Materiel.net Aix en Provence-Magasin Informatique

"Une très belle expérience ! Merci pour votre accueil au top et pour votre compétence d'une rare qualité ! . Merci pour la courtoisie sans failles que vous m'avez témoignée , les explications et les conseils précieux qui m'ont beaucoup aidée. Votre disponibilité votre passion et votre professionnalisme sont un vrai plaisir . Je reviendrai sans hésiter !"

"Vendeur adorable et très passionné 45 minute de discussion j'ai rien acheter mais je reviendrai juste pour leurs passions et le professionnalisme acceuillant compétent disponible"

"Une équipe très accueillante , très professionnelle. Je recommande vivement Merci pour leur aide et perspicacité à résoudre mon soucis"

"un site d’escrocs. j'ai acheter un PC monté chez eux, la carte graphique lâche après 2 ans et 10 jours, leur garantie est de 2 ans évidemment... après avoir contacté Nvidia, qu m'a renvoyer vers le constructeur (gainward), ma renvoyé de nouveau vers materiel.net car le SAV des cartes gainward vendu en France doivent être assuré par le revendeur (source : gainward). en refusant la prise en charge, materiel.net se met dans l’illégalité, je vais donc entamé une démarche légale contre eux. fuyez donc ce site malhonnête, et aller chez les concurrents pour votre PC ou pour toute pièce détachées."

"L'équipe est très sympathique et prennent vraiment le temps d'expliquer et conseillé les clients. Merci pour vos conseils."

"Des vendeurs a l’ecoute cependant tres difficile a avoir au telephone surtout en debut de semaine, si vous en avez la possibilité rendez vous en magasin ils sont extrement gentils et attentifs au besoin du client sans pousser a la surconsommation. Je recommande fortement ce magasin pour tout materiel lié la construction d’ordinateur gaming ou non et de peripherique informatique."

"Suite achat d'un PC, je confirme tous les bons avis, conseil,accueil,écoute, compétences, expérience, professionalisme, réactivité, assistance rapide, patience bienveillance.Cela change des cromagnons se prétendant informaticiens Bravo"

"Le meilleur endroit pour acheter et entretenir un ordinateur ou du matériel informatique dans la région aixoise. Ils sont super sympas, font le max pour être agréable et aidant. Tarifs compétitifs conformes aux meilleurs prix du marché. Bref, foncez, ils méritent du soutien."

"Par où commencer... composants défectueux, mauvais branchements, delai non respecté, pas commercial, etc... Pas recommandé, à fuir"

"De très bons conseils. Ici, on cherche à répondre à notre besoin et non à vendre la solution la plus chère. Et en plus, le personnel est sympathique et investi."

"Merci Messieurs pour votre accueil, votre professionnalisme, vos conseils et votre disponibilité. J'ai sollicité vos services à plusieurs reprises (achat de matériel, réparation/entretien)et je suis toujours parti de votre magasin satisfait. Et merci beaucoup d'avoir dépanné ma maman en galère avec la mise à jour windows 11 ! ;)"

"Une très chouette expérience ! En galère pour une panne sur ma tour que je n'arrivais à identifier, mon premier contact fût agréable et s'établi naturellement. La panne a été identifiée immédiatement, et une solution que je n'aurais pas envisagé me fût proposée. L'équipe est super efficace et très compétetente et qui connaît très bien son domaine....avec des vraies bonnes solutions. Bref un endroit a rentrer dans carnet d'adresse."

"Très bon conseil pour mon achat d'un pc. Livraison ultra rapide pour ma part (24h)"

"j'ai adoré mon expérience chez materiel.net Aix-en-Provence, le conseiller de vente a été de très bon conseil en plus d'avoir été extrêmement sympathique. J'ai vraiment senti que le vendeur mettait du coeur à l'ouvrage avec une vraie volonté de trouver la config qui fit parfaitement avec mes besoins, ce sens du service est assez rare (malheureusement) pour être souligné. Allez y les yeux fermés !"

"Matisse à vraiment éte au top ! Pro, réactif, super sympa. 5 étoiles bien méritées"

"Excellent magasin informatique ! Le personnel est accueillant, compétent et toujours prêt à donner des conseils avisés, que ce soit pour un simple achat de matériel ou pour une réparation plus complexe. J’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin à un prix très raisonnable, et le service après-vente est irréprochable. Mention spéciale pour la rapidité et le professionnalisme de l’équipe technique. Je recommande sans hésiter à tous les passionnés d’informatique comme aux débutants !"

"Un grand merci à Victor pour sa dispo et sa bienveillance, merci également à toute l’équipe. Je recommande fortement cette boutique, dépannages et ou conseils validés."

"Un plaisir d'avoir pu échanger avec un professionnel passionné, qui a pu me confirmer le diagnostic du problème de ma tour, et me proposer une solution adaptée. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci pour votre très bon service, et surtout, continuez ainsi !"

"Si tous les prestataires de services étaient de ce niveau de compétence, de réactivité et de sympathie, les avis google n'auraient pas lieu d'exister. Prestation, claire, nette et précise avec les bonnes explications et les bons conseils. Donner un avis négatif me parait difficile voire impossible. Ne changez surtout pas votre modèle de travail."

"Personnel très sympathique et à l'écoute pour nous proposer des solutions adaptées. Je recommande les yeux fermés !"

"J’y suis allé dans l’espoir de trouver un cavalier à mettre sur une carte type raspberry pi. Très bon accueil, la personne a été vérifier si elle n’avait pas cela, et par chance, une carte mère HS disposait de ce cavalier ! Ils me l’ont gentiment donné, ce qui est très commercial de leur part. Merci beaucoup et je n’hésiterai pas à retourner dans ce magasin notamment pour mon pc !"

"A fuir pour le dépannage qui est dépendant de la fréquentation du magasin: priorité au comptoir et dépannage à temps perdu. Résultat 1 mois pour remplacer une carte mère......"

"Super magasin et surtout super vendeur ! J'ai été très bien conseillé pour me créer un nouvel ordinateur avec une expertise remarquable !"

"Boutique de pros et très sympathique, ils n'ont pas hésité à prendre de leur temps pour me prendre en charge pour quelques petits soucis alors qu'il y aurait du avoir 3 semaines d'attente. En plus de m'avoir offert quelques services et mains d'œuvres. De très bons conseils"

"Super, un service enrichissant, constructif et très agréable. Les vendeurs très gentils et pédagogues, prennent le temps pour bien expliquer et avec humour. Je conseille vivement ce magasin !"

"Super expérience chez Matériel.net Aix-en-Provence ! J’ai acheté un écran et un bras articulé, et le service a été au top du début à la fin. L’équipe est accueillante, de bon conseil et très pro. Le matériel est de qualité. Je recommande sans hésiter !"

"Au top ! Une équipe de passionnés qui en plus d'être très sympathiques savent de quoi ils parlent, je n'ai eu que de bons conseils lors de mes achats ! Je recommande les yeux fermés"

"Vendeur à l’écoute, donne de bon conseil, efficace et un accueil vraiment très sympathique. Au top."

"Que ce soit pour l’achat de composants, pour des renseignements, des conseils ou pour une assistance technique, ils sont au top ! Un service de qualité sans défauts !"

"Depuis très longtemps je voulais un système home cinéma , j' ai pu cibler mon désir sur le site de cette enseigne . Bien Je savais ce que je voulais , le technicien du Son a conforté mon choix et c'est rendu disponible , le temps que je valide mon produit , en bref , si vous désirez de conseils en informatique comme en home cinéma , alors direction Aix pour L' enseigne materiel.net !!!!"

"Je recommande et recommande encore!!!!!! Superbe boutique avec des techniciens à l'écoute! Apres une panne sur mon PC et une vague explication de ma part, le vendeur m'a guidé sur la possible pièce défectueuse en me conseillant de ne pas l'acheter avant un diagnostic de mon PC. Ils ne cherchent pas à vendre pour vendre et c'est rassurant. J'ai quand même pris la pièce car il me fallait le PC le jour même et cela a fonctionné. Je n'aurai jamais trouver la panne aussi vite sans eux. Tout cela un samedi à 18H alors que la boutique fermait comme un casse pied que je suis. Bravo l'équipe et encore merci de votre acceuil"

"Excellent service ! J'ai commandé une configuration, tout est arrivé en parfait état. Il y a eu un léger retard avec le transporteur pour la dernière pièce, mais le personnel et le service après-vente ont réagi très rapidement. L'équipe est extrêmement aimable. Je recommande à 100 %"

"Config perso PC commandé sur Internet, livraison dans les temps, avec un support au top ! Cependant, lors de la découverte du PC chez moi, le ventirad était endommagé, mais heureusement aucun problème ! Avec l'équipe de support en ligne et les techniciens sur place, une solution en 15min à était trouvé et la pièce défectueuse a directement était changé ! Je recommande à 100%. Mais petit conseil, faite la config perso directement en magasin, en cas de soucis comme moi c'est plus simple de trouver une solution ;)"

"Venu hier le 06/08/24 pour remplacement alimentation pc suite à une panne décelée : impeccable, réparation immédiate, câble management super et dépoussiérage de fait. L'accueil a été super aussi : souriant, serviable, arrangeant et de très bon conseils. Je remercie à nouveau le monsieur passionné qui s'est occupé de moi."

"Nous sommes venus pour ajouter du stockage et du RAM sur un ordinateur de gamer jeudi 1 août 2024. La personne du magasin a pu le faire de suite. Il avait le matériel nécessaire. Il a également conseillé notre fils pour transférer des données d'un lieu de stockage à un autre. Il a vérifié que l'ordinateur fonctionnait par la suite. Des prix raisonnables. Très professionnel, accessible, bonnes explications données, je recommande."

"Très mauvaise expérience. J’ai fait appel à leurs services plusieurs fois, car j’avais acheté ma tour sur leur site web il y a plusieurs années et je trouvais logique de continuer le suivi chez eux. Je leur avais demandé de me changer la ram, le processeur la carte graphique… Etc. Il se trouve que depuis plusieurs temps, je constatais que ma tour avait du mal à fonctionner et marcher au ralenti (ce qui n’était pas logique vue la configuration que j’avais sur le papier). Je suis donc aller voir un informaticien indépendant qui a procédé à une analyse du PC et qui a constaté qu'une des deux barrettes de ram était monté à l’envers et avait grillé, que le ventilateur du processeur était très mal monté et ne marcher pas normalement, ce qui aurait pus conduire à la destruction pure et simple du processeur. Lui-même n’avait jamais vu un tel niveau d’incompétence. Je me suis donc rendue compte de ma naïveté à avoir donné ma confiance à des soit disant « professionnels » qui m’avais arnaqué et qui par-dessus tout n’était même pas courtois. En résumé, je ne recommande absolument pas leur service, et je pense que le genre de grande enseigne comme celle-ci ne sont pas digne de confiance, car leurs employés ne sont là que pour le chèque à la fin du mois et non aucune envie d’aider et d’éguiller les gens."

"Je recommande ce magasin. Je suis venu pour faire réparer mon PC portable. La personne qui m’a pris en charge a était très agréable, à été à mon écoute et a pu me donner de bon conseil."

"J'ai acheté un pc il y a quelques années et il marche toujours aussi bien. Je viens de les contacter pour un souci avec un processeur, j'ai été très bien reçu, l'équipe est au top, ils sont toujours disponibles pour le moindre souci. Je recommande les yeux fermés ! Entreprise française en plus !"

"Suite à une panne concernant ma connexion entre mon PC et son écran d'extension, je me suis rendu dans la boutique matériel.net d'Aix en Provence, avec mon câble. La personne qui m'a reçu a testé le câble, qui fonctionne parfaitement. Suggestion m'a été faite de nettoyer les contacts des prises avec une bombe contact. La suggestion était pertinente, tout fonctionne à nouveau. Merci à un commerçant conseil, qui passé du temps avec ma préoccupation, sans se faire payer. Je mémorise cette adresse pour mes prochains besoins. Sympas, compétents, et respectueux du client."

"Je recommande ce magasin : Une équipe très sympa, qui a su être très patient, et qui s'est mise a mon niveau pour m'expliquer et comparer les différentes options. Malgré mon budget serré, il ont réussi à me proposer une solution adaptée à mes besoins. Encore merci a eux."

"Personnel très professionnel, vendeur à l’écoute , n’hésite pas à nous faire des démonstrations pour le montage , les mises à jour , a su écouter mes besoins ,rien à redire"

"Je suis passé acheter un ordinateur pour mon travail, le vendeur a été de bons conseils sans chercher à vendre plus que demandé, je suis reparti avec les composants le jours même. Ordinateur plus que satisfaisant et dans mon budget! Donc merci, je reviendrai sans hésiter !"

"Un petit magasin comme on les aime. Ils connaissent leur sujet, sont super sympa et patients. Vous pouvez y aller sans hésiter."

"Équipe du magasin d’Aix au top! La carte graphique du PC de mon fils à été remplacée. Il m’ont donné de très bon conseils. Personnel agréable et à l’écoute j’y retournerai pour le moindre souci. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci"

"Le personnel est très pro le montage de mon pc a été fais parfaitement je recommande à 100%"

"L'équipe de la boutique d'Aix est très sympathique en plus d'être particulièrement professionnelle. Nous avons eu la chance de tomber sur des personnes passionnées, prêtes à répondre à nos questions, et à nous guider au mieux sans penser profit. Et pour ça, merci beaucoup !! De plus, ils ont été très réactifs en terme de SAV, ce qui a permis d'éviter une belle déception. Allez y en toute confiance et avec le sourire, vous serez bien reçus !"

"Service au top: les vendeurs et réparateurs prennent le temps de s'intéresser aux demandes de chacun.e et ne poussent pas à la solution la plus rentable pour eux. Ils n'ont pas passé commande tant qu'ils n'étaient pas sûrs de pouvoir réparer mon ordinateur. Super accueil, vous pouvez aller demander conseil en toute confiance."

"Bon accueil et bon conseils pour changer la pâte thermique de ma cg"

"L’ordinateur acheté en ligne chez matériel.net il y a maintenant quelques mois marche toujours aussi bien comme à son premier jour d’utilisation. Rien à redire sur la qualité du montage et mention spéciale à Sébastien pour l’accompagnement lors de l’achat ainsi que pour les problématiques qu’il a résolu pour moi. Je recommande à 100%, que ce soit pour la qualité du produit ainsi que celle du service."

"Toujours impressionné par la qualité du service rendu par les gens qui bossent là bas. Arrivé à l'arrache un vendredi soir 30 min avant la fermeture pour une tour dont la carte avait cramée, il était seul et a fait : diagnostic pour vérifier le truc en 5 minutes, tout en gérant les autres clients dans la bonne humeur, conseil de pro pour une carte compatible et répondant à mes besoin sans chercher à me vendre le truc le plus cher, montage de la carte en moins de temps qu'il ne m'a fallu pour payer, tout en mettant le doigt sur les quelques trucs importants (câbles compatibles, etc.) et en partageant un wifi perso pour que je puisse valider un truc avant de confirmer mon achat. Travail impeccable, rapide, efficace, et ristourne sur le diagnostic de confirmation. Je n'irai plus jamais ailleurs pour des services informatique / hardware. Merci encore, la carte va bien !"