Joy & Tech

"Personnel désagréable et pas du tout professionnel, a fuir"

"Excellent conseil et super efficacité. Suivi personnalisé. J'ai appelé pour acheter une carte graphique pour pourvoir faire un dessin 3D, après conseil de J&T, un simple changement de la pate thermique et nettoyage de mon ordi le jour même m'a permis de faire mon dessin! Je recommande!!!"

"Merci à Salim pour son professionnalisme et son sérieux. J’avais cassé la vitre arrière de mon iPhone, dans la journée, elle a été réparée. Un travail impeccable que je ne peux que recommander. Magasin familial et accueillant, si vous désirez du professionnalisme foncez vous ne serait pas déçu :) 5* amplement mérité Merci encore pour votre aide. Fred & Mélo"

"Je suis passée ce matin avant l’heure d’ouverture et j’ai été reçue avec gentillesse et professionnalisme . Je recommande cette boutique !"

"Cela fait 2 fois que je fais appel au service de ce petit commerce pour réparer 2 téléphones. Non seulement l'accueil est très aimable, mais le service est très professionnel et honnête, ici on respecte le client. Le gérant est très agréable et saura vous conseiller au mieux. Merci pour le service rendu!"

"Vraiment très compétent, honnête et super aimable ! Service très rapide et efficace, je recommande vraiment ce magasin de réparation!"

"Super accueil, diagnostic rapide comme la réparation. Je recommande vivement!"

"Merci beaucoup pour votre aide lors de mon achat dans votre magasin de téléphones. Votre gentillesse et votre savoir-faire m’ont beaucoup aidé. Je suis très content de mon nouveau téléphone. Je parlerai de votre magasin à mes amis. Encore merci pour tout."

"Bonjour le colis n°46192885 délivré par Mondial relay a été localisé dans votre boutique le 11 octobre dernier. L'acheteur s'est présenté plusieurs fois en magasin et vous lui avez indiqué que le colis n'était pas chez vous. Merci de m'expliquer pour quelle raison le colis a été badgé dans votre boutique et non restitué à l'acheteur. Je vous informe qu'une enquete est en cours auprès de ML. cdt"

"Super acceuil, ils sont rapides et competents"

"j'etais passé il y'a deux semaine pour une visite a marseille est je suis partie dans ce magasin il vende de tout pour l'informatique je vous conseil vraiment"

"J’étais venu hier avec mon marie pour réparer son téléphone le personnel mon bien accueilli est il on fais ça en deux heure en plus c’est de bonne qualité je recommande"

"Très bon magasin je recommande vraiment le patron a réparé mon ordinateur il a fais un travaille de qualité je recommande vraiment"

"Excellente expérience dans ce magasin de réparation de téléphone. Mon téléphone avait un problème d'écran qui a été réglé rapidement et en un temps satisfaisant. Le service était rapide et à un prix très raisonnable. De plus, le gérant a été très accueillant et a immédiatement pris en charge mon téléphone. Je recommande le magasin et vous remercie pour le super service."

"J’ai eu une bonne expérience dans cette boutique les employés sont serviable est à l’écoute je suis venue pour réparer mon téléphone est le patron c’est bien occuper de lui je recommande vraiment"

"Merci au garçon honnête, efficace et disponible qui a su s'occuper d'un cas un peu difficile avec mon PC. Ce sont des compétences rares à Marseille dans ce domaine. Merci à lui !"

"Consigne très bien située, surtout quand on doit prendre le train. À quelque minutes de la gare. La gérante est très sympathique et arrangeante. Je la recommande !"

"Je me présente à 10h40 pour retirer un colis, la personne présente me dit que je dois revenir à 11h sans plus d’explications, alors que le site indique une heure d’ouverture à 10h30. Je repars, assez mécontente et je fais un tour de ville pour attendre 11h. Je me présente à nouveau à 11h01 et là, la même dame scanne mon portable et me délivre mon colis. Je ne comprends pas, pourquoi elle m’a fait poireauter 20mn pour me le délivrer, surtout sans explication d’un éventuel problème qui aurait pu affecter la remise de mon colis. Je lui ai fait remarquer en partant qu’il fallait qu’elle modifie ses horaires sur le site pour éviter à l’avenir ce genre de problème. Je remarque en lisant les avis que ce genre de problème est assez récurent pour ce point relais."

"Personnel très compétent et de très bon conseil ! Merci pour la réparation de mon ordinateur tout refonctionne comme avant ! Excellent rapport qualité prix"

"A FUIR tellement désagréable et incompétent La boutique ne marche tellement pas qu’ils font relai colis et même pour ça ils sont nuls"

"Très bonne prise en charge pour une réparation d'un ordinateur avec une charnière cassée et qui ne démarrait plus. Réparation efficace dans un très bon délai avec un très bon rapport qualité-prix! Je recommande !"

"Excellent travail et bon rapport qualité prix ! Le technicien et très sympathique et de bons conseils."

"Professionnel et accueillant, j'ai reçu un excellent support de la part de la boutique pour mon ordinateur. Je recommande vivement !"

"Le Shop informatique ou vous pouvez aller les yeux fermés. Il est petit mais il a tout d un grand , sauf les défauts justement ,car une belle dimension extrêmement humaine se cache derrière tout cette expertise technologique... le propriétaire est très commerçant et arrangeant, il conseille, prend son temps , dépanne et est super honnête , n hésitant pas à faire des ristournes très commerciales pour aider les budgets serrés qui sont bien obligés de s équiper pour travailler. Service réactif et rapide , commande de pièces et accessoires dans des délais hyper courts. Le top !"

"Impeccable de A à Z! On a été très à l'écoute, transparent et rapide quant à la réparation de mon ordi. Je reviendrai sans hésitation si j'ai de nouveau un problème informatique!"

"J'ai découvert cette boutique grâce a Vinted Go / Mondial Relais et j'en suis ravis ! serviable et honnête , le patron a coeur l'intérêt de son client plutôt que celui de son tiroir caisse et sa se ressent !"

"Une honte, arrêtez le relais colis si vous n'êtes pas capable de tenir les horaires d'ouverture, toujours en retard et nous avons l'impression de le déranger.Votre réponse est bien à la hauteur de votre sérieux, vous lisez et comprenez les commentaires négatifs ? Essayez plutôt d'apprendre à vous réveiller tôt et respecter les horaires 😊"

"17h43 lundi 18 mars, je trouve porte close alors que le magasin affiche sur sa fiche Google une ouverture jusqu’à 18h30"

"Fermé aux horaires d'ouverture indiqués sur Mondial Relay. Je leur fait remonter cette information. Arrêtez avec cette réponse : Si vous n'êtes pas capable d'assurer des services de relais colis, arrêtez cette activité."

"J'ai formaté mon notebook, service rapide, prix correct et service de qualité. Je recommande fortement!!!"

"Merci à joy tech qui a su réparer mon ordinateur avec efficacité Très gentil à l’écoute prix très abordables et de très bons conseils totale confiance ! Merci encore"

"Vraiment Top, rapide, efficace et honnête je recommande fortement !"

"Je dépose et récupère mes colis dans ce commerce. Tout est parfait à chaque fois"

"Magasin d'informatique parfait , service rapide et pas chère ! Le vendeur est très compétent et honnête je recommande sans hésiter"

"Une honte !! Point relais à fuir !!! Les horaires sont complètement aléatoires et lorsqu’on appelle pour savoir si le lendemain ce sera bien ouvert (après deux tentatives infructueuses) jusqu’à 13h30 comme indiqué sur mondial relay, la réponse est incroyable : « non je ferme tous les jours à midi et réouvre à 15h seulement, c’est une activité secondaire pour moi je dois partir, ce n’est pas mon problème si vos colis repartent vous avez qu’à venir à 15h ou envoyer quelqu’un avec votre carte d’identité ». On choisis un point relais exprès car il est ouvert entre midi et deux et qu’on travaille, d’autant plus qu’on a personne à « envoyer » chercher notre colis. Quand on paye une livraison à 4€ on s’attend au minimum à ce que le service soit honoré. Et entendre « vous n’allez pas m’apprendre mon métier »… eh bien faites déjà votre job, après on verra ! Update suite à réponse : retirez vous du système mondial relay et ne prenez pas l’argent que l’on vous donne pour un service si vous n’êtes pas capable de respecter les horaires que vous mentionnez. Ce n’est pas à nous de faire attention à ne pas nuire à votre activité mais à vous d’honorer le service pour lequel on paie. Surtout que les horaires mondial relay affichés ne sont pas respectés eux mêmes 10h30 - 13h30 / 15h - 18h30 ce n’est pas 11h-12h / 15h - 18h !!"

"Je ne recommande pas ce point de retrait colis. Horaires très limités et fermé ponctuellement aux heures d’ouverture. J’ai du me rendre 3 fois au point relai pour récupérer mon colis."

"J'avais besoin d'un remplacement d'écran d'ordinateur portable. Le réparateur est cordial et de bon conseil. Mon ordinateur est comme neuf et le prix était très compétitif, je recommande"

"Excellent, compétent et poli. Montage de PC fait rapidement et à prix respectable, résultat satisfaisant."

"Très bonne expérience avec ce professionnel compétent qui est d'abord la pour vous aider. Ça se sent. Solutions recommandées en fonction du problème et non en fonction du bénéfice de l'opération. Diagnostic du problème gratuit contrairement à d'autres. Continuez."

"J’étais dans son magasin pour un problème par rapport à mon ordinateur, ce monsieur m’a abordé tout gentiment avec une grande sincérité concernant le prix plus que raisonnable Je recommande à 100 %"

"Je recommande cet endroit, le gérant vous réserve un accueil agréable et une prestation de qualité est garantie."

"Très bonne expérience, tout s’est bien passé. Malgré quelques soucis techniques, le gérant a toujours eu une solution et m’a toujours aidé pour régler le problème de base. Arrangeant, sympa, réactif, un très bon commerçant !!"

"Le patron et très aimable et on voit qu'il sait de quoi il parle. Il est très rapide et efficace dans ses réparations. Tout en proposant des prix plus qu'abordable. Je recommande très sincèrement ce magasin au contraire de gros groupe."

"Sincère et compétent, expertise immédiate, stocks et délais rapides. Le genre d'entrepreneur à encourager ! Encore merci"

"Hyper compétent et super agréable, très à l'écoute et super compréhensif. Le technicien a su booster mon ordinateur Apple en un rien de temps et à un prix défiant toutes concurrence (pratiquement 10fois moins chère qu'à l'apple store). Une main d’œuvre d'une qualité rare, à un prix inégalable. Pour tout achat et réparation de téléphone ou informatique c'est LA boutique à ne pas rater. 100% Confiance. Merci !"

"Enfin un vrai service et un professionnel a l'écoute je recommande vivement ce shop une expertise honnête précise qui est rare de nos jours"

"Vend de très bon produits High Tech, sur tout les accessoires pour smartphone ! Je vous recommande ce magasin ;) Merci Joy & Tech !"

"Il vous assure que le tel va fonctionner et le reprends au cas ou !!vous fait payer en espèce. Mais quand vous y retournez parce que ça fonctionne pas , bien non pas de reprise. J'appelle ça du vol Garde mes sous, Allah te jugera mon frère !!!! Pourtant j'ai bien insisté sur le faite que c’était pour un jeu spécifique, vous m'avez quand même volé, je n'en démord pas. BOUTIQUE A EVITER ATTENTION"

"Tres bon commerçant,a l'écoute du client et prodigue de bon conseille.j'ai pu faire reparer mon téléphone efficacement et rapidement,Je recommande !"