LDLC Toulon-la-Garde

"Excellent, une équipe agréable et commerçante. Je désirais faire réparer un ordinateur chose faites."

"J’adore, l’equipe est très gentile et sourillante, grâce a eux mon seteup et plus clean"

"Première fois que nous allons chez LDLC, Très bon accueil, clarté des explications, je recommande ce magasin."

"J’ai acheter un i pad chez LDLC la garde ! C’est un jeune homme qui s’appelle Lucas qui m’a conseillé, expliquer et commander ma tablette ! Super agréable et très très patient car je n’y comprends vraiment rien ! Donc un grand merci à Lucas et à bientôt car je reviendrai c’est sur !"

"Merci très bon magasin les vendeurs sont a l'écoute je recommande"

"Venue car je chercher une antenne pour ma carte wifi et en plus d’un super accueil, je suis reparti avec mon antenne gratuitement. Merci beaucoup ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Parfait à tous points de vue: accueil rapide, efficace. Respect des délais de réparation annoncés, tarifs tout à fait raisonnables"

"Franchement j'ai rarement vu des gens aussi honnêtes. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais je voulais vraiment dire un grand merci pour la gentillesse et les conseils, étant en litige avec l'un de leurs concurrents qui commence par un C. Je ne vous conseille vraiment pas d'y aller au vu de tous les problèmes qu'ils vous posent, mais plutôt d'aller ici chez LDLC où vous serez véritablement accompagné et aidé de façon très honnête et transparente. Ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des personnes comme ça. Merci à vous, vraiment."

"Magasin de Bon conseil. Beau matériel équipe compétente."

"Déjà plusieurs jours que j'ai le pc en main et vraiment satisfait, le montage est propre et la configuration que le conseiller m'a proposé est au top 👌. Le seul bémol à était l'attente mais au vue de la période où je l'ai commandé je peux comprendre."

"Un grand merci à toute l’équipe LDLC de la Garde. L’accueil, la disponibilité et l’efficacité ont été excellents tout en prenant compte de mes demandes et problématique particulières. J’ai été ravie de cette expérience qui m’a permis de me sentir respectée et entendue en tant que cliente."

"J’ai Laisser à LDLC mon ordinateur portable plus de trois semaines pour résoudre un problème de fichiers , qui ne s’ouvre pas photos musique pdf qui ne s’ouvrait pas . Je leur explique le cas , on me répond pour pas de soucis ce n’es rien Pendant mes vacances , je reçois un mail de leurs part , me demandant une réinitialisation de mon PC , je leurs répond ok Au retour le 27 août à la récupération du pc , une personne me répond que je ne dois rien. Puis surprise sur le dossier sav , il me dit je vous le fais à moitié prix à 44,90€ ? Au lieu de 115€ Donc je paye 44,90€ Ils ont seulement fait une réinitialiser sur mon pc , Arrivé à la maison le problème est toujours le même ? Je les ai appeler au téléphone pendant 30 minutes je suis resté en ligne , personne n’a répondu ? Je retourne les voir , mais bien sûr ils trouvent toujours de bons arguments en vers le client , que l’appareil est trop vieux ou la clé usb n’es pas bonne Bizarrement les versions ne sont pas les mêmes entre eux ? Ils sont vachement professionnels LDLC , des menteurs , des incompétents , voir même des escrocs . En réponse à votre mail , je suis passé pour vous dire e face ce que je pensais et vous le savez très bien , vous mentez quand vous dites que mes fichiers sont corrompus par ma faute , alors que ces même fichiers s ouvrent sur vos ordinateurs, cherché l erreur , quand un fichier est corrompu il ne plus s ouvrir et ceci sur n importe quel support , 44€ pour une réinstallation , oui c est de l escroquerie"

"Un grand merci à Cyril qui a gracieusement et avec le sourire passé une heure pour m'aider à résoudre un problème d'imprimante que je n'avais pourtant pas achetée chez eux..."

"Enfin de vrais conseillers qui ne cherchent pas à vous vendre quelque chose. Merci pour l’accueil et vos conseils."

"Suite à un passage ce samedi 23 août , je souhaite remercier la personne qui m a gentiment imprimé gratuitement un document important alors Que mon tel était hs. Merci à ce monsieur et allez l om !"

"Super magasin très professionnel, ils m’ont bien aidé"

"Un soucis logiciel de ma tablette Samsung vite réglé par une remise à niveau; une réinstallation totale et c'est que du bonheur une équipe au top et des explications très précises et de plus un achat d'un disque dur Externe WD dont je suis très content bonne qualité Merci à Cyril et à L'équipe pour ce bon travail et leurs bons conseils de vente"

"Ayant mon casque hors service, je décide de me rendre chez LDLC Toulon pour en acheter un nouveau. Je choisis un casque qui m'a l'air correct, ayant confiance. Cependant, une fois rentré chez moi, j'ai la grande surprise de trouver exactement le même casque à 70€ de moins (249,95 chez eux contre 179.99 chez Boulanger). Étonné, je retourne au magasin pour demander pourquoi cet écart de prix si flagrant mais je n'ai eu aucune réponse. Je leur ai quand même précisé que je n'ai pas beaucoup d'argent car je suis étudiant. Je leur ai demandé un avoir ou un remboursement mais ils n'ont rien voulu savoir, j'ai pourtant dépensé par le passé, beaucoup d'argent chez eux pour un pc assemblé, je m'attendais à un petit geste commercial. Je suis hyper déçu, et ne retournerai plus faire d'achats dans ce magasin."

"Equipe au top, de bon conseils, un service rapide et efficace. De belle surprise positive avec eux ! Je recommande fortement"

"Cyril assure à tous les niveaux. L'accueil est top. Ses connaissances sont précises et étendues, ses conseils avisés qu'importe la marque/modèle/tech. Qu'importe les questions, il sait y répondre. Il fait preuve d'une grande sociabilité, et sait se montrer très patient et diplomate (avec les clients difficiles). Oriente vers un rapport qualité/prix imbattable qui donne envie de revenir (ce pourquoi j'y reviens à chaque fois que je fais un changement de config). C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à un professionnel qui a autant à cœur de fournir la meilleure prestation possible, même lorsque les effectifs (vacances etc...) sont très réduits, voir qu'il est seul à tenir la barre. Merci à lui quelle pépite !"

"Acceuil très sympathique, demande satisfaite à 100 % ....Merci !"

"Magnifique magasin propose une gamme de produit excellent et très efficace pour le traitement de notre problème merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Equipe sympathique et au top. Un grand merci à Cyril, très efficace, qui en quelques minutes et sans rendez-vous a résolu un problème. Pas eu besoin de laisser l’ordinateur. Je recommande."

"Mon ordinateur avait perdu une visse, Luca VALERIO l'a remplacé et ensuite m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. Je dirais que c'est quelque chose de normal , mais c'est vrai que cela se fait de plus en plus rare. Je recommande ce magasin. Bravo."

"Super accueil, efficacité pour trouver une solution et enfin commande avec un prix défiant toute concurrence. J'aime quand le déroulement d'un problème, est résolu rapidement et avec autant de professionnalisme...!"

"Bonjour Cela me tenais vraiment à coeur de remercier cette équipe qui a réussi à cibler mes besoins tout en optimisant le produits Ainsi que le prix Et la cerise sur le gâteau en un temps record ! Merci à vous Je recommande +++"

"Accueil agréable et souriant et surtout de bons conseils de professionnels, j'ai acheté un ordi de gamer qu'ils ont entièrement monté de A à Z, il super performant selon mes attentes et de plus visuellement super beau sans pour ma part de délires lumineux inutiles, bref comme je le voulais. Allez-y sans hésiter."

"Super prestation !!! Lucas nous ont aidé a remonter mon ordinateur ! Vendeur pro gentil et au top !"

"Super accueil, nous avons commandé du nouveau matériel, le notre étant obsolète, très satisfaits des renseignements fournis et des réponses à nos questions. Dans l attente de la réception de notre nouvelle installation. Evelyne et Guy"

"J'ai acheté une clé USB wifi qui n'a jamais fonctionné, le magasin ne le reprend pas car le package a été ouvert. En regardant les configurations gaming proposées, non seulement les composants sont bas de gamme, mais les prix sont plus élevés que la concurrence. Magasin à éviter à tout prix si vous avez un minimum de connaissance technique."

"Merci de m'avoir accompagné pour les conseils et ma commande d'un PC portable et accessoires. Qualité du service. Prix compétitif."

"Je comprends un peu mieux pourquoi LDLC ce casse la gueule et qu'ils sont obligés de réduire l'effectif tes employés car une gestion des stocks et difisil et quand on passe les voir on n'a jamais ce qu'on a besoin on dit commander sur Amazon détruit les petits commerces mais s'ils n'ont jamais ce qu'on a besoin. il n'y a pas que LDLC tous les autres magasins informatiques dans la région non pas non plus le matériel qu'on a besoin. Mais je vise ce magasin car c'est un très gros magasin de matériel informatique"

"Très bon accueil, par une personne compétante. Et surtout, important pour moi, la boutique est accessible aux personnes en fauteuil roulant :-) Ils n'ont pas pu investiguer mon problème de suite, ils avaient d'autres personnes avant moi. Dès le lendemain j'ai reçu un sms pour venir chercher mon PC. Merci à eux"

"Produits de qualité , équipe efficace et sympathique . Les plages horaires téléphoniques ne sont pas assez étendues ."

"Bon accueil, synthèse des besoins avec le conseiller, établissement du devis. commander le vendredi matin, réception tout installé le samedi après-midi. Simple et efficace, comme j'aime! avec un prix compétitif et un atelier de réparation, si besoin, sur place. j'étais déjà client pour mes différentes sociétés professionnelles. Au plaisir d'y retourner. Pascal"

"Connaissant la qualité de LDLC en ligne, j'ai également apprécié le professionnalisme de ce magasin auquel j'ai confié mon notebook. Accueil, rapidité, efficacité et confidentialité : je reviendrai sans hésitation !"

"Pc à monter commandé samedi, reçu 6 jours apres. Merci à Lucas pour ses précieux conseils. Très bonne expérience 👍 Je repost un avis car pc parti en sav à cause d'une défaillance matériel. Réglé en 1 jour. C'est dans ces situations là que la proximité d'une boutique est importante. Merci à toute l'équipe 😎👍"

"J'ai fait appel à eux deux fois, et ils ont toujours étés au delà de mes attentes avec de l'excellent travail sur mon PC et ils ont pu me dégoter une RTX 5080 pile avant la rupture totale. Du personnel souriant et qui s'y connait. Je recommande chaudement pour tous vos besoins en informatique"

"Une expérience client au top ! Merci au vendeur Lucas pour son professionnalisme."

"Un très grand Merci à l 'équipe! Arrivée dépourvue de solutions pour étendre sur plusieurs écrans (3) un MacBookAir, une solution rapide et efficace m'a été proposée. Personnel ultra pro, ayant préféré tester la solution sur le banc de test plutôt que de me vendre du matériel qui aurait pu ne pas fonctionner. Rapide Efficace Ultra Pro je recommande vraiment les yeux fermés! Merci à tous"

"Très satisfaite 😊 Très bon accueil et de très bons conseils. Très professionnels, rapide et respectueux des devis établis. Un grand merci à tous pour leur travail. C'est avec plaisir et sans hésitation que j'y retournerai si besoin 😊"

"MERCI infiniment. Je viens d'acheter un fil pour mon ordinateur portable. Le premier choix du vendeur était à 50 euros, très cher pour ma bourse d'étudiante. Le vendeur s'est adapté et ma proposé un fil d'occasion puis j'ai seulement racheté un adaptateur pour 8 euros. Merci pour ma bourse mais surtout votre gentillesse et adaptabilité. Mon ordinateur se charge à nouveau."

"Un immense merci à toute l’équipe très agréable de ce magasin. Cyril a été de très bons conseils pour l’acquisition de mon nouvel ordinateur portable dont je suis ravie. De plus ils ont eu la gentillesse de récupérer toutes les données de mon ancien ordinateur qui avait planté et pour lequel je n’avais pas fait de sauvegarde récente. Un grand ouf de soulagement… Ils sont vraiment sympathiques et professionnels. Je recommande LDLC de La Garde et ne manquerai pas d’y retourner si besoin. (Mme LE COEUR Florence)"

"Un grand merci à toute l’équipe de LDLC Toulon - La Garde pour votre professionnalisme, une équipe à l’ecoute, toujours disponible et proche de ses clients avec de bon conseil. Je suis très satisfait de ce nouvel achat."

"Accueil et prise en charge au top. Conseils et professionnalisme au rendez-vous. Personnel très sympathique et disponible. Résolution de mon problème d'alimentation pc et réponse à toutes mes questions. Je recommande à 100%."

"Plus que pro et et agréable, j’y ai acheté un watercooling que je n’ai pas sus monté, je leur ai amené mon pc pour qu’ils le fasse, en moins de 3h tout à été vérifié et le cable management fait, arrangeant sur les prix et de bon conseil, ils ne sont pas là pour votre argent mais pour vous aide j’ai beaucoup apprécié la rencontre de l’équipe, pourboire largement mérité. Dommage qu’il n’y ait que 5 étoiles"

"Magasin bien achalandé, propre avec des places de parking. Derrière le comptoir quelques figurines de mangas de Démon slayer et Pikachu en plusieurs tenues style Iron man etc... pour montrer que le magasin est dans le mouv'. Il y a également une borne d'arcade de street fighter pour les fans."

"Vendeurs charismatiques, techniciens DÉPLORABLES. Montage de PC et SAV laissé à désirer. J'ai acheté un PC (2K+ €) monté dans ce magasin, premier constat. Les DELs devant le PC étaient montés à l'envers. Ce qui n'est pas grave en soi.. Par contre. Depuis un an les techniciens étaient incapables de trouver pourquoi le PC plantait (Blue Screen of death) avec des STOPCODE aléatoires. Sur un an, ce magasin a immobilisé mon outil de travail 4 fois. Après avoir testé un par un chaque composant, changer la carte graphique (de mes propres moyens, car LDLC ne voulait pas prendre en charge la carte graphique) ET changer les barrettes de RAM (pris en charge par LDLC). J'ai arrêté des leurs demander de l'aide, le PC plantait encore aléatoirement. Au final, avec l'aide de collègues. On a constaté qu’UNE barrette de RAM était défectueuse (dont celles que LDLC m'a remplacées). Je pense sincèrement que prendre l'extension de garantie comme je l'ai faite, ne sers à rien."

"Equipe très pro ! Un merci spécial à Romain pour avoir montré son talent et sa motivation dans ce montage hyper soigné ! Je recommande vivement !"