LDLC Claye Souilly

"Une équipe sympathique qui a parfaitement répondu à nos demandes."

"Je réalise la plupart de mes achat informatique, dans ce magasin qui est excellents. Il y a un grand choix de gamme de produit et les operateurs son a l'écoutes toujours a donner de bon conseils."

"Personnel sympathique pro Rapidité d'exécution. Très contente du travail effectué"

"Equipe réactive et ee très bon conseil"

"Jamais de stock de CG ! Alors qu'on en trouve facile chez LDLC ailleurs en France. J'imagine que c'est une histoire de marge pas ouf sur ces produits haut de gamme mais du coup au final on est pas mieux servi que chez boulanger, même les périphériques sont cheapos 😕"

"Rapide, efficace, pas très cher. Je recommande ++++"

"Un grand merci au vendeur Noël pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a pris en charge rapidement et avec le sourire. Une expérience très agréable chez LDLC Claye-Souilly ! Je recommande vivement cette enseigne !!! Merci à eux !"

"J'ai eu plusieurs fois l'occasion de devoir m'adresser à la boutique LDlC de Claye-Souilly, et j'ai toujours pu m'en féliciter. Accueil aimable, conseils clairs et avisés, l'équipe à monté mon ordi ainsi que celui de mon petit-fils et nous sommes parfaitement satisfaits des résultats, après plusieurs mois d'utilisation. Bravo, continuez...."

"J'ai eu affaire à des personnes sympas qui vous explique bien les choses moi qui faut m'expliquer dix fois les choses un gros merci"

"On est bien accueillis et ils sont trop gentils"

"mon épouse et moi aimons bien ce lieu, car le personnel est compétent. Honnêteté est leur règle. Nos problèmes sont vite réglés"

"Je ne recommande pas. Bien que le personnel soit aimable, j’ai confié mon ordinateur pour un diagnostic, et l’on m’a indiqué que tous les composants étaient parfaitement fonctionnels, à l’exception de la carte mère. Jusque-là, rien à signaler. Cependant, en venant récupérer ma machine au magasin, le boîtier m’est littéralement posé sur le comptoir comme un sac à patate. On me fait signer rapidement un justificatif, et en le soulevant, je remarque immédiatement des bruits suspects à l’intérieur : des composants se baladent librement. J’ouvre le boîtier sur place, et là, surprise : les deux barrettes de RAM sont non seulement non remontées, mais libres dans le boîtier. Idem pour le processeur (un Core i9 neuf), ainsi que le système de watercooling, encore fixé au radiateur mais détaché côté pompe – qui était malgré tout toujours branchée à la carte mère. Un excellent moyen d’endommager les pins… Je signale tout cela au vendeur, qui me répond simplement : « Vous vouliez changer vous-même la carte mère défectueuse, on n’allait pas tout remonter pour que vous redémontiez juste après, non ? » …Eh bien si. Ou à défaut, sécuriser les composants. C’est une question de bon sens et de respect du matériel. Je demande un sac pour transporter les composants, en exprimant mon inquiétude sur un éventuel dommage. Réponse : « Mais nooon. » De retour chez moi, avant installation d’une carte mère neuve, nouvelle surprise : le processeur est visiblement tordu, et les barrettes de RAM présentent des marques d’usure et de chocs. Rappelons qu’elles avaient été déclarées « OK » par le diagnostic. Des rayures sur la pompe de mon watercooling. Je retrouve de la pâte thermique un peu partout dans le boîtier, y compris sur les contacts du processeur, preuve que le matériel a été transporté et manipulé sans précaution, ni nettoyage préalable. Je précise que toutes les pièces sont neuves sauf la carte mère. Après avoir monté moi-même la nouvelle carte mère (je précise que je ne suis pas débutant), tout fonctionne… mais j’ai enchaîné les crashs et les écrans bleus, avec un code d’erreur lié à la gestion de la mémoire. Un second diagnostic (réalisé ailleurs que chez LDLC) a confirmé que les barrettes sont physiquement endommagées. Heureusement, le processeur semble encore fonctionner – pour l’instant. En conclusion, je ne retournerai plus dans cette enseigne. J’espère que ce témoignage incitera les clients à redoubler de vigilance… et les équipes à manipuler le matériel avec davantage de soin. A voir pour un éventuel recours juridique face aux dommages constatés."

"j'étais venu pour un probleme avec mon pc il a été réglé . simple efficace"

"Super magasin top accueil je recommande"

"Système de refroidissement du CPU défectueux à changer. Accueil, conseil impeccables, la réparation faite très rapidement. C'est parfait, excellente adresse."

"Vendeur très professionnel à l'écoute et donnant les bons conseils ayant pris du temps à donner toutes les informations. Très satisfait de la visite et de l'achat!"

"Service diagnostique très efficace et professionnel. Réalisation de la prestation en 3 jours ouvrés"

"Montage complet de mon PC fait dans la journée, et surtout fait avec soin. Merci à l’équipe LDLC."

"Toute l’équipe a été très professionnelle, j’ai compris toutes les informations communiquées malgré mes faiblesses en informatique. Niveau rapidité et qualité prix c’est parfait ! Encore merci."

"Très bonne expérience, une équipe formidable, de très bon conseils, j’ai fait posé ma carte alim et carte mère, le pc est impeccable vraiment foncer l’équipe est vraiment au top du top 👍 Je conseille à 200%"

"Bonjour Pris en charge par pierre Emmanuel dimanche 08 juin,diagnostic rapide. Appel téléphonique le jour même pour devis et travaux prévus sur mon PC portable. Mail et sms pour m'informer que le PC était prêt le jour même. Intervention rapide. Mon pc a retrouvé sa jeunesse et sa rapidité d'exécution. Merci a Pierre Emmanuel pour son professionnalisme. Au top ne changé rien. Merci."

"Equipe au taquet et très sympathique, je suis très satisfaite, merci beaucoup"

"Très satisfaite de mon achat, accueil très sympa et très à l'écoute de notre demande, merci beaucoup"

"Je suis toujours satisfaite des services de LDLC. L'équipe est réactive, compétente, stable, accueillante et pédagogue. Ils sont de très bons conseils et font toujours de leur mieux. Je recommande vivement. Merci encore."

"Je ne m’y connais pas bien et j’avais besoin d’un bon ordinateur avec un budget restreint. Ils ont très bien su nous conseiller en prenant le temps de comparer pour me proposer le meilleur compromis. Je suis repartie avec ma commande de fait !"

"J’ai récemment était chez LDLC Claye Souilly et je suis vraiment satisfait de mon expérience ! Le service était extrêmement rapide et efficace. L’équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Je recommande vivement LDLC Claye Souilly à quiconque cherche un service de qualité !"

"Bonjour Merci beaucoup pour tous et de vos conseils Ma familles et moi même ns reviendrons vert vs et je parlerais de vs à mes amis etc Merci beaucoup Bonne soirée à vs et merci à votre équipes car ns avons eu un accueil super avec vs et vos collègues Merci"

"Vous venez avec un projet de configuration trouvé sur le Net et on vous répond : Je peux faire mieux pour le même prix, voir moins cher ! Effectivement, les composants sélectionnés ont été parfaits, le montage a été fait sur place au magasin et 3 jours plus tard, j'avais un PC d'assembleur au top, techniquement comme visuellement. Franchement, ça fait plaisir de trouver localement des gens sympa et qui assurent."

"Tout à commencer avec un problème que j’avais avec mon PC qui refusait de démarrer après 2ans sans aucun tracas. Comme c’était mon troisième pc que j’ai monté, j’ai changé certaines pièces pour résoudre le problème mais en vain. Je suis finalement aller chez LDLC de Claye-Souilly début avril. Ils ont pris mon pc en atelier et ont fait un tas de tests afin de trouver le problème. Après 5jours de tests et de changements de pièces, ils ont trouvé le souci. Ma carte graphique était défectueuse. Là le pc est chez moi avec la carte graphique d’un ami, en attendant le RMA du constructeur. Bref, si vous avez un tracas avec votre PC n’hésitez pas à aller les voir, votre santé mentale sera préservée ! Je remercie également Noel d’avoir pris en charge mon PC."

"Jai été reçu par Hugo qui a été d’un professionnalisme qui fait plaisirs. Il a pris le temps de m’expliquer et m’a donné les bons tips ! Je reviendrais"

"Au top! Parti pour faire une mise à jour du Bios (pour laquelle je n'étais pas rassurer de faire par moi même quand on connais les risques si on fait mal cette MAJ) cela fût une simple formalité pour la personne qui s'en ais occuper. De plus l'accueil était ultra agréable bon conseils si évolution du Pc plus tard. Sincèrement pour celles et ceux qui veulent de l'aide, des conseils allez-y les yeux fermé ils sont vraiment au top!"

"Moi qui ne connaissait rien aux configurations gaming, je suis resté 3h dans ce magasin où j'ai eu à faire à Hugo très passionné et professionnel. Il a su me faire une configuration qualitative ( D'après lui :D ) et surtout avec de l'esthétisme ! Mon budget de 2500-3000 euros a été respecté ! Maintenant fais toi plaisir à le monter ! Hâte de le recevoir !"

"Service au top, Hugo a su très rapidement diagnostiquer le problème ainsi que de le réparer qui était que mon pc ne reconnaissait plus mes écrans en HDMI et en DP en plus d’avoir refait le branchement de mes ventilos"

"Renseignements pris à Claye Souilly mais commande sur LDLC.com Commande, livraison … sans souci et délais respectés. Quant au produit, ce sont des Dali ! Les Callisto sont entre les Rubicon et les Opticon, c’est dire la qualité de ces HP amplifiés et connectés ! La finition est exemplaire ! Elles demandent qques heures de rodage pour que le grave se libère . Que du bonheur !"

"Bonne accueil et conseil bien venu. Le seul bémol s’est si le ventilateur de l’alimentation ne fonctionne pas , il ne font aucun test, ni mm de voir si elle rentre dans la tour. J du mettre du scotch pour le faire maintenir."

"Un grand merci à Pierre et son collègue suite à l'achat d'une imprimante pour leur aide de mise en service. Ie personnel est vraiment super top dans ce magasin"

"Je suis allé chez LDLC de Claye-Souilly aujourd’hui car j’avais un problème avec mon ordinateur au niveau de la connexion Internet. J’ai dis mon problème au vendeur qui m’a tout de suite pris en charge. En même pas 10 min, le problème était résolu ! Merci beaucoup ! C’est rare de voir des vendeurs maîtrisés autant leur sujet. Je recommande LDLC sans hésitation."

"Très bien accueilli, bien conseillé sachant que je n'y connais pas grand chose en informatique de nos jours. Grand choix de matériel donc ça a été facile de préparer une configuration adaptée très précisément à ce dont j'ai besoin. Pour l'instant, tout s'est bien passé Merci"

"Nous y sommes allés avec mon compagnon pour une intervention sur mon ordinateur portable. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je recommande vivement cet endroit."

"Equipe formidable et accueillante ! Personnels compétents. Il vous suivent dans le moindre info sur votre ordinateur et vous donnerons les meilleurs conseils. Un grand merci a Pierre pour son aide et son professionnalisme ! Je le recommande fortement !!"

"Nous somme passé le 6 décembre dans cette boutique pour quelques renseignements sur des disques durs qui ne fonctionne plus. Très bien accueilli et le personnel très professionnel ! Ils ont su nous dire et pris le temps de nous expliquer le problème sur un disque dur en particulier qui s’avérait une arnaque. Merci beaucoup pour tout vos conseils et votre gentillesse, nous recommandons fortement 🙂"

"Je m y suis rendue afin de faire réparer mon ordinateur. Malheureusement qui ne pouvait l’être cependant je suis repartie avec des conseils qui me seront fort utile. Un accueil et un professionnalisme hors normes. Merci vous êtes les meilleurs"

"Je recommande fortement cette boutique. L'équipe est vraiment compétente, le délai de devis et de changements de pièces est fait dans un délais assez court, c'est même surprenant ! Et en plus ils répondent au téléphone en cas de questions."

"Tout d’abord je souhaiterais remercier les conseils et le professionnalisme de Noël. Je vous recommande grande cette boutique si vous voulez avoir le meilleur pour votre budget. Le reste de l’équipe est super agréable et la boutique est très bien entretenue."

"Le personnel est bienveillant et prodigue de judicieux conseils. Suite à une mauvaise installation de barrettes Ram sur mon PC, le technicien a su trouver le bon moyen pour résoudre la chose. J'étais prêt à payer la prestation, mais le technicien a jugé que ce n'était pas necessaire. Ce fut vraiment agréable, merci à vous"

"Que dire ? Vendeurs au top hyper agréable et très professionnel ! J'ai été chez eux pour apporter des modifications sur ma configuration, cela devait prendre 2-3 semaines et comment vous dire qu'au bout d'une semaine l'équipe avait déjà terminé !! Je recommande fortement, encore merci à vous"

"Très bon accueil, la réception des pièces ainsi que le montage ont était rapide ( 1 semaine, jour pour jour ), je recommande 👍 Mon avis sera amené à changer si quelque chose le mérite mais pour le moment c’est un sans faute !"

"Le personnel de cette enseigne embrasse toutes les qualités dont le client rêve : conseils très professionnels, diminutions des coûts en fonction du projet souhaité. De surcroît, chaque membre de l'enseigne est d'une sympathie exceptionnelle : un lieu de passionnés pour répondre de la plus belle manière aux diverses attentes de leurs usagers, notamment professionnels. Enfin, le montage sur place est réalisé par des personnels chevronnés aux compétences remarquables : travail très précis, extrêmement soigné, tout en étant d'une rapidité à souligner (commandes, réalisations sur place). Je recommande pleinement : la confiance en eux est totale, en tous les points."

"Plusieurs achats effectués chez eux, ainsi qu'un montage pc, j'avais un gros budget de base mais pour l'utilisation que j'allais en faire on m'a bien conseillé de réduire ce budget j'ai donc économisé des sous bref.. du vrai professionalisme et on sent la passion du métier."

"Setup commandé avec montage tout est parfait , service après vente excellent avec un petit problème sur la problème sur la carte mère ( pas leurs faute ) me l’ont changer directment avec un service rapide Merci encore à toute l’équipe"