LDLC Strasbourg Geispolsheim

"Je suis venu pour un besoin bien spécifique en plus de ma commande à récupérer et j'ai eu le conseil et le produit parfait en moins d'une minute. Des professionnels qui connaissent leur métier et des prix très corrects. Merci à toute l'équipe !"

"Je connais le site internet LDLC.com depuis une vingtaine d’années. Pour faire mes nouvelles configurations de PC je passais par des assembleurs. Il s’avère que mon dernier assembleur n’existe plus. J’avais déjà recommandé la boutique LDLC de Geispolsheim à plusieurs personnes de mes connaissance avec un très bon retour de leurs parts. Comme mon PC n’était pas éligible à Windows 11, j’y suis allé pour une nouvelle configuration : - Accueil très sympa de la part du technicien. - Il m’a demandé le budget que je comptais mettre et la configuration que je souhaitais. - En quelques clics et conseils, j’avais le devis de la nouvelle configuration de mon nouveau PC avec un délai de 1 semaine pour l’avoir. - Appel téléphonique 4 jours après pour me dire que les barrettes de RAM choisies posaient problème suite aux tests et qu’il en fallait d’autres sans augmentation de prix avec un délai de 2 jours supplémentaires. - En fin de compte, délai initial respecté avec mail et sms pour m’avertir que je pouvais chercher mon PC : je suis satisfait de mon achat. Je recommande cette boutique pour l’accueil, le professionnalisme et l’écoute de son personnel."

"Cela fait quelques années que je viens dans cette boutique, et je ne suis jamais déçu ! Service rapide et efficace, de très bons conseils, et il est pratique de réserver ses articles en ligne pour les récupérer le jour même. Je recommande !"

"Top très pro très sympa je recommande sans restriction"

"Très bon accueil et accompagnement sur les problèmes rencontrés avec mon PC !"

"Je suis passé là-bas pour des renseignements et le conseiller a vraiment bien su m’aider. Je repasserai sûrement 😉"

"Un accueil toujours agréable et serviable, avec de bons conseils. Je recommande toujours cette enseigne à mes potes, ainsi qu'aux autres."

"A FUIR, si vous voulez un pc de qualité ne faites pas la même erreur que moi ne passez surtout pas par LDLC !!! Pour l'histoire j'ai acheté mon PC en 2024 pour un montant de 1600€ des crash répertoriés depuis la première semaine ! Emmené 4 fois en réparation chez eux, toujours autre chose une fois c'est ma connexion internet, une fois c'est Windows, la dernière fois on m'annonce que le GPU était mal installé, retour à la maison et toujours ces mêmes crash !!! Je précise que ma conjointe joue à côté de moi le circuit électrique est le même la connexion est sur la même box, son pc ne subit AUCUN problème, de même que mon ancien pc AUCUN problème alors qu'il a une une compo obsolète. Pour une entreprise spécialisée quel manque de professionnalisme, ce n'est pas à moi de détecter le problème, mon pc est sous garantie !!! J'attends une réelle solution. QU'ALLEZ VOUS ENFIN FAIRE POUR ME VENIR EN AIDE ? 3 ANS D'ÉCONOMIE POUR MON PC DE RÊVE DEVENU UN VÉRITABLE CAUCHEMAR !! 1600€ ENFIN ! CE N'EST PAS RIEN !!! MERCI LDLC QUEL PLAISIR !!!!!"

"Montage de mon pc il y a un peu plus d’un an. Déjà lorsque je le récupère, on me dit que tous les composants sont d’occasion, une blague, tout est neuf, j’ai juste ouvert chaque carton pour être sûr que rien n’est endommagé, qui vient faire monter un pc si un composant est cassé ?… Ensuite lors du montage les pin de la CM ont été cassés (ca arrive) on m’a commandé une nouvelle CM (à leurs frais). Par contre que dire du montage ? Décevant, un seul câble Daisy chain branché sur le gpu au lieu d’en mettre 2 (recommandé). BIOS : profil XMP inactif, et d’autres paramètres utiles aussi. Aucuns pilotes installés et CM non mise à jour dans le BIOS (raison pour laquelle je rédige cet avis) Je n’ai aucunes connaissances dans ce domaine, c’est bien pour cette raison que j’ai préféré le confier au magasin. Finalement la prochaine fois je ferai tout moi même, d’ailleurs j’ai corrigé toutes les erreurs qui ont été commises. J’ai horreur de repasser derrière des personnes qui sont censé connaître leur travail (surtout au prix de mon pc et étant novice) Je ne sais pas ce que j’ai payé du coup, puisque tout a été bâclé. 139€ quand même !"

"Rapide, efficace, très professionnel, je recommande +++"

"Je ne peux que remercier et recommander LDLC, qui a pris en charge gratuitement le PC que je venais tout juste d'acheter chez eux pour régler des problèmes que j'avais au démarrage avec Windows (le service client de Windows ne permet pas d'avoir un être humain au bout du fil). Sans eux, je ne m'en serais pas sortie. Merci à tous les membres de l'équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur efficacité. On ne peut pas rêver mieux."

"Très bon contact avec le commercial qui s'est plié en 4 pour trouver la configuration adapté à mon besoin. Très bon sav. Je recommande"

"Ils y a un secteur qui est pas mal j’ai vérifié les périphérique aujourd'hui ou hier est se que ils y a un périphérique inconnue la prochaine fois fessait bon travail soigné bla sa ma supris"

"Très bon accueil et conseil comme à chaque achat… Le produit qui nous a été conseillé en fonction de nos besoins et de l’utilisation et dans un budget plus que correct. Merci à Faysal pour ses conseils."

"Faysal nous a tres bien conseillé. Très professionnel."

"Très bon accueil. Échanges avec des spécialistes. De plus ils offrent une garantie exceptionnelle sans supplément ce qui ne peut que rassurer sur la qualité du matériel proposés."

"Meilleur magasin informatique très bonne accueil des bons prix Boutique a la hauteur"

"Très bonne accueil des personnes vraiment tres gentille il m'ont réglé mon problème de suite Je vous recommande la boutique"

"Venu pour un pc sur mesure. De bons conseils pour le choix des pièces et un montage rapide et soigné. Je recommande fortement."

"Information conforme à l’attendu : j’ai acheté un ordinateur et le vendeur m’a indiqué qu’il serait disponible sous 48h et il l’a été. Accueil agréable et rapide"

"Accueil, professionnalisme, très bon conseil de la part de Faysal, Avec une prise en charge rapide et efficace Continuez comme ça c'est parfait !"

"Une prise en charge efficace et professionnelle de la part du vendeur Faycal qui a fait en sorte que mon achat et la récupération du matériel puisse ce faire rapidement ."

"Très bonne expérience. Prix très abordable, facilité de payement. 10/10"

"Faysal est de très bon conseil et l'équipe est très professionnelle. Je viens souvent, service au top!"

"Pas content du service 40 euros le diagnostic pour qu'au bout de 8 jours le problème ne soit toujours pas résolu, Je ne recommande pas du tout cette boutique, ils m'ont rendu mon pc sans le câble d'alimentation, et surtout sans me donner le compte rendu du diagnostic. Bref si vous avez un problème avec votre votre ordinateur aller autre part."

"Sympathique et de très bon conseil! Merci à Faysal!"

"Reçue par un stagiaire, qui a pris en écoute les exigences que j'avais, je suis repartie la semaine d'après avec un pc au top L'accueil, le service client et les produits composés et proposés à la vente sont de bonne qualité, je recommande les yeux fermés!"

"Service impeccable en magasin LDLC ! Je suis allé chez LDLC pour passer une commande en magasin et je dois dire que l’expérience a été parfaite du début à la fin. L’accueil a été chaleureux, l’équipe a été très professionnelle, efficace. Merci Faysal !"

"je vous recommande fortement LDLC les explications son aux top et la rapidité de leurs service est aux rendez-vous"

"J’ai eu une excellente expérience avec cette entreprise ! Le service client est à l’écoute, réactif et très professionnel. Le personnel est accueillant et compétent, et les prestations sont à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement à toute personne cherchant une entreprise fiable et de qualité. Un grand merci !"

"Très rapides et efficaces pour réparer le PC de mon fils."

"Je suis passé pour qu'on jette un coup d'œil à ma vieille machine qui ne s'allumer plus et ils ont su régler mon problème directement au comptoir rapidement !"

"J'ai acheter un pc dans ce magasin LDLC et je n'en suis ravi. L'équipe m'a accueilli chaleureusement et sont compétents."

"Prise en compte rapide. Réparation rapide. Accueil très sympathique ! Merci pour tout !"

"Je ne suis peut être pas le plus représentatif des commentaires mais j'ai appelé pour faire une réservation de matériel, une personne me dit qu'il me faudra répondre positivement par mail au devis et que la commande sera prête, ce que j'ai fais mais quand je suis venu 7 jour plus tard pour payer et prendre ma commande personne n'en avait connaissance et on me dit que j'aurais dû payer un acompte etc... Bref la personne m'a fait perdre mon temps et je suis allé ailleurs. Après le magasin est propre et les personnes à l'accueil n'étaient pas méchantes mais faire 1h de route pour rien parce qu'une personne n'avait pas envie de travailler ce n'est vraiment pas plaisent."

"Super service et très rapide !"

"Les conseillers / vendeurs sont tous très patients et professionnels. Si vous cherchez du bon matériel informatique et un SAV sérieux, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés 😌 Faysal a même eu la gentillesse de nous rappeler pour savoir si l’installation s’est bien passée. Merci beaucoup. Je recommande ce magasin."

"Toujours un excellent accueil dans ce magasin, vendeurs au top ! Merci pour mon premier PC qui me plaît beaucoup :)"

"Je suis allé chez LDLC Geispolsheim pour un souci de ventirad, et j’ai été super bien accueilli. L’équipe a remplacé et monté le nouveau ventirad rapidement, le tout à un prix très abordable. Service pro, efficace et sympa — rien à redire. Je recommande sans hésiter !"

"LDLC Geispolsheim au top, nous y sommes allés avec mon fils, car suite à notre retour dans notre région natale mon fils a voulut bien faire et nettoyer mon PC, un arc électrique au branchement et hop le PC ne fonctionnait plus, PC qui a 1 an Nous passons toujours par LDLC et le petit jeune qui nous a reçu mercredi midi au top, il a réglé ça d'un coup de baguette magique et de beaucoup de professionnalisme, merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, nous reviendrons vous voir sans hésitation."

"Des vendeurs très serviables, ils m'ont aidé à résoudre un problème de renouvellement d'anti-virus en m'expliquant les étapes ! Je recommande"

"Un équipe très agréable et professionnelle. Extrêmement serviable et fera de son mieux pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Merci encore !"

"J'ai eu un soucis de panne pour un écran acheter sur le site en ligne. Je suis venu déposer mon écran dans leur atelier et ils ont tout pris en charge pour le renvoie du produit défectueux (malgré le fais que je n'avais plus l'emballage d'origine...) Super service merci pour leur aide !"

"J'avais un problème de processeur et carte mère , depuis il fonctionne à la perfection ! Merci beaucoup de votre rapidité ! Allez y les yeux fermés ! Arrangeant sur les prix et même sur les diagnostics en évitant des frais inutiles , merci beaucoup !! Je reviendrai"

"Hyper satisfait de leur service ! j'ai ramené mon pc hier, je l'ai récupéré ce soir. Super arrangeant, ils sont pas dans la survente, parce que je voulais prendre des trucs qu'il n'y avait pas besoin et m'ont déconseillé de le faire car inutile. Merci les gars, super équipe ! Je conseille vivement !"

"Aujourd'hui mon problème de pc portable à été réglé rapidement par une personne très aimable et professionnelle. Je suis ravi, surtout quand on est pas trop branché informatique comme moi. Merci et bien entendu je recommande la boutique LDLC de Geispolsheim."

"Très Satisfait du personnel compétent, de leurs prestations. Il sont arrangeants , professionnels, et niveau config y’a vraiment le choix pour tous les budgets. 1 ere fois dans cette boutique et pour moi je les recommande. Hormis un diagnostique un peu long sur mon ancien PC (mais au tarif plus que correct par rapport à la concurrence). C’est insignifiant dans la balance. Victime de leur succès."

"Tout acheté chez eux ! Boutique agréable ou il fait bon vivre, tenus par de vrai professionnels a l’écoute et disponible ! Toujours de bon conseils vous indiquera toujours au mieux selon votre budget ! Je recommande !!!"