Landes Esprit Micro

"Très bon accueil. J'ai été bien informé et renseigné."

"Je suis client chez eux depuis une douzaine d'années et je n'ai que des felicitations a leur adresser,professionnalisme,disponibilité , gentillesse et informations aussi précises qu'effiicaces,vous pouvez les visiter les yeux fermés,vous n'en serez que satisfaits."

"je ne comprend pas comment sa se fais qu’il y ai autant une odeur aussi bizarre qui sent a mort le cm shibuya qui suck pour des perms"

"j’espère de plus avoir à faire à ce magasin d’un désagréable atroce, je recommande pas"

"Vivement la fermeture de ce magasin au personnel nonchalant et desagreable ! n’y allez pas"

"Je ne recommande pas, le personnel est desagreable et le magasin rustre"

"Magasin a l’odeur infamme, personnel desagreable materiel de mauvaise qualite je ne comprends pas comment l’enseigne est encore ouverte !"

"Nous avons eu un soucis de conbection d imprimante/ ordinateur Eric nous a réglé ce problème à distance Un très grand merci . Enfin quelqu un d humain . Je le recommande+++××"

"Accueil chaleureux et conseils pertinents. Merci !"

"J'ai récemment fait diagnostiquer mon ordinateur et acheté un nouveau dans cette boutique, et je suis très satisfait de mon expérience. Le service était excellent, le personnel très professionnel et à l'écoute. Les produits proposés sont de grande qualité et à des prix raisonnables. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service fiable et efficace dans le domaine de l'informatique."

"Nous sommes très satisfaits des interventions et du service commercial de Landes esprit micro nous remercions Monsieur MUSSOTTE et ses collaborateurs"

"Professionnel techniquement très compétent et vraiment accessible aux néophytes, conseils avisés, accueil agréable."

"Excellent accueil. Réparation très rapide de mon portable. De bons conseils sont partagés. Je suis toujours bien servi. Merci !"

"À fuir. Pour avoir travaillé avec eux, leur manque de professionnalisme est incomparable. Ils n'hésitent pas à confier les machines de clients à des collégiens de 3ème sans aucune compétences qui font leur stage chez eux sans leur verser la moindre contrepartie. J'ai moi même fait un stage chez eux, et ils n'ont pas hésité à me demander de monter GRATUITEMENT la machine qu'un client a demandé, alors que je n'avais aucune expérience. En voulant leur donner une seconde chance, je suis allé leur confier mon ordinateur en tant que client pour qu'ils changent ma carte mère. Ils m'ont rendu mon PC, et quand je suis rentré chez moi, il ne voulait pas s'allumer. Je suis retourné les voir pour leur expliquer le problème, ils ont donc fait un diagnostic, pour qu'ils m'annoncent au final que la carte mère a cramé dû à des erreurs de manipulation de leur part avec mon matériel, et ils ont eu le culot de me facturer 30€ de diagnostic et de me demander de me débrouiller avec le fabriquant pour faire marcher la garantie. Ce sont des escrocs, n'allez pas chez eux. Réponse au propriétaire : Je suis Yohann Morits, j'ai travaillé avec vous en 2018 pour mon stage de troisième, et je suis venu faire monter mon PC chez vous en 2020. Google a supprimé mon avis suite à des signalements, mais vous comme moi savons que je dis la vérité, alors je remet mon avis pour que les gens soient au courant. Je me suis fait escroquer à deux reprises, alors la moindre des choses c'est d'avertir les autres utilisateurs de ne pas faire la même erreur."

"Apres avoir acheté mon imprimante chez eux, j'ai fait appel aux services de cette petite équipe sympathique plusieurs fois pour des soucis de connexion entre mes appareils ou autre et je n'ai jamais été déçue. Ils sont réactifs, donne de très bons conseils et toujours dispo pour vous renseigner. N'hésitez pas à les contacter vous serez toujours bien accueilli, renseigner et dépanner."

"Si vous cherchez un professionnel digne de ce nom, de bon conseil et serviable, vous êtes au bon endroit. Et c'est quand on est face à un problème que l'on peut juger de la qualité du prestataire que l'on a choisi..et depuis de nombreuses années, il répond présent..alors foncez!!"

"Accueil exceptionnel, excellents conseils, assistance rapide et efficace. Nous sommes des fidéles clients entiérement satisfait."

"Pro et tout pour l'ordi, réponses à mes questions très pertinente et service à la hauteur. Un problème sur votre ordi vous ne savez quoi faire je vous conseil d'aller faire un tour chez LEM avenue Gambetta à Dax la solution est la"

"encore merci pour votre sérieux !!! Suite à un problème sur mon ordinateur, en une heure, cette entreprise a pris les choses en main et à réparer ma panne pour des prix très compétitif. Je les recommande encore merci merci à vous"

"Équipe sympathique, disponible et surtout compétente. Prix très correcte et grande amplitude d'ouverture. Je recommande sans hésiter !"

"Service au top, disponibilité, écoute, courtoisie.... Ne cherchent pas à vendre pour vendre mais conseillent au mieux.... Equipe au top... A recommander+++"

"J’ai emmené mon ordinateur loisirs mais surtout professionnel, pour la réparation d’un ventilateur j’en avait besoin assez rapidement il m’on annoncé entre 9 et 10 jours MAX au final il repoussait l’échéance semaine après semaine résultat j’ai du attendre 1 mois et demie avec des projets en cours ( bien évidemment une fois prêt je n’ai eu aucun effort sur la facture ou excuse ) ça n’est vraiment pas professionnel !"

"Mille mercis d'avoir retrouver un fichier représentant des jours de travail ultra rapidement. Chez LEM le client est roi. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité."

"Service efficace et rapide, explications claires et simples, je recommande les yeux fermés"

"Service très rapide je suis repartie avec mon PC réparé très bon accueil"

"Service très décevant, j'ai payé plusieurs réparations et je récupère mon PC moins utilisable qu'avant."

"Très bon endroit que je recommande pour les ordinateurs et autres, multiples services, réactif, l'efficacité est bien au rendez-vous ! Encore Merci à vous 🙌"

"Bonjour. Je précise que je ne suis jamais venu mais j’ai une question à vous poser. Vous faites cyber café ? J’aurais besoin d’utiliser un ordinateur fonctionnant sur Window’s. Merci."

"L'équipe de ce magasin est aimable, souriante, à l'écoute des interrogations des clients qui ont des réponses claires et précises. Des professionnels qui compétents et agréables chez qui je reviendrais. Je recommande pour les personnes en situation de handicap et en fauteuil. La marche à l'entrée du commerce est un peu haute mais ces monsieurs aident sans qu'il y aie besoin de demander, à rentrer dans le magasin. L'empathie et l'accueil normal envers les personnes handicapées en fauteuil est de plus en plus rare chez certains commerçants. Il est important de préciser quand c'est nous sommes reçus comme des clients valides."

"1ere visite dans ce magazin. Accueil souriant, réponse à chacune de mes questions. Personnel chaleureux, compétent et qui aide et renseigne avec plaisir. Je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite des dépannages effectués par LANDES ESPRIT MICRO, de la rapidité, de la qualité des prestations, ainsi que de l'accueil que ce soit au magasin ou au téléphone. Pour tout dépannage ou achat, je les recommande vivement."

"Accueil souriant et humour au rendez-vous. Cliente depuis plusieurs années jamais de mauvaises surprises délais tenus, tarifs annoncés respectés. Bons conseils et astuces pour se débrouiller sur le net. Amplitude horaire très appréciable. Bref je recommande sans modération."

"Venue pour un diagnostic PC en panne, suis repartie enchantée. Accueil chaleureux, conseils éclairés et pas d'incitation à des dépenses inutiles. Là où d'autres m'avaient proposé un upgrade complet et un passage obligatoire à Window10, Landes Esprit Micro à juste procédé au remplacement de la pièce en panne. Je sais désormais où aller pour un achat ou un dépannage informatique."

"Quand tu attends un colis et qu’ils te disent de passer le samedi après-midi et que tu arrives que tout est fermé ça fout les boules…. Surtout que même sur le site où Google les horaires sont indiqués !!! Pensez à les rectifier ou à laisser un message sur votre répondeur en cas de fermeture exceptionnelle !!!!"

"Je n'ai pas été cliente de cette boutique à proprement parler, mais je tenais néanmoins un mettre un avis car l'établissement m'a particulièrement bien renseigné et le personnel a été très chaleureux."

"Très bon accueil, beaucoup de conseils ,du matériel de qualité et un service après-vente ."

"Alors pour moi 5 étoiles n’est encore pas suffisant, Un accueil parfait avec beaucoup d’humour , et une écoute plus que convenable pour moi qui n’est pas su brancher mon écran à la bonne prise ...😝 Très content de mon ssd, Écoute, disponibilité impeccable , on répondu présent par mail texto et téléphone sans problème . Le devis a été plus que respecté aucune surprise ! Merci à tous"

"Mon écran ayant été endommagé, l'équipe de LEM m'a dépanné en urgence un 24 décembre. Efficacité, rapidité, sens du service. Merci à toute l'équipe !"

"Professionnalisme et convivialité, 2 mots qui caractérisent bien LEM Les réponses aux questions sont claires, la demande de prestation entièrement satisfaite."

"Aspect commercial fortement négligée. Impossible pour moi de comprendre les avis qui disent je me suis senti à l'écoute. Car dans mon cas la personne en face ne parlais pas. Etant commercial de métier, c'est la première fois que j'ai l’impression de n'avoir aucun conseil hormis celui de faire confiance aveuglément. Dans le doute j'ai tout de même voulu regarder la note qui vous étais attribué sur google et je ne suis guère étonnée du 3,5/5. Revoyez votre façon de vous adressez à vos potentiels clients, vous démontrez actuellement une attitude complètement désintéressé, surtout pour un patron."

"Vraiment très bien. Service de qualité. Toujours à l'écoute de nos besoins. Service rapide et soigné. J'apprécie beaucoup le fait adapter son discours à la personne qu'il reçoit que vous soyez novice ou expert en informatique."

"Manque total de professionnalisme, aspect commercial inexistant! Je ne recommande absolument pas!!! J'ai laissé mon ordinateur pour le changement de la dale de l'écran. Dans un premier temps ils n'avaient pas commander la bonne pièce... Après plusieurs jours d'attente il a fallu que je commande moi même la pièce avec certification du fournisseur par le numéro de série pour que ce soit la bonne. Résultat je me retrouve avec un boulot mal fait (cadre de l'écran qui se décolle au bout de 2 jours et tâches blanches sur l'écran) et ils m'ont quand même facturé 80€ de main d'oeuvre et donné des explications plus qu'hasardeuses Bref du Vol!!"

"Travail rapide, mais qui dit rapide dit mauvaise qualité ? pour un changement de processeur, ordinateur non nettoyé, et ventilateur monté dans le mauvais sens .... heureusment que je m'en suis aperçu"

"Toujours eu un bon accueil mais j’ai commandé des colis pour qu’ils arrivent chez vous en point relais mais j’ai pas compris pourquoi hier vous étiez fermé"

"Equipe disponible, efficace et réactive! Je recommande ce magasin et son équipe sans hésitation!"

"Pas satisfaite du tout. Après 1 passage en magasin, puis 3 appels et 3 avis différents des employes j attends toujours une réponse . 1ere démarche il y a plus d 1 mois !"