LDLC Pau

"Toujours disponibles, réactifs et surtout de très bons conseils."

"en ce qui concerne la boutique rien a dire mais en ce qui concerne l'atelier je reprend mon pc arrivé chez moi ecran bleu irreparable formatage et reinstallation en suite cg ventilo a fond ecran noir ils ont oubliés de branché 2 des 3 cable alim de ma cg et c pas la premiere fois un conseil a verifier devant eux si tous fonctionne"

"bon accueil Rapide Très Professionnel"

"super magasin, de bon conseil, une réactivité et la gentillesse. J ai apprécié qu ils ne me vendent pas des articles les plus chers mais ceux dont j avais besoin, je recommande cette boutique."

"Retour du pc de notre association pour son entretien ! Un super accueil ! Et des explications au top"

"Un énorme merci à Anaïs pour son aide et son suivi, après plusieurs problèmes rencontrés elle à su résoudre ces derniers avec rapidité et qualité, je recommande les yeux fermés"

"Merci beaucoup à Anaïs pour son aide et son assistance remarquable pour tous les problèmes que nous avons rencontrés. Très bonne conseillère et très pro 😁"

"Très bon accueil et conseils, très à l’écoute des besoins de la clientèle. Bon rapport qualité / prix. J’y retournerai sans hésiter et en pleine confiance."

"Je suis PLUS que ravi. J'avais un vieux portable de 2014, hyper lent. Je leur ai déposé. Ils ont changé le disque dur, me l'ont sûrement nettoyé. Bref, j'ai un nouveau portable qui réagit au quart de tour avec toutes les fonctionnalités et données de l'ancien. Et tout cela pour un prix très raisonnable !! Je les RECOMMANDE vivement."

"Magasin avec des vendeurs très acceuillants, disponibles et qui savent vous renseignier selon vos besoins. Je viens d'installer mon produit, c'est nikel merci au moustachu à Lunette ;)"

"Superbe boutique et personnel très professionnel et très sympathique"

"Disponibilité, conseils, réactivité et adaptabilité au besoin, tout simplement tout ce que l'on demande. Parfait !"

"Un accueil et des explications qui valent largement les 5 étoiles, franchement Super ! Merci beaucoup."

"Très l'écoute, très efficace. Une aide parfaite."

"Accueil au top et prise en charge nickel de tous mes besoins spécifiques ! Et les délais sont franchement très raisonnables, je recommande !"

"Super bien conseillé par Anaïs. Merci à toute l’équipe."

"Mes fils m'ont offert un écran d'ordi acheté sur le site et récupéré en magasin LDLC.Quand je l'ai ouvert, écran cassé, inutilisable. le colis n'a reçu aucun coup de notre part ( sinon je n'aurais pas d'avis négatif contre eux!!). Le magasin a refusé d'échanger ."

"Excellent magasin pour l’achat de matériel informatique ! L’accueil est vraiment au top. Un technicien a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et m’a parfaitement conseillé. Après l’achat, il m’a même aidé à charger le matériel dans mon véhicule, un geste rare de nos jours ! J’habite pourtant assez loin, mais je n’hésiterai pas à revenir à l’occasion tant la qualité de service est au rendez-vous. Merci à toute l’équipe !"

"Technicien à l'écoute. Travail rapide et soigné. Je recommande ce lieu. Merci à Julien."

"Pour un problème de température CPU anormale, j'ai été reçu par une vendeuse très compétente, qui a testé mon PC et m'a ensuite conseillé un ventirad approprié, ce qui a permis de baisser la température processeur de 20°C. Le service vaut largement le surcoût de 5€ par rapport à la vente en ligne."

"personnel très complètent et réactif et a un prix correct et en plus accueillant. Je recommande"

"technicien qui connaît bien son métier,sérieux et très aimable"

"Client chez eux depuis quelques années, Commercial et compétent n'hésitez pas à foncer chez eux pour remettre au goût du jour votre machine ou la concevoir, watercooling custom effectué chez eux sur processeur et carte graphique, entretenu par leurs soins, travail soigné et résultat au rendez-vous. Fort de leur conseil vous serez bien orienté pour trouver réponse à vos besoin, au plaisir de refaire un projet avec eux, Merci à eux."

"Bon accueil. Réserver sur le site et retrait une heure après. Strictement rien à redire."

"personnel très sympathique et compétent, a l'écoute j'ai déjà acheter un pc il y a plusieurs année et rien a redire il fonctionne toujours très bien"

"Les personnels sont toujours à l'écoute pour trouver une solution à un problème. Cela fait plaisir d'avoir des techniciens qui font leur possible pour se mettre à notre portée pour donner des explications compréhensible pour le béotien. Encore merci à toute l'équipe"

"vendeuse très professionnelle malgré que le groupe ldcl autorise paiement par cheque cette boutique a refuser mon paiement sans aucunes explications je doit sans doute avoir une tète de truand allez voir ailleurs ce gérant ne mérite pas notre argent"

"Arrivé sans prise de rdv pour faire monter un SSD sur un portable neuf, bien reçu, montage a la perfection. Merci je reviendrais sans souci. Cette équipe est sympa, j'en avais connue une autre auparavant et j'avais récupéré mon PC sans que les cartes graphique ne soient revissée, ni même les caches cotés .."

"Poussez la porte de ce magasin LDLC de Pau et vous serez servi comme vous l'attendez ! Le personnel très agréable y travaille en collaboration avec les autres boutiques LDLC ce qui pallie efficacement à la contrainte du flux tendu. Vous aurez le setup du PC comme vous l'espérez. Bravo pour cette approche commerciale. Un client satisfait est un client qui revient !"

"Déjà client, je ne regrette pas : excellent accueil et bons conseils, personnel compétent."

"Venu suite à un soucis de démarrage du PC, il s'avère que le disque dur était défectueux. Malgré tout, mes données ont pu être récupérées ( facturé ) et remis sur un nouveau disque dur. Cependant, arrivé chez moi, je me suis aperçu qu'il me manquait le pack OFFICE, et tout un tas de logiciel, notamment de traitement de photo et de montage vidéo bien sûr payant.. Galère pour retrouver les codes, justificatifs d'achat et tout réinstaller.. Pas très Pro."

"Le vendeur a été de très bons conseils sur le choix de mon produit afin d'être le plus adapté à mon utilisation. L’équipe connaît vraiment bien l’ensemble de leur référence, ils sont très agréables. Le magasin est très professionnel avec un véritable service après-vente et une équipe agréable. Merci !"

"Très bonne boutique ! J’avais un ordinateur à faire monter, ne me sentant pas de le faire moi-même. Après avoir commandé toutes les pièces que je désirais, j’ai tout emmené chez LDLC, et le montage a été extrêmement rapide ! En deux jours cela avait été fait (j’avais déposé le tout un vendredi, j’ai pu récupérer le petit bébé le lundi midi). Points positifs supplémentaires : les employés y sont vraiment agréables, chaleureux et avenants, et donnent de bons conseils. N’hésitez pas à y faire un tour !"

"Professionnels et efficaces, accueillants même avec les novices qui ne comprennent pas tout du premier coup!.... Alors on fait 80km AR pour aller chez eux..."

"Professionnalisme, efficacité, rapidité avec le p'ti truc en plus l'amabilité. Je ne peux que vous conseillez cette boutique. Merci pour la réparation faites dans la journée (posté depuis mon pc)."

"Mon pc portable que j'utilise quotidiennement au travail ne fonctionnait plus. D'habitude l'atelier n'est pas ouvert le samedi, et il leur faut quelques jours avant de restituer le matériel. Face à mes contraintes l'équipe a pris en charge mon pc un samedi et me l'a rendu réparé la journée même. Un bel exemple de professionnalisme et de service client de qualité !"

"Bon accueil, très bons conseils. Merci à notre vendeuse pour le temps passé et les explications claires. Ne pousse pas à la consommation, encore un plus !"

"Une super expérience, je suis allé chez eux pour une tour gaming haut de gamme, les prix sont très bons et il est très difficile de trouver mieux même sur internet pour un montage PC avec 3 ans de garantie comprise ! Les vendeurs sont de TRES bon conseil. Un plaisir de pouvoir discuter sans avoir l'impression qu'on cherche à vous vendre le matos le plus cher. Ils s'adaptent à ce dont vous avez besoin et ne cherche pas à vous pousser ailleurs. Leur relation client est exceptionnelle, je reviendrai !"

"SAV au top, malgré la remise à zéro de mon ordinateur, ils ont remis tous les documents qui étaient présent. Les vendeurs on expliqués clairement les réparations qui on était faîte. C’est très appréciable."

"À motiver déçu je suis venue acheter un clavier, une souris et un casque, tout fonctionne bien sauf la souris. Donc je retourne chez eux le lendemain ils la teste sur leur ordinateur le disent qu’elle fonctionne très bien qu’il ne peuvent rien faire, ce n’est pas en faisant 2/3 clic que l’on peux vérifier le problème. Donc je repart avec la souris, j essayer de jouer avec impossible et le clic fonctionne de moins en moins. Tout ça pour dire que j’achète des produits chez eux et qu’il ne font aucun geste commercial ni rien pour résoudre mon problème"

"LDLC est un magasin spécialisé en informatique ,vous y trouverez tous les accessoires nécessaires pour votre ordinateur (écran , carte graphique , câbles , alimentation , disque dur ...) ainsi qu'un atelier pour la réparation ou le montage neuf . Les prix sont très correctes , j'ai achete un boîtier pour disque dur externe à moins de 15 e .. Je recommande de regarder sur leur site avant de passer par contre car le stock n'est pas énorme. Accueil moyen, ça manque un peu de sourire 😃 dans cette boutique là vie est belle !!"

"Accueil au top, magasin très propre. Réparation le jour même un samedi. Prix très raisonnable. Je recommande LDLC. Les deux autres concurrents de Pau peuvent aller se rhabiller."

"Service super rapide et de bons conseils. Ils ne vont pas vous vendre plus si vous n'en avez pas besoin. Je recommande vivement, cela fait 2 fois que je viens chez eux (achat d'un pc il y a un an pour ma femme et là pour une réparation d'un disque dur défaillant sur mon pc) et je suis vraiment très satisfait du travail et des conseils. Allez y sans problème !"

"Respect, accueil téléphonique au top. J'appelai simplement pour vérifier la véracité des propos d'un de leur client pour acheter une carte graphique qu'il vendait d'occasion. J'ai été accueilli et renseigné comme si j'achetais un produit neuf dans la boutique. Très appréciable."

"Extrêmement satisfait de ma visite. J'ai été guidé par un jeune vendeur en alternance, très professionnel. Il nous a donné d'excellents conseils pour l'achat d'un système de refroidissement pour processeur; il va parfaitement avec ma machine. Je recommande fortement cette boutique."

"Tres professionnel, à l’écoute, prend en compte nos exigences pour faire une tour sur mesure sans en mettre plus pour monter les prix. Un délai d’une semaine entre la demande et l’envoie que mieux demander. Je recommande fortement. Et encore merci au vendeur qui s’est occupé de moi."

"Service très accueillant, à l'écoute, professionnel et pas d'arnaque (pour mon expérience personnelle) mais malheureusement délais d'attente beaucoup trop long. Oui des pièces sont commander mais attendre 3 jours pour commencer une tour alors que les pièces sont là je trouve ça pas ouf. Peut être des tours sont avant moi mais me sortir que des gens ont pris un SAV express je ne comprends pas. Bref personnel parfait mais délais à revoir fortement."

"Large choix de composants informatiques. Possibilité de commander les références du site et de se les faire livrer gratuitement à la boutique. Les tarifs sont honnêtes. Le personnel est à l'écoute et n'hésite pas à donner un coup de main pour charger les colis imposants. Je recommande."

"Des vendeurs a votre écoute, une large variétée de priduit aallant du hardware le plus complexe au software et peripheriques usb... tout y est !"

"Accueil parfait. Vendeur compétent et très serviable. Une bonne adresse pour le matériel informatique."