LDLC Chanteloup-en-Brie

"Super accueil avec des professionnels qui ont reconnu tout de suite quel câble il me fallait pour mon disque dur vieux de 15 ans .Ils m'ont dépanné avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande vivement."

"Bonjour, J'ai été accueilli par Maxence et son collègue dès mon entrée au magasin, ils ce sont rendus disponible dès mon arrivée malgré la fermeture proche du déjeuner, je me suis pas rendu compte de l'heure j'avoue et veuillez m'en excuser. Maxence été vraiment au petit soin et ma conseillé sur tout le matériel que j'aurais besoin pour faire du télétravail, n'étant pas vraiment une grande connaisseuse, il a répondu à toutes mes questions et informé sur le rapport qualité prix. Je me suis sentie vraiment en confiance et il est la vraiment pour aider et pas seulement vendre. Merci à lui et à l'équipe de ce magasin, je recommande fièrement. À bientôt et merci !"

"Un grand merci à Jérémy et à toute l’équipe pour leur excellent travail ! Mon PC a été pris en charge rapidement, avec une très bonne communication à chaque étape. Réparation, montage, tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Je suis entièrement satisfait du résultat. Équipe au top, réactive, compétente et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !"

"Je ne me souviens plus du nom du conseiller, mais il a été parfaitement à l’écoute de mon besoin, aussi bien en termes de performance, de prix que de fonctionnalité. Je voulais mettre en place une installation double écran, et il a été très réactif et efficace, exactement ce qu’on attend d’un vrai magasin specialisé . Je cherchais quelque chose de simple, et une fois installé au bureau, c’était aussi clair et fluide que ce qu’il m’avait expliqué en magasin. Je ne peux pas juger toute l’équipe, mais ce vendeur a vraiment assuré : un vrai conseil technique, une maîtrise de son sujet, et pas juste un vendeur de prix."

"J'ai fait faire un démontage/remontage de mon PC pour installation nouvelle carte mère/processeur/RAM et carte graphique. Produits commandés le lundi, PC déposé le vendredi midi et réception du PC remonté dès le samedi fin d'après midi, c'était très rapide ! De plus les professionnels ont été de très bon conseils pour le matériel, le tout fonctionne niquel ! Dommage qu'un petit coup de dépoussiérage n'a pas été passé sur les ventilateurs existants de la tour pour le prix de l'installation mais bon ça n'a pas été compté au devis ! Merci pour tout"

"Accueilli chaleureusement par Maxence Très bon vendeur et très investi Merci encore et encore pour vos conseils ."

"LE magasin pour acheter en toute sérénité du matériel informatique adapté à ses besoins. Une équipe super qui sait très bien conseiller, qui choisit des produits mêmes inférieurs au budget initial. Du professionnalisme et de l honnêteté. Merci. Je recommande surtout pour les moins geeks"

"Récupération d'un nouveau boîtier. Très peu de temps d'attente pour la livraison de mon boîtier. Un accueil super et des techniciens gentils et très agréables pour discuter avec eux Une aide pour transporter mon boîtier dans la voiture, merci beaucoup !! Super boutique, je recommande à 100% avec beaucoup de choix et un personnel compétent et agréable."

"Merci à l'équipe de LDLC Chanteloup Un super accueil, ils ont pu récupérer tous nos dossiers et documents sur Mac HS. Professionnel, compétent et très agréable. Nous avons grandement apprécié et les recommandons."

"Changement de composants dans mon PC : j’avais déjà un devis avec certaines pièces, mais le vendeur, très professionnel, a revu la proposition pour un meilleur rapport qualité-prix. Il a été rapide et efficace. Que demander de plus ? Un grand merci ! Mon PC revit un bonheur."

"Un grand merci pour la qualité de l'accueil, l'écoute et le service rendu, toujours impeccable. L'équipe est cool et très compétente."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Franchement, super expérience ! Le vendeur est hyper sympa, il prend le temps de bien expliquer et de conseiller sans pousser à l’achat. On sent qu’il connaît son sujet et qu’on peut lui faire confiance. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, je recommande à 100 % !"

"Super expérience et de très bons conseils, merci encore de m'avoir aidé à monter mon PC"

"J’ai acheté hier une souris Logitech Superlight 2 dans ce magasin, mais j’ai constaté un petit défaut sur un des patins. Je suis donc retourné aujourd’hui et l’équipe a été très réactive et professionnelle : ils m’ont changé directement le patin sans problème. Merci beaucoup pour leur gentillesse et leur efficacité ! C’est vraiment appréciable d’avoir un service client aussi sérieux."

"Un grand merci à la boutique LDLC de Chanteloup-en-Brie et tout particulièrement à Anthony ! Il a été super sympa, très professionnel et connaît parfaitement son domaine. Il a su nous dépanner rapidement, il est de super conseils ! Nous sommes vraiment ravis de l’accueil et du service. Nous reviendrons sans hésiter ! merci"

"Expérience parfaite ! L’équipe a su très bien me conseiller dans mon choix. J’ai commandé mon PC le mardi et il était déjà prêt à être retiré le samedi. Rapides, professionnels et très agréables, je recommande vivement!"

"03/2025~ J'a’ai eu un problème avec un écran AOC, mais leur SAV était vraiment nul, ça a pris des plombes. Heureusement, LDLC a super bien géré le truc : ils m’ont conseillé de ne plus reprendre cette marque, m’ont fait un bon du montant de l’écran, et j’ai pu commander un écran MSI à la place. Je suis allé le récupérer aujourd’hui, et comme d’habitude, l’équipe était super sympa et pro. Merci à eux ! 08/2025 J’ai eu un petit problème lors du montage de mon PC, et l’équipe LDLC a su le résoudre rapidement. Comme ce n’était pas un gros souci, ils l’ont fait gratuitement. J’apprécie vraiment leur professionnalisme et leur manière de traiter les clients avec honnêteté et respect. Txt by ChatGPT (faut pas trop m'en demander et désoléj'ai oublié vos nom)"

"Un grand merci à Maxence pour sa gentillesse et son professionnalisme, il a su répondre à toutes mes questions. Les prix y sont très attractifs. Je recommande."

"Une équipe au top ! Ultra compétent et qui nous a super bien conseillé sur des composants pour remonter un PC ! PC déposé vers 13H et je l’ai récupéré un peu après 18H totalement monté et opérationnel ! Merci à vous et nous reviendrons pour d’autres projets et besoins !"

"Suite à une maladresse lors d'un simple nettoyage, Anthony a immédiatement pris en charge le pc et réglé mon problème en moins de 10mn. En bref, laissez faire les pro surtout quand ils sont aussi sympathiques. C'était ma 1ère visite mais pas la dernière."

"Un grand merci à Garice et ses collègues pour leurs très bons conseils. Ils sont patients, prennent le temps qu'il faut avec chaque client, quelle que soit la demande de départ. Ils nous répondent avec précision et bienveillance, politesse, sourire et courtoisie. Ils savent nous conseiller en fonction de nos besoins et de nos budgets. Un grand merci !!!"

"Suite à une panne sur notre pc portable, Jeremy et Anthony nous ont rapidement pris en charge afin de réaliser un diagnostic. Grâce à eux, nous avons pu récupérer toutes nos données. Encore merci à eux pour leur professionnalisme et leur réactivité!"

"Accueilli par Jeremy, pour un problème de chargeur. Il a ete exemplaire et tres pédagogue. Merci enormement pour les solutions apportées. Mention spéciale pour le pad tactile 😀. Très bonne boutique et tres bon technicien !!!"

"Suite à un achat sur le site je suis allé dans cette boutique suite à des soucis de mises à jour. Personne très accueillante, a pris en main et solutionné le problème, m a trés bien expliqué. Je recommande. La prochaine je passerai plutôt par ce magasin pour réaliser mon achat"

"Je suis venu pour un soucis avec la réinitialisation de mon pc Anthony m’a régler le soucis en 5 seconde chrono Au top je recommande !"

"A chaque visite pour différents problèmes, je suis toujours très satisfaite. L'équipe est toujours à l'écoute. C'est une équipe de passionnés, de professionnels toujours plus soucieux de vous dépanner que de faire du profit. Un grand merci à cette équipe."

"Merci beaucoup à Jeremy ! Service très efficace aucun manque de professionnalisme, mon pc a été entre de bonnes mains je reviendrais avec grand plaisir !"

"Un immense merci ...j'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Anthony a fait preuve d’une grande patience et d’une détermination incroyable pour trouver la solution. Grâce à lui, mon ordinateur fonctionne de nouveau. Un service rare, que je recommande les yeux fermés"

"tres belle boutique avec des professionnels à la barre . Ils m'ont dépanné ma tour PC sans aucun frais !... vraiment un GRAND MERCI :) Je recommande FORTEMENT"

"Le magasin est très agréable : vaste, lumineux... Mais, par-dessous tout, le personnel est sympathique et compétent. Seul défaut - but nobody is perfect ! - obtenir un interlocuteur au téléphone relève parfois des travaux d'Hercule... ou peu s'en faut ! Ceci étant, n'hésitez pas, courez chez LDLC Chanteloup-en-Brie ; ils pallient même les erreurs d'autres professionnels moins qualifiés qu'eux-mêmes. Christian BACHER"

"Je suis venu apporter mon ordinateur bloqué. Je n'avais plus du tout de connexion internet, alors que je recevais le signal. Un employé, prénommé Bilal m'a dépanné mon ordinateur, après avoir cherché différentes pistes. Hourra! Tout cela en 20 minutes, avec patience et LE sourire et pour un prix moduque. Je ne peux que remercier LDLC et Bilal pour leur qualité de service."

"Conseillé par Anthony, j'ai pu échanger sur mes attentes et les jeux auxquels je joue pour me conseiller au plus près de mes besoins. Un vrai puit de connaissance que je remercie pour son aide et son partage du savoir. C'était un plaisir, je reviendrai chez LDLC grâce à lui. Merci"

"J'ai théoriquement acheté un support TV pour oplite S8, je suis parti le récupérer en magasin Chanteloup, sans packaging !!! maintenant je comprends pourquoi c' était sans ce fameux packaging , bref après vérification je n' ai pas eu le vrai support Oplite mais une chinoiserie le SAV me répond vas voir ailleurs si j'y suis, le magasin ne répond pas au tel!!!! je donnerais 0 etoiles. Donc passez votre chemin il y a mieux ailleurs."

"Merci à Bilal pour sa réactivité et sa compréhension. Je ne savais pas comment expliquer mon problème, mais il a su trouver les mots à ma place. Il est vraiment fait pour travailler ici !"

"J’ai été là-bas car mon pc était lent Jeremy m’a servi à une vitesse en moins de 1h c’était plié en plus de cela 45€ seulement pour réinstaller Windows et faire toute les mise à jour pilote, sécurité, etc vraiment tres serviable merci encore à toi"

"Merci à Maxence pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je n’ai jamais été reçu par quelqu’un d’aussi passionné. J’ai pu installer un nouveau SSD et une réinstallation de mon système. Merci encore, je reviendrais au moindre soucis !"

"Passage en magasin pour un conseil et achat sur pc portable, apres un petit échange avec le vendeur, et sur les conseils fournis, je suis reparti avec une ram g skill, le pc a freez après l'installation, petit retour au magasin l'après midi même, échange de la ram et test sur place, ram prise en garantie. Les conseils apportés ainsi que la vente ne sont pas faites dans le but de forcer a l'achat. Personnel très agréables et magasin dont je n'hésiterai pas à faire de la pub"

"Du personnel au top. Hier, La personne au téléphone accepte de verifier du stock en boutique pour le reserver le lendemain, malgré qu'il soit à 20 minutes de la fermeture. Je viens chercher mon article le Samedi 7 juin, et les deux collègues tiennent bien la boutique, avec sourire et contact chaleureux. Ils ont l'air d'être patients et pédagogues avec leur clients. Ce sont des passionnés qui vous accompagneront bien. Désolé pour les cookies, y'en avait plus. J'espère que les patisseries vous feront plaisir quand même ! (BTW, le PCiE gen5 a un avantage : les slots secondaires des mobos addressables en x8 sont équivalents aux slots primaires des gen4 en x16, avec moins de lanes prises pour le CPU. Pour les cartes d'expansion SFP+, ou si les GPUs secondaires refont leur apparition, ca peut jouer!)."

"Bonjour, je suis venu dans cette boutique pour retirer un achat d'un clavier Corsair k100 air au mois de Novembre 2024. J'avais eu un très bon accueil malgré l'heure de fermeture. Aujourd'hui le 27 Mai 2025, une touche de mon clavier s'est défaite. Je suis retourné dans ce magasin. La personne au nom de Maxence m'a accueillit alors qu'il était occupé sur une autre tâche. Il a résolu mon problème non sans mal. Toujours un accueil et des conseils avisés. Au top. Merci encore !!!!"

"Pour la première fois, je suis allé dans une boutique LDLC ou même dans une boutique où l'on peut construire son pc etc. Pire première expérience. Le vendeur paraissait sympathique au premier abord avant qu'il constate que je ne venais pas acheter mais seulement avoir des informations. Je demandais des renseignements car j'avais un problème sur mon pc. Au lieu de comprendre le problème, il m'a coupé, donné une solution, UNE SEULE et m'a dit de rentrer chez moi et ensuite revenir si le problème persiste. Donc je fais 15 min de route en voiture (30 min aller-retour) pour ne pas être écouté et repars avec une seule solution qui ne fonctionne même pas au final ? Je devrais alors retourner à la boutique pour expliquer que ça ne fonctionne pas et refaire 15 min en voiture pour y aller et 15 min après. Pour une première expérience LDLC en boutique, je n'y retournerai pas et j'irai chez une autre enseigne :). Au moins, le vendeur m'a montré qu'il ne voulait pas de client, le message est bien passé. Je ne reviendrais pas (en tout cas à Chanteloup-en-brie). 1 étoile parce que je suis obligé."

"Un grand merci à Jérémy de LDLC Chanteloup-en-Brie pour son professionnalisme et sa patience ! Il a passé énormément de temps avec moi pour diagnostiquer un problème sur mon PC, me proposer des solutions adaptées, et même m’orienter vers des produits alternatifs plus avantageux. Il a été jusqu’à m’aider à charger les articles dans ma voiture. Un service client rare de nos jours. Je recommande chaudement cette enseigne, et encore plus ce magasin. Merci encore Jérémy !"

"Après une visite pour un upgrade d'un PC (carte graphique + processeur). Satisfait du résultat, les vendeurs ont étés performants et le montage parfait. Un grand merci à l'équipe, un peu plus particulièrement à Maxence et Anthony pour leur aide."

"Conseil au top ! Avant de venir au magasin, mon fils avais déjà composé une première configuration à partir du site LDLC pour avoir une base de discussion. Le vendeur Thomas a été d’excellent conseil et il a fait evoluer sa configuration qui finalement sera plus performante et plus pérenne pour le budget alloué. Accueil, écoute et compétence."

"Un grand merci à Thomas qui dans une situation très urgente à su m'apporter les solutions adaptées et en un temps record. Mon PC lui dit merci ! Bref je recommande +++ l'équipe de Chanteloup-en-Brie"

"Je remercie Thomas pour ses judicieux conseils et le temps qu'il a consacré à m'expliquer les différents composants."

"Conseil au top ! Avant de venir au magasin, j’avais déjà composé une première configuration à partir du site LDLC pour avoir une base de discussion. Le vendeur a été d’excellent conseil et j’ai finalement une configuration plus performante et plus pérenne pour le budget alloué. Assemblage parfait et mise à disposition rapide en magasin. Malheureusement lors de l’installation du système par mes soins, le PC s’est révélé instable. Retour au magasin, diagnostic et remplacement immédiat du processeur. Depuis tout fonctionne parfaitement. Accueil, écoute et compétence. Équipe au top."

"Merci beaucoup à l’ensemble de l’équipe de LDLC MONTEVRAIN et spécialement à Maxence pour l’accueil chaleureux et les conseils avisés qui m’ont permis de mettre parfaitement à jour ma configuration PC. Gardez des éléments aussi efficaces et accueillants. Je reviendrais très bientôt pour acheter une carte graphique."

"J'ai eu un problème avec un disque dur externe dont la connectique s'était dessoudée, en 5 minutes c'était réglé et on ne m'a rien fait payé. Du coup j'ai décidé d'acheter mon nouveau disque dur chez eux. Petit bonus c'était pas plus cher que sur le site au sourire. Donc pour faire court : équipe professionnelle qui ne pousse pas à la consommation. Et des tarifs comparables à ceux en ligne. Maintenant pour l'informatique j'achèterai chez LDLC Chanteloup-en-Brie ! MERCI."

"Une équipe accueillante, compétente et compréhensible. A l écoute et dynamique je recommande sans souci. Des conseils pour monter un PC gamer au suivi suite a une pièce défectueuse (barrette de RAM) échangée après test sans souci. Je recommande également pour ceux qui ne connaissent pas le domaine ils vous conseillerons avec honnêteté."

"Boutique réel vraiment GENIALLISSIME !!! toujours habituée à commander en ligne il est désormais plaisant d'aller dans la boutique et de pouvoir acheter directement ou bien de commander auprès d'un professionnel (côté positif: pas de frais de livraison dans ce cas). De plus, très spatieux, bien présenté, aéré.... C'est un lieux qui donne envie de craquer avec un personnel disponible et accueillant."