Microcom

"Jamais eu de problème avec se magasin toujours à l'écoute de mes attentes"

"NE PAS ALLER DANS CE MAGASIN !!!! A REPARE MES CHARNIERES N'IMPORTE COMMENT AVEC DE LA COLLE PARTOUT (en plus de faire payer beaucoup trop cher, j'étais en pleine période d'examen j'ai dy payer). Je suis venu chez lui avec un probleme de charniere, j'en suis ressorti avec un probleme de port de chargeur qui ne fonctionnnait plus (probablement parce qu'il a utilisé un chargeur pas adapté qui a déformé la forme du port sachant que je n'avais jamais eu de soucis avant). Il m'a refacturé le changement du port prétendant que c'était pas sa faute qu'il avait rien touché (il a aussi tenté de me mentir en disant mais si t'avais déjà un problème d'allumage et de charge je sais pas quoi alors que c'était purement faux). Résultat il m'a changé le port avec un autre probablement de moins bonne qualité puisque mon pc chargeait beaucoup moins vite après ça. L'été je suis allé chercher à un autre réparateur pour upgrade mes barrettes de ram. Résultat il m'a montré le travail atroce qui a été effectué et la colle mis n'importe comment (160 euros hein !!!). Une amie à moi a eu expérience similaire où il lui a fait payé en plus plus cher que convenu à la fin. NE PAS ALLER DANS CE MAGASIN !!!!!"

"Bonjours à tous Je suis venu dans cette boutique pour un montage de ventilateur et il mon foutu de la colle pour la fixation des ventilo, bien évidemment avec les vibrations les ventilo sont tomber. On m’avais donner une tranche de prix entre 30 et 50€ je suis repartie avec plus de 70€ foutu en l’air pour des ventilateurs mal fixé. On m’a rajouter un adapteur sata évidemment à payer sans m’appeler au préalable. Je les et appeler pour un remboursement qui non pas voulue faire. il sont voulue me remettre de la colle encore. (Aller chez LDLC c’est bien mieux)"

"J’ai demandé une réparation, le pc m’a été rendu et déclaré irréparable. À l’ouverture, plus de disque dur et plus de ventilateur de processeur ! Clairement un voleur !"

"Nous sommes allés dans ce petit magasin de quartier pour faire réparer un pc portable tactile pour réparer la charnière de celui ci qui était cassée. Le vendeur nous a dit qu'il pouvait effectuer la réparation sans problème. Lorsque nous y sommes retournés pour récupérer notre pc réparé, quelle surprise voyant que l'écran était fendu à 2 endroits et que le tactile ne fonctionnait plus ! Nous lui avons dis que lorsque nous avons déposé le matériel, il fonctionnait très bien à ce niveau là. Sa réponse est de nous dire : « Je me suis concentré sur la réparation de la charnière, ça arrive ! Il est arrivé la même chose au pc de ma femme ! Vous vous servez pas du tactile tout le temps, si ? « Alors là nous avons halluciné ! Il aurait dû nous prévenir que c'était justement une chose qui pouvait se produire auquel cas, nous n'aurions pas pris le risque de le faire réparer ! (160€) Il aurait aussi du nous contacter dès que ça a commencé à se fendre pour nous demander si on voulait effectuer les réparations quand même puisqu'il nous a dit que au fur et à mesure qu'il procédait aux réparations il se fendait de plus en plus ! Il ne s'est pas excusé du tout, à part être en boucle répétant que ça arrive et que c'est normal avec ce genre de réparation. Et bien évidemment aucun geste commercial non plus ! Lorsqu'on a essayé de lui demander si il se rendait compte quand même qu'il nous rendait un pc cassé qui n'y était pas quand on lui a amené, il a osé répondre qu'on est venu pour la charnière et que c'est ce qu'il a fait, que le reste ce sont des choses qui arrivent !!! Ce vendeur est d'une malhonnêteté sans limite avec un aplomb et une mauvaise foi incroyable ! Conclusion, nous avons apporté un pc pour réparer une charnière et on se retrouve avec un écran tactile qui ne fonctionne plus et fendu tout du long à 2 endroits ! Je ne sais même pas comment un commerçant de quartier peut se comporter de cette façon avec autant de mépris et de culot envers un client. C'est la première fois que j'ai la sensation de m'être fait arnaquer,"

"Bon accueil, bon rapport qualité prix"

"PC portable Asus amené pour une charnière cassée (la joie d'avoir des animaux de compagnie), la réparation a été effectuée à la perfection sous seulement trois jours. De plus, un nettoyage des ports USB et du clavier a été gentiment et gracieusement fait. Vraiment top. Merci encore."

"J ai connu le magasin par un ami qui le l a conseillé et franchement pas déçu .très bon contact , la personne présente était sympa et compétente .il m afait un devis pour un pc gamer , le prix tt a fait correct et il m a même dépanner sur une bêtise que j avais fait en 5 min sans rien me demander .bravo et merci .a la rigueur la seule chose qui m embête le plus c est de trouver une place en ville .👍"

"Je n' ai pas l habitude de laisser des avis ,mais je fais l effort pour encourager les commerces comme celui ci. J ai acheté un pc portable au centre ville avec les conseils avisés du magasin.bon prix ,la personne qui est au centre est top ,compétent ,aimable ,franchement super. bonne continuation."

"Client depuis 2016. J adore ce magasin. Les vendeurs sont hyper techniques et ont toujours de tres bon conseils ! Le magasin ne paye pas de mine mais n hesitez plus !"

"Une super reparation d'une prise d'alimentation d'un pc portable, toujours de bon conseils. Merci beaucoup."

"Marqué ouvert le dimanche sur Maps mais affiché fermé le dimanche sur place. Je me suis déplacé pour rien. Édit : retourné la semaine suivante (hors dimanche) et trouvé mon bonheur pour pas cher. Je modifie ma note."

"Lecteur de meussage."

"Très professionnel, je recommande. Merci pour votre aide et vos conseils en plus de votre prestration."

"J'achète mon matériel depuis de nombreuses années là-bas, le service client est vraiment bien, les prix sont bas, le matériel est de très bonne qualité, le personnel est vraiment sympa, la réparation est très rapide à un prix raisonnable, j'ai récemment acheté à un prix assez bas un petit serveur qui marche très bien, j'ai jamais eu le moindre problème avec eux, et même le matériel que j'ai acheté il y a 8 ans là-bas fonctionne toujours à la perfection ! Je ne peux que recommander vivement d'aller à Microcom à la place de commander sur d'autres sites, de plus, vous pouvez discuter avec le personnel, ou juste y aller pour demander conseil (tout en jetant un petit coup d'œil pour voir si quelque choses vous plaît) . Le seul défaut, c'est que Microcom ne soit pas assez connu, je connais son créateur, et il essaye d'amener du monde, donc si vous lisez ce commentaire, n'hésitez pas à y faire un tour, et dire que vous venez de la part d'Axel !"

"Prié au tel d'aller voir sur internet pour stopper un éclairage de clavier sur un PC acheté au magasin. Un comble pour une société comme microcom !! Le tout sur un ton qui me laisse perplexe... Attention messieurs dans ce métier il n'y a pas que la vente il y a le service aussi..."

"Ravi de la réparation de mon pc. Le disque dur etait hs.. En quelques jours c'était réglé. Je recommande Microcom pour leur serieux et leur rapidité."

"Très professionnel et de bon conseil, ne pousse pas à la dépense"

"Impeccable de vrai professionnel de l informatique Cordialement, Monsieur HEON ERiC"

"Rapide, efficace et qualitatif, Hier mon ventirad a lâché, aujourd'hui j'ai pu déjà le remplacer grâce à Microcom. Certes le prix y est, mais la qualité est au rendez-vous. Très satisfait du produit et de l'accueil."

"Très rapide et efficace dans la réparation et diagnostic informatique"