ! Bref très déçu, en plus le nouvel écran qu'il m'a remplacé (celui qu'il avait cassé) est beaucoup plus epais que celui d'origine."

"Topissime. Professionnel aguerri. Tous mes achats PCs passent maintenant par les mains expertes d'Arnaud. Je viens de Lyon c'est dire...."

"Vraiment très sympathique ! Ma batterie d´enceinte était coincé, il me l'a retiré rapidement et gratuitement, je recommande 👍"

"trop content d'avoir récupérer ma tour de 2010 qui était tombée en panne. Ma recherche sur internet m'a fait connaitre Microspeed et je ne le regrette pas. personnel très compétent et Arnaud de bons conseils. Le lendemain c'était mon anniversaire, que demande le peuple!"

"La boutique Microspeed Informatique Ils ont réglé mon problème informatique seulement une petite après-midi Professionnel Donne des solutions Mon problème était l’installation de Windows Qui tournait en boucle Bref, ils ont résolu le problème installer la dernière version de Windows Et installer un nouveau dispositif de stockage ssd Bien plus adapté que les anciens Bref Je reviendrai quand j’aurais besoin de matériel ou autre Je remercie. L’équipe D’avoir réglé mon problème rapidement 👍👍👍"

"Ayant eu un problème avec mon PC je suis venue en urgence pour trouver une solution. J'ai été très bien accueillie et prise en charge rapidement. Tout m'a été expliquée et j'ai pu récupérer mon pc le soir même, réparé et optimisé. Le prix était plus que raisonnable, je recommande sans hésitation 👍"

"Excellente expérience, prise en charge immédiate et résolution provisoire du problème bien conforme à ma demande, pièce en commande. Accueil très sympathique et très pro, je recommande sans réserve."

"Réparateur à l'écoute, disponible et qui explique clairement la panne. Le délai est rapide et il propose la solution la plus adaptée. Merci beaucoup. Je recommande sans réserve."

"Après un malheureux accident sur mon MacBook Pro que je croyais irréparable, j’ai emmené mon mac chez MicroSpeed et miracle, il fonctionne ! Arnaud a été très sympa et plus que rapide, en une journée c’était réglé ! Merci infiniment à lui pour avoir sauvé mon travail et éviter un achat conséquent. Allez-y les yeux fermés !"

"Arnaud est très pro, il a réussi à récupérer des données sur un disque dur qui était mort et dont tout l'monde me disait qu'il était impossible de le faire sans passer par une pièce stérile... Et de bons conseils en plus... Merci."

"Service exceptionnel ! Le responsable a était a l'écoute et à solutionner notre problème en nous offrant un câble gratuitement. Je recommande vivement. Merci"

"Première fois dans cette boutique. Je m'y suis rendu pour un petit upgrade unité centrale et changement de ventilateurs... J'ai eut à faire en premier à l'employé puis la deuxième fois à l'employeur. Tous deux sont très pro s'y connaissent vraiment bien et on est vraiment bien reçu. Tarif en accord avec la prestation. Je recommande fortement. PS: Et vraiment, c'est plaisant d'avoir quelqu'un en face qui fait tout pour réaliser ce qu'on lui demande rapidement. On est loin des galères des grosses enseignes."

"Super. Problème avec mon PC Gamer personne ne trouvait la solution où a été capable de m’aider mis à part cette boutique. Je pensais laisser mon pc une bonne semaine là bas le temps de faire du tord croisé ou vérifier les composants mais pas du tout. Tout à été fait sur place à la minutes 2h après je repartais avec mon pc fonctionnel dans les mains. Le Monsieur est très gentil quelque peu nonchalant mais c’est un trait de personnalité ça se voit ce n’est pas à mal percevoir et ça ne l’empêche pas de répondre aux questions et d’offrir un super service ainsi d’être sympathique."

"J'ai commandé un PC (pour du gaming/travail) récemment dans cette petite boutique. Le gérant est super sympa, il prend beaucoup de temps pour discuter et expliquer dès qu'on s'y intéresse un peu. Il est de bon conseil, sait réellement ce qu'il fait et ça met en confiance quand on est un peu perdu comme moi au début (je m'intéresse peu au hardware en temps normal). J'ai reçu la machine plutôt rapidement et elle est super propre. Sans moi-même y regarder, il m'a fait une tour super belle, c'est très appréciable. Le cable-management est top,... etc... J'ai fait d'autres boutiques avant celle-ci et c'était plutôt moyen, je suis bien content d'avoir enfin trouvé la bonne à Clermont-Ferrand !"

"Bon diagnostic et temps accordé aux questionnements (globalement). Pour le reste (proposition, vente, rapport qualité/prix) : boîte à fric. J'ai failli perdre environ 600 euros, facilement, dans un pc reconditionné (!) de génération 9 (!) . Ne pas s'étonner que les gens délaissent les commerces de proximité pour internet, avec ce genre d'éthique. Loin d'être un lapin de 2 semaines ; ), aujourd’hui j'ai une tour très récente et de bien meilleure qualité en tout point, pour 600 euros de moins que le devis proposé. Les gens, au vu des notes (incompréhensibles!) et des commentaires...Renseignez-vous avant d'accepter un devis dans les magasins en général. Sauf si vous avez de l'argent à jeter par les fenêtres et voulez soutenir les abus de beaucoup de vendeurs aujourd'hui. L'argent est le nerf de la guerre, au mépris de l'éthique. Quelle époque formidable ! De mon côté, c'est le boycott au possible de ce genre de pratiques, et ce, partout où c'est encore possible ! Bonne et sage année !"

"Excellent vendeur. Très bon accueil, on ressent le professionnalisme du gérant de l'établissement. Je regrette simplement que l'on ne m'ait pas précisé que l'écran dans ma commande n'avait pas d'haut-parleur intégré ; ceci dit, c'est mon seul point noir. Je recommande vivement"

"Rapide et efficace, mon pc à été réparé en moins de 24h. Un magasin facile d'accès à quelques minutes du centre jaude et l'équipe est très sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement. Encore merci"

"Très bon accueil, très bon conseil. Je suis venue pour un forfait nettoyage complet de ma PS4 Proqui était très bruyante (ventilation digne d'un A380). En deux heures à peine la console était prête. Plus un seul bruit elle fonctionne au top. Encore merci à Microspeed."

"Très bonne adresse. Les prestations sont excellentes, par exemple, en cas de remplacement d'un composant informatique, le matériel utilisé est de qualité professionnelle. Même principe si on souhaite acheter un pc, l'assemblage comprends des pièces de très bonne qualité. Chez Microspeed, le rapport qualité prix des interventions est intéressant, et on y reçoit des bons conseils. De plus, les prestations sont variées et on peut également acheter du bon matériel, dans la boutique."

"Accueil chaleureux et professionnel. Personnes compétentes, souriantes qui ont rapidement résolu mon problème en peu de temps. Très à l'écoute du client et donne de bons conseils. Je vous recommande ce magasin."

"Service rapide et de très bonne qualité !! Mon ordinateur a été très bien réparé. Personnel aimable ! J'aurais juste aimé savoir avant qu'il y avait possibilité d'avoir un prix étudiant (j'aurais pu regarder avant aussi certes. Un petit panneau ou même demander si la personne est étudiante serait la bienvenue;) )."

"L’accueil est chaleureux et sympathique. Le service est rapide et efficace. J’ai un écran reconditionné qui fonctionne parfaitement ! Rapidité et prix très raisonnable. Que demander de plus ? Merci beaucoup 😊"

"Réparateur de pc fiable ! Ultra efficace, ultra gentil, ultra pro, très compétant. Pas d’arnaque, pas trop chers. Si vous avez besoin que l’on sauve la vie de votre ordi n’hésitez pas, la personne qui c’est occuper du mien l’a sauvé et m a sauvé la vie (en moins d’un après-midi) ! Je recommande 1000 fois !!! Merci encore pour votre service."

"Très bon accueil, très arrangeant prêt d'un ordinateur pendant le temps de l'immobilisation du mien. Compétent , efficace, cherchant la meilleure solution pour que la réparation me coûte le moins cher possible, et effectivement le prix était plus que raisonnable. Je recommande vivement enfin un endroit où l'on prend le temps de vous écouter et vous renseigner."

"Je suis passé à la boutique ce samedi matin et j'en suis reparti satisfait. Déjà un très bel accueil et s'en est suivi un diagnostic efficace. Le problème qu'avait mon ordinateur était bien cerné et le problème a été résolu assez rapidement. Je recommande."

"Jai connu ce jeune homme qd il démarrait son activité ! Il est sérieux, compétent et réactif. Je n'ai jamais eu le moindre problème à la suite de ses réparations et les tarifs qu'il pratique sont raisonnables. Je vous le conseille sans hésitation."

"Super accueil, très pro et chaleureux. On a vraiment affaire à des gens compétents et ça fait plaisir ! Sympa et à l’écoute ce qui rend les choses encore plus facile. J’ai eu une réparation rapide de mon Mac à un prix tout à fait honnête en comparaison avec certaines autres enseignes commerciales incompétentes et très chères. Je recommande à 200%!"