Kiatoo - Magasin Informatique Paris

"Un grand merci à Sami et vinelson pour leur professionnalisme !"

"Bonne accueil de la part de Sami. Tout était impeccable."

"J’ai reçu un bon produit, Monsieur Vine et Larbi sont de bon conseils. Merci Le produit convient parfaitement à mes besoins. Top"

"j'ai acheté un ordinateur directement au magasin et je suis très satisfaite. Il fonctionne très bien. Je recommande"

"Je suis allé dans cette boutique au hasard pour trouver un ordi portable d'occasion pas trop cher et j'ai pu recupérer un Elitebook X360 1030 G2 en parfait état pour seulement 200€ et après deux mois d'utilisation, je suis très très satisfait de mon achat. Le PC n'était pas sur les étagères donc merci au vendeur d'avoir pris le temps de me conseiller et de me trouver ce que je cherchais."

"Une équipe dont la gentillesse n’a d’égal que la sincérité ! Je n’ai finalement rien acheté mais les conseils on été très précieux ! Merci à vous"

"Excellent magasin ! Large choix de produits, accueil chaleureux et service au top. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil et très bon conseiller Avec de très bon ordinateur de bonne qualité et un prix imbattable"

"Passé dernièrement pour acheter un Pc que malheureusement je n’ai pas trouvé en boutique, je tiens cependant à souligner la présence et les conseils de l’employer qui m’a reçu. J’ai pu le faire sur le site. Pour cela, je vous remercie."

"très bon accueil, ordinateur reconditionné qui fait le job ! merci !"

"Bonjour, je suis passé en boutique aujourd'hui pour un renseignement et je suis très satisfait , du services et des bon conseils. Merci Vine"

"Très belle experience avec deux gentils vendeurs. Machine correcte et un accueil plus que correcte. Merci!"

"Après être tombé sur les vidéos tiktok, je me suis déplacé en boutique après avoir visité le site internet. Peu de stock sur place mais de bons conseils pour définir un produit ensemble. Acheté le lundi, livré le mercredi! Livraison express en 48h pour environ 11€. Cela fait une semaine, le PC fonctionne super bien. Il est en très bon état visuel. Je trouve que c'est un super rapport qualité prix. Merci!"

"Jai du me rendre sur place a défaut de réponses au téléphone et aux mails. Temps de mise a disposition d'un pc plutôt long L'accueil est bon mais j'attends la suite( qualité du produit)"

"Bonjour, Je suis affreusement déçu de l’accueil J’ai fait 40 min de route pour venir acheter un ordinateur peut importe sont prix malgré 2 employés à l’intérieur et 1 client la porte était ferme pourtant sur le site c’était marquer ouvert et ensuite il nous a laisser dehors pendant 10 min entrain de nous regarder sans excuse jusqu’a qu’ont sois partit de nous mêmes comprenant que nous étions pas les bienvenus. Aucune politesse de leur part."

"Super magasins on fait de très bonne affaires surtout pour la rentrée merci à Sami pour ses explications très détaillées"

"Des super prix et un accueil premier de la part de sami merci pour son professionnalisme !"

"Très mauvaise expérience avec l'un des vendeurs, n'a pas pris la peine de nous écouter et de nous trouver une solution pour un pc HP tactile. Pourtant sami au téléphone a été super et on a un bien échanger, mais une fois sur place, un vendeur nous a carrément mis de côté. C'est dommage, on étais venu pour acheter en toutes confiance. Tampis pour vous, nous irons ailleurs."

"Accueil exécrable, zéro sens commercial ce jour en boutique. La veille par téléphone, Nous avons eu Sami qui au passage était très bien qui nous a confirmé que le pc HP était bien en promo et une mise de côté, on fait plus d’une heure de route… pour rien ! Sur place, le vendeur nous dis que tt les PC ont été vendu dans la semaine et refuse de chercher une solution et propose les mêmes PC 50€ plus chers. Une honte pour une enseigne qui se dit sérieuse. Je n'ose même pas imaginer le service après vente. Si c'est la même personne qui le gère et bien bon courage. Je déconseille cette boutique."

"J'ai acheté 2 pc tactile incroyable merci à sami pour les tips"

"Excellente expérience chez Kiatoo ! Merci ! J'ai acheté un thinkpad reconditionné et il s'est avéré que, rentré chez moi, le batterie était complètement HS. J'ai appelé le SAV. Un technicien a pris la main de l'ordinateur à distance et a vérifié l'état de la batterie. Le jour même il a fait envoyer une batterie neuve que j'ai proposé d'installer moi même, en effet, ça ne me pose pas de problème. J'aurai aussi pu envoyer l'ordinateur pour faire faire le changement. Donc, pour résumer, un vendeur compétent et un SAV au TOP, merci !"

"Je remercie sincèrement la personne qui m’a vendu mon PC. Elle m’a beaucoup informé sur tout ce qu’il fallait savoir, notamment sur les composants. C’est un vendeur très professionnel, compétent et à l’écoute."

"Je suis vraiment satisfait de mon produit chez Kiatoo et j’en recommande vivement à tous ceux qui veulent un pc quelque soit ton budget vous aurez pour vous.J’ai commandé depuis la Suisse et pour la livraison c’est encore parfaite rapide et bien protégé. Merci Kiatoo"

"Ils ont été de très bons conseils avec nous. Adresse à retenir pour la suite lorsque le fiston connaitra les logiciels à utiliser"

"Merci au vendeur de m'avoir dépatouiller avec mon disque dur et mon PC. Service rapide et agréable, un vendeur qui prend le temps d'expliquer. Je recommande vivement."

"Super ordinateur j'avais besoin d'un bon pc en 64 GO RAM je suis servie merci à Sami"

"Kiatoo est professionnel. A chaque fois le pc est livré dans les temps, bien emballé et fonctionnel. Merci beaucoup Kiatoo"

"J'ai pris un Zbook en 64 go Ram avec un super prix merci à Sami pour le test !"

"Super accueil , équipe professionnelle et ordinateur pas cher. Je recommande à 100% !"

"El négociateur est venu dans votre magasin et vous leur avait donner 10 ordinateur portable avec sacoche, vous êtes les meilleur, je recommande fortement ce magasin d’informatique, génial !"

"La personne qui m’a reçu est disponible et très agréable. On a pris le temps de se renseigner sur mes attentes en termes de performance sans chercher à me survendre des produits ou des services inutiles, ce qui est louable. Je recommande."

"Un immense merci à Sami ! 🌟 J’ai eu la chance de tomber sur un vendeur formidable qui m’a permis d’acheter un ordinateur HP G4 Core i5, 7e génération – dans un état impeccable. Hier, j’avais perdu mon ordinateur, et je me retrouvais sans outil de travail, dans une situation très compliquée. Grâce à lui, j’ai pu rebondir immédiatement. Et ce n’est pas juste une solution de dépannage : c’est une solution durable, fiable et surtout éco-responsable. En plus de faire une bonne affaire, j’ai fait un vrai choix de bon sens : prolonger la vie d’un appareil performant au lieu de racheter du neuf inutilement. L’ordinateur fonctionne à merveille, la transaction a été fluide, rapide, honnête. Sur facture. Garantie 1 an. Bref, un vendeur de confiance comme on en voit peu. Merci infiniment !"

"De passage dans le coin, super accueil, très chaleureux, il a offert également des ordinateurs à des étudiants défavorisés. Les prix sont très bas et les ordinateurs portables de qualités (bon, il ne faut pas s'attendre à jouer dessus, c'est juste pour de la bureautique simple)."

"Trop bon service des vendeurs sérieux et professionnels. Un ravi d’avoir acheté chez eux niveau qualité prix c’est excellent"

"J’ai récemment acheté un ordinateur chez kiatoo le personne est vraiment adorable et très serviable la qualité des produits sont irréprochables n’hésitez pas ( l’a générosité sa paye 😉)"

"À fuir absolument ! J’ai commandé un ordinateur Dell via Kiatoo (sur Back Market). Le revendeur m’a appelé pour me proposer un HP i8 à la place, avant de revenir sur ses dires et tenter de me forcer à accepter un i7. J’ai demandé un remboursement, il a insisté à nouveau pour m’envoyer un i8… et au final, je reçois un Dell, non conforme, qui ne fonctionne même pas. Une expérience lamentable, entre confusion, vente sous pression et produit défectueux. ➤ N’achetez surtout pas chez KIATOO. J’ai bien sûr demandé un remboursement à Back Market."

"Super le surface tactile est vraiment très élégant. Merci à Sami pour ses conseils et merci Kiatoo pour le prix 😀"

"Bon accueil, le personnel est à l'écoute et attentif aux demandes, le retrait de mon colis s'est bien déroulé et celui-ci bien emballé."

"Très satisfait de mon achat de PC portable Lenovo Thinkpad : le matériel, bien que classé en aspect esthétique de niveau 1, était comme neuf, hors une toute petite trace insignifiante sur le capot extérieur. Rien à redire sur le plan technique, le PC est très réactif sous Windows 11, installé de base. Retrait en boutique parisienne sans souci avec un accueil extrêmement courtois."

"Bonjour. J’ai bien reçu ma commande,merçi a toute l’equipe et tout particulierement a Marine et Belonia avec qui la communication etair une priorité. Cordialement Claude Guion"

"Bonjour, Commande effectuée le 07/04/2025 pour un ordinateur Dell Latitude 7300, réception 4 jours après. Produit au top du top , comme annoncé par le service client au préalable. J'ai eu un souci avec un accessoire, j'ai donc contacté le SAV par mail, et prise en charge immédiate de mon problème. Je recommande à 100% le site Kiatoo ou je risque fortement de recommander dans le futur proche. Maj à faire en fin de garantie. Merci"

"pc acheté le 15/03/25.avec extension de garantie au cas ou?.prix 598.91.apres 4 heures de fonctionnement,plus rien bloqué.je demande à un technicien (a mes frais) d'ou peu provenir la panne .à peine vu l'impossibilité de le remettre en route il me dit que le disque dur est hs.il est affirmatif.sans démontage bien sur (garantie) oblige.je suis désolé mais c'est pas sérieux.et vu les autres commentaires ,inutile de renvoyer le pc qui reviendra surement avec un autre problème.facture facture007142 pour info"

"Très satisfaite de mon expérience chez Kiatoo ! L’accueil était chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les différences entre les modèles pour m’aider à faire le meilleur choix. Le service est top, et l’achat s’est très bien déroulé. Je recommande vivement"

"Très satisfait de mon achat chez Kiatoo. Le PC est conforme à la description, bien emballé et fonctionne parfaitement. La batterie est en bon état, ce qui est appréciable pour du reconditionné. Rapport qualité/prix imbattable ! Le délai entre la commande (02/03) et la mise à disposition (05/03) était un peu long, mais rien de gênant. Pour l’instant, je ne peux pas juger du SAV car tout fonctionne parfaitement. Une très bonne expérience d’achat, je recommande !"

"Très rapide Fiabilité Sympathie Très bon prix Voys aurez le choix selon vos moyens"

"Acheteur d'une surface pro 7, j'ai pu apprécié le bon état du matériel à un bon prix. Plus largement, Kiatoo propose une belle offre de matériel de qualité à un prix très compétitif. Très bon accueil, personnel sympa. Enfin, la garantie d'un an pouvant être étendue à 2 ans est très appréciable."

"Super expérience avec la société Kiatoo. J'ai connu cette entreprise par Cdiscount où j ai pu acheter ma surfacepro 4. Lors de la réception tout était ok, délai, prix .. 1er contact au top. J’ai eu un petit soucis de PC suite à une mise à jour. J’ai contacé le service client Kiatoo, qui a été au top. Prise en charge du renvoi vers Kiatoo, réparation en moins de 15j, prise en charge du retour à mon domicile par Kiatoo. En plus, de tous ces aspects, les échanges avec les équipes étaient fluides et précis. Je recommande pour leur sérieux, leur prix et la qualité des produits. Je compte repasser commande en Direct ! Vous êtes au top ! 👌👍🙏 FB"

"J'ai reçu mon pc de kiatoo bien emballé avec soins dans du papier bulles pour bien protéger le pc, le pc est en très bon état, je crois même que le pc est arrivé un jour en avance. Tout est parfait"

"J'ai passé commande par téléphone, le vendeur est très sympathique et arrangeant pour que je puisse recevoir ma commande à une autre adresse. J'attends la réception de l'ordinateur pour confirmer la qualité du matériel reconditionné.. Mise à jour de l'avis au 30/08. L'appareil reçu est en très bon état, fourni avec un chargeur Lenovo, j'ai bénéficié d'un surclassement suite à la rupture de stock de l'ordinateur que j'avais commandé. On ne m'a pas demandé de payer la différence de prix. La batterie a 22% d'usure. C'est tout à fait acceptable. Le stylet d'origine est fourni. J'espère juste que le ssd et la ram vont tenir le coup. Je recommande ce vendeur. Et Samy toujours disponible au téléphone pour répondre aux questions."