INGEDUS.COM

"Ça fait 20 ans que je vais chez eux. La première fois que j'y suis allé c'était pour moi, pour un PC pour jouer à World of Warcraft. Aujourd'hui, je viens de sortir de la nouvelle boutique de Borny, avec mon fils qui voudrait un nouveau PC ou upgrader l'ancien. J'appréhendais un peu aux vues de certains commentaires, plutôt négatifs. Je me disais comment je vais faire, où aller si ingédus n'est plus comme avant!?. Et bien, je peux dire que même si le magasin a changé (en mieux), le service, l'accueil et surtout le professionnalisme, n'ont pas changés. C'est toujours le top du top après tant d'années. Des conseils toujours accompagnés d'un explicatif clair et concis, tout ce qu'on veut en tant que client un peu largué dans l'informatique. On dit ce que veut et ça nous donne l'information. Pas d'amateurisme comme dans certaines enseignes. On sent qu'on a à faire avec un pro. On va certainement revenir pour un nouveau PC. Merci à ingédus d'exister et surtout continuez!"

"Reçois les pièces mais ne vous préviens pas, c était a moi d envoyer un email. Du coup plusieurs jours de perdu. Ça ne fait pas pro du tout."

"Très déçu J’ai fait fait tellement de pc chez vous et en 1 devis vous m’avez convaincu de ne plus venir chez vous… Tous d’abord Le prix vous n’êtes vraiment plus les moins chère et maintenant ( en tous cas pour moi d’après le devis ) Vous ne détailler plus les pièce et le prix … ( difficile de comparer la ! ) Ensuite toujours d’après votre devis Facture 3 x le montage ? Config monté et installé Montage pc professionnel Montage config Mais pas de stress d’après la personne à l’accueil je lis mal le devis hein … Oui oui ces ce que vous me facturer ( d’après votre devis ) pour 1 seul pc .. Ensuite parlons de vos engagements ? Si on trouve moins chère en Lorraine vous vous aligner ? ( ces que vous stipuler sur votre devis ) Sans détailler le prix des piece comme cela devrais être le cas difficile pour l’acheteur de comparer les prix … Alors pour la config à passer 1000 e du coup jai la même moins chère et plus rapidement chez vos concurrents… là douille ces pas pour moi"

"18h, n'accepte plus un paiement en espèce. C'est n'importe quoi"

"Surprise en arrivant au magasin de Metz : pas de présentoir de matériel mais le vendeur me dit que tout est délocalisé sur le site de l'entreprise. Effectivement, le site Web est bien fait et j'ai choisi facilement la configuration de la machine dont je rêvais. Je suis allé chercher ma machine il y a quelques semaines et celle-ci me convient parfaitement : silencieuse, puissante (config pc de bureau o-84). à un prix très compétitif (j'avais fait le tour de plusieurs sites web) J'espère qu'elle me tiendra une bonne dizaine d'années au moins (je croise les doigts) Impossible cependant de les avoir par téléphone mais bon contact par mail puis rappel par téléphone. Super ! Je conseille ce magasin."

"A l'écoute du client. Un problème... ils ont la solutions. C'est des pros."

"Service et accueil au top. Avec dépannage effectué sur place. Rien de mieux ! Une équipe avec pleins de super bons conseils. Une entreprise que je recommande fortement."

"Superbe magasin avec des conseillers compétents en qui on peut avoir confiance les yeux fermés. J’ai commandé plusieurs pc depuis des Années , et ils ont toujours su m’orienter et me dépanner si besoin. Je recommande sans aucune hésitation! 👍"

"Bon, j’ai très très peu l’habitude de laisser des « avis » positifs ou négatifs sur une entreprise. Mais il me semblait juste de dire la vérité aux futurs clients d’Ingedus. Il y a de ça 4 ans, j’achetais mon tout premier PC sans rien y connaître. J’étais jeune et un peu naïf, je n’avais pas pris le temps de me renseigner sur ce milieu qu’est le hardware. Grossière erreur ! J’avais un budget total d’environ 1100 € à 1200 € (écran, clavier, souris, PC). Malheureusement, jeune et un peu bête, je me suis fait avoir par le vendeur, qui en a profité pour augmenter sa prime en réalisant un joli bénéfice… Durant une bonne année, je ne me rendis compte de rien, car je ne m’intéressais toujours pas à l’informatique. Mais quand j’ai commencé à apprendre à monter des PC, créer des configs, etc., je me suis rendu compte que ma pauvre RX 580 et mon Ryzen 3 3100 n’avaient rien à faire dans un PC vendu à 700 € (j’enlève environ 300 € pour les périphériques qui, eux aussi, ne valaient pas leur prix), comme un pauvre écran 75 Hz à environ 140 €. Certes il y avait la main d’œuvre mais faut pas déconné non plus. Je conseille donc aux futurs clients d’Ingedus, non pas de fuir comme beaucoup le disent, mais de bien se renseigner auprès de différentes sources pour éviter d’être trop naïfs et de se faire avoir par un vendeur un peu malin. Car oui, tout le monde n’a pas forcément envie de monter un PC. Ingedus reste tout de même très pro au vu des avis de certains proches qui, eux, s’y connaissaient… Je félicite tout de même le vendeur, qui a dû se payer de belles petites vacances avec la prime qu’il a obtenue grâce à moi, jeune d’à peine 12 ans à l’époque. Je vous souhaite une très bonne journée, merci d’avoir pris le temps de lire. Chris"

"Bonjour Je viens de réceptionner ce jour mon unité achetée il y a moins de 10 jours. Comme d'habitude, je tiens à remercier Ingédus pour son travail. De plus, vendeur à l'écoute et sympathique."

"Un ordinateur de la mort qui tue, dans son sens propre. J'ai même pas besoin de parler que le conseiller arrive à deviner l'intégralité des composants ( Sans abusé) sur mon budget. Je n'ai jamais eu une sensation de satisfaction grandiose. Je conseil fortement."

"Après des années à acheter dans ce magasin (près de 5000€ d'achat), cette fois ci, ça a été une catastrophe. Le processeur AMD Ryzen 7 9800x3D était en promotion jusqu'au 30.11 et affiché à 569.99€ sauf que le 27.11, l'offre a été retirée et le prix est passé à 589.99€. Je ne suis pas à 20€ près mais je ne pense pas que ce soit légal de faire ça. Mais le pire de tout ça, c'est qu'en plus, il n'est pas possible d'acheter le AMD Ryzen 7 9800x3D seul alors que rien n'est indiqué sur le site. Une fois sur place, on nous dit clairement qu'il est vendu UNIQUEMENT en kit d'upgrade (pour nous incité à acheter). Sachant que j'ai déjà acheté plusieurs fois à l'unité dans leur boutique. Voilà ce que comprend un kit upgrade à acheter obligatoirement pour avoir le processeur que je souhaite : Processeur (589€) + Carte mère (200€) + RAM (150€) + Ventirad (100€), soit plus de 1000€. Grosse déception de leur part, ne cherche pas à fidélisé leur client et fait de la publicité mensongère. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin !"

"Les plus : - des vendeurs/conseillers compétents qui savent de quoi ils parlent en matière de hardware. - des prix bien placés , souvent identique voir moins cher que certaines boutiques en ligne. Les moins : - un site pas très bien conçu ( impossible d'ouvrir une fiche produit dans un nouvel onglet ce qui n'est pas pratique quand on veut comparer des fiches techniques, une promesse De boutique en ligne affichée sur le site depuis des années mais qui n'a jamais vu le jour, le bouton ''ajouter au devis '' qui n'est disponible que pour certains articles et pas d'autres sans que l'on comprenne pourquoi ...). - la gestion des stocks sur le site est assez mauvaise, vous commandez un article marque ''en stock'' et une fois le devis payé, on vous annonce que finalement il n'est pas en stock... - communication a revoir quand a la confirmation des commandes et des paiements, a mon sens , il manque un système de mail automatisé (ou pas) pour indiquer a l'acheteur que tel paiement a bien été reçu, que telle pièce doit être commandée , la date a laquelle la commande sera disponible au retrait...etc..en gros..si vous n'allez pas chercher l'info par téléphone, mail ou a la boutique , vous ne serez mis au courant de rien .. J'ai mis beaucoup de points négatifs mais ce sont a mon sens les points a améliorer pour en faire LA boutique hardware parfaite a Metz . Je suis client depuis un bout de temps ,et je n'ai jamais été déçu des prix ni du service. Mais ils pouvaient améliorer les points négatifs que j'ai cité, ça améliorerait un service déjà très bon.."

"Une équipe pro, aimable, des produits de qualité, nouveau système de showroom que je ne connaissais pas, choix sur le site avec stock visible. Que demander de plus."

"J’ai tenté de les avoir au téléphone plusieurs fois mais sans réponse . De plus j’avais demandé un PC tout noir et quand j’ai déballé mon pc après réception (avec 5 jours de retard sur la date prévue initialement) je me suis aperçu que la carte graphique était blanche. Il y a des choses à revoir étant donné le prix des matériaux…"

"Impeccable ! Des années que je suis client, toujours à l'écoute, de vrais pros, rapport qualité prix imbattable dans la région."

"Conseils et prix au top, je suis très content de ma nouvelle carte graphique ! L’équipe est très agréable. Allez dans les commerces physiques !"

"Accueil agréable, Personnel qui a sû trouver et réparer en un rien de temps un ordinateur avec des prix abordables. Je vous le conseille."

"Tout simplement merci à cette équipe pas seulement sympa mais très très efficace. Et surtout dotée d'une grande patience avec les novices du pc gamer."

"Service client au top et assistance technique hors pair ! Le vendeur a été serviable, compétent et souriant. Non seulement il a pris le temps de m'expliquer ce dont j'avais besoin, mais il a également réussi à me dépanner rapidement. Je recommande vivement ce magasin."

"J'avais vraiment besoin de petites caisses spéciales pour SSD M2, ils ont pu m'en donner une et je rien payé. Merci encore vous m'enlever une bonne épine du pied !"

"Je suis allée chez Ingédus avec mon PC portable suite à un piratage. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Mon PC a été nettoyé pour un prix tout à fait correct. Merci à eux pour leur gentillesse et leur compétence !"

"Nous sommes venus dans ce magasin sur recommandation. Merci à Paul pour son accueil et ses conseils lors de notre achat. Il a été trés professionnel, on voit qu'il est passionné d'informatique et connaît son métier. Bravo à jeune homme! Des prix compétitifs équivalents ou moins cher que internet, et super qualité de matériel. Nous recommandons ce magasin!"

"Un grand merci à Paul à l’accueil pour son écoute, sa gentillesse et ses conseils précieux ! Un grand bravo à Grégory, un technicien aussi réactif que rapide ! Ordi déposé à midi et récupéré à 16h, encore une fois bravo et merci à tous les deux !!!! LC"

"Acheté un pc il y a deux ans il mon super bien conseillé et le prix je trouve correct par rapport à la concurrence. J'ai ramené mon pc car l'alimentation était HS (sa arrive)pas de leur faute, pris en garantie j'avais la garantie platinium. Le vendeur m'a dit que je le récupérerer mardi ou mercredi, il me rappelle 1h après le pc était fait. En plus il mon mis une alimentation plus qualitatif une MSI . Franchement top top merci👍"

"La meilleure boîte informatique du secteur ! service client impeccable de bon conseils, ils ne poussent pas à la vente les délais sont raisonnables et les prix imbattables un plaisir !"

"Excellent prix! Attention, l’offre sur leurs site pour office 365 famille à 39,90€. C’est la version simple 1 utilisateur pas là version famille 6 utilisateurs! La commande en ligne ne fonctionne pas! Il faut ce rendre sur place! Confirmer pas le vendeur!"

"J'avais acheté un pc portable pour du traitement de texte a la boutique de nancy, qui avait commencé a ramer au bout d'un an, inutile au bout de 3. La, je suis allée a la boutique de metz pour faire réparer mon ordi, suite a un vol puis restitution, j'avais demandé expressément qu'on ouvre l'ordi pour vérifier que les composants etaient d'origine et reparer le pad. Ce qui avait été noté par le vendeur a l'accueil, qui en me vendant le diagnostic 48h, un jeudi midi m'a assuré que j'aurai le résultat le samedi. Samedi pas de nouvelles et personne ne répond au téléphone. Lundi férié, mardi je rappelle, le technicien me rappelle et n'avait pas ouvert l'ordi comme demandé (en me disant ah bah s'il s'allume c'est bon, ah bah non peut etre il a pris une barre de rame ) et n'avait pas remarqué que le pad ne fonctionnait pas quand je lui ai demandé s'il l'avait reparé.... L'ordi a été prêt dans la journée du mardi, récupéré. Cependant je suis déçu du manque de sérieux dans la présentation du service. Quand j'ai appelé pour des renseignements pour le devis réparation et quand j'ai déposé l'ordi j'ai payé le 48h express, on me dit samedi. Alors j'attends une réponse samedi. Sauf qu'il n'y a pas de technicien le samedi et que le 48h s'applique du lundi au vendredi, soit mais il faut le préciser. Bien sur aucun geste commercial pour rattraper l'erreur du collègue. Dans l'ensemble, je suis a nouveau mitigé sur les prestations. Et plusieurs fois que je viens, et ils n'ont pas de monnaie pour vous rendre votre du !"

"Bonne boutique informatique. Conseiller à l'écoute. Tarifs compétitifs. Seul bémol est le temps d'attente au téléphone, on aimerait parfois savoir si l'article est disponible avant de se déplacer. Personnellement, j'ai eu des réponses plus rapides en passant par Facebook. Je recommande sans hésiter"

"très satisfait du montage de ma tour avec une très bonne recherche des solutions par rapport a mes exigences matérielles et mes besoins spécifiques (tour éloignée de l'ecran...) et les évolutions de devis que cela a engendré. des vendeurs /techniciens capables de s'adresser a monsieur tout le monde tout en pouvant devenir très pointu dès que le dialogue peut monter en technicité envers un public averti."

"À l'époque j'avais acheter un PC chez eux. Il était bien fait, bon cable managing, ect vraiment sur l'achat, vous pouvez y aller. Je suis aller pour faire changer une pièce dont j'étais sur à 100% que le problème venait de la. Ils se sont contenter de dire votre carte mère à cramer . Et ils n'avaient pas tord mais ce n'était que visuel !!! Ils n'ont même pas allumer le PC pour voir la panne en question, ils n'ont pas cherché à comprendre. Je suis allez chez un autre réparateur qui à fait ce que je lui es demandé de faire pas comme chez Ingedus. Et ils l'ont fait. Résultats mon PC remarche niquel comme neuf. Sans avoir eu besoins de changer la carte mère. À noter que la pièce à changer ne coûtait que entre 8 à 20 euros. À noter que quand même j'ai du payer la prise en charge de mon PC vue qu'il ne venait pas de chez eux. Environ 30 ou 40 euros dans mes souvenirs, pour ne même pas avoir prit le temps de regarder le problème et faire ce que j'ai demandé. Un petit edit. Je viens de passer chez eux ils m'ont remboursé les 30 euros de devis pour mauvais diagnostique. J'ai changé la note pour leurs remercier de m'avoir remboursé cette somme."

"Plusieurs achats de composants (proc, CM, DD, CG...), jamais eu de soucis et toujours bien conseillé. Les prix sont intéressants comparé à certains sites bien connus. J'y retournerai sans hésiter."

"J'ai acheter un PC à 1500euros il y'a maintenant 6 mois de ça, et je pense que donner un avis serait aussi long que le temps que j'ai du attendre pour le recevoir, je ne m'y connais pas spécialement dans ce domaine, mais après avoir reçu plusieurs avis sur la config qu'il ma été proposé pour ce budget, c'est clairement négatif. même pas un watercooling, un vieux ventirad à 10 euros au plus, une carte mère assez soft pour le reste de la config sans parler de l'alim, m'enfin bon, 1ère et dernière fois qu'un pc sera montez chez vous.."

"Ma première expérience n'est pas très bonne. En effet j'ai laissé ma tour de PC qui ne s'allumait plus. on m'a dit qu'ilfallait changer la carte d'alimentation...devis que j'ai accepté mais au bout de 24h mon PC est de nouveau tombé en panne!!! Pas très sérieux .J'ai perdu une bonne partie de mon samedi matin à cause de vous..."

"Impossible de les joindre au téléphone. Ils vous n’envoient pas de devis car ils attendent que vous allez le réclamer par vous même. Pourtant ils connaissent votre e-mail et le nr de votre portable. Bon matos mais le service minable et incompétent. Dommage."

"La référence pour le matériel informatique à Metz. Des prix compétitifs pour de la qualité. Un très bon accueil pour de bons conseils venant du vendeur au top placé coté fenêtre."

"J'ai acheté un PC à plusieurs milliers d'euros il y a 4 ans via les configurations qui sont proposées en magasin. (Titan Gamer, Legend Gamer, ...) Les performances sont toujours excellentes. Toutefois, j'ai deux points négatifs majeurs à soulever : - On m'a mis un ventirad CoolerMaster à 10€ (prix sur le site d'Ingedus) alors que mon processeur est un I7-8700k, réputé pour chauffer énormément. Aucun ventilateur à l'avant du boitier. Pour résumer mon PC n'avait que le ventirad à 10€ + un ventilateur 120mm à l'arrière. Pour un ordinateur à 300-400€, je peux comprendre. Mais pour un ordinateur à plus de 2000€ ? C'est inadmissible. Je vous laisse imaginer la température à l'intérieur du boitier, on atteignait très facilement les 85° - 90°C. A aucun moment le vendeur ne m'a averti que les températures seraient catastrophiques. Visiblement la personne ayant monté le PC n'a pas non plus été choquée. Cette expérience n'est pas un cas isolé, le problème du ventirad à 10€ est également arrivé à un ami, qui lui avait un I5 8600. - L'alimentation du PC était une 450W. En consultant le site de MSI (puisque la carte graphique était une MSI), il est très facile de s'apercevoir que l'alimentation recommandée pour une GTX 1080ti est de 600W. Quel est le résultat ? Mon alimentation a littéralement explosé il y a quelques jours. Fort heureusement, aucun autre composant, comme la carte mère, ne fut endommagé. Les conséquences auraient pu être désastreuses: si la carte mère avait été endommagée, j'aurais du changer de PC. Enfin, un problème mineur: la RAM est basique (ce sont les fameuses barrettes de RAM vertes qu'on trouve dans les PC industriels) donc leur fréquence est peu élevée (2133 MHz alors que des barrettes de DDR4 plus haut de gamme peuvent monter jusqu'à 4000MHz). Via des vidéos de comparaison sur Youtube, il est très facile de constater que la différence entre une 2133MHz et une 3600MHz peut être de 20 fps sur des jeux comme RDR2. Ce détail ne me choque pas puisque les performances du PC sont excellentes, toutefois si vous cherchez à avoir le plus de FPS possible pour des jeux compétitifs et que votre config est moyenne, il peut avoir son importance. Conclusion de mon expérience: Le PC est excellent en termes de performance (heureusement vu le prix que je l'ai payé) mais catastrophique au niveau de l'alimentation et de la température. Étant donné que l'alimentation a explosé en dehors de la période de garantie, si la chance n'avait pas été avec moi, j'étais bon pour racheter un nouveau PC. J'aurais voulu mettre plus d'étoiles à cet avis, mais c'est impossible, je trouve ça inadmissible de laisser un client avec de telles températures, tout en sachant pertinemment qu'elles seraient catastrophiques et que l'alimentation était en dessous de ce qui était recommandé. Je vous le redis encore une fois, je suis passé à deux doigts de devoir changer de PC. Autres petits détails supplémentaires: Le gros problème d'Ingedus est que l'entreprise est devenue une usine, ils ont trop de clients, ce qui est positif pour eux mais négatif pour le client certaines fois, comme en témoigne le temps d'attente parfois très long que ce soit dans la boutique ou pour les diagnostics/montage d'un PC. De plus, ils sont injoignables par téléphone."

"Des prix ultra avantageux, un personnel qui sait de quoi il parle. Conseils, aide et montage. Un des derniers magasins d'informatique qui marche encore Petit point négatif : on peux parfois attendre une bonne demi-heure pour avoir quelqu'un au téléphone"

"Boutique cosie mais bien organisée. Personnel extrêmement professionnel et courtois, à la limite du passionné. Prix probablement les plus bas du secteur si ce n'est de la région pour de nombreux articles. Je recommande fortement !"

"Une Shop que je recommande entièrement. Les mecs sont toujours aussi cool. Ça fait 20 ans que je suis là haut. Et je n'ai rien à redire. Si ce n'est . Vous cherchez une configuration de qualité? Des conseils précis ? Go chez eux."

"Des vendeurs et techniciens très sympathiques et professionnels des prix attractifs avec un large choix tant au niveau gaming que bureautique. Je recommande ce magasin pour les professionnels et les particuliers. Le matériel est de qualité je n' ai jamais eu aucun problème avec le matériel acquis."

"Pire magasin pour acheter des tours et ordinateurs faits. Les câbles sont mal branché les processeurs sont bien plus cher que ce qu'ils ne devraient valoir, les prises jacks ne marchent plus tout les 6mois. A ce niveau autant aller en acheter un à la fnac. Cela dis les employés sont faciles à contacté, sympathique, clair et précis"

"Ce magasin est de qualité, j'y avais déjà monté mon PC il y a quelques années et maintenant que je souhaite changer mes pièces, ils m'aident beaucoup, me proposent des solutions. De plus, les prix sont plus bas que dans la plupart des autres magasins. Et enfin, j'ai même eu des adaptateurs gratuitement en cas de problème, quelle générosité ! Je vous recommande fortement d'y aller, vous ne serez pas déçus ! Et merci encore."

"On m’a conseillé cette boutique pour le montage de ma nouvelle configuration. Je vous confirme que le personnel est très compétent, et pour avoir été témoins de certaines conversations avec des personnes moins à l’aise que moi avec l’informatique, ils sont très patient et très pédagogue et c’est un très bon point. Légère frayeur sur le temps de montage qui m’avait été annoncé (environ 15 jours de délai) Ils ont su se montrer très réactif et m’ont remis ma machine en 8 jours ouvrés. Montage impeccable, câble management au top ! De plus les tarifs appliqués sont très intéressant voir moins chère que sur Internet. En conclusion : Vous pouvez y aller sans hésiter en ce qui concerne vos besoins informatique."

"Un bon magasin informatique spécialisé pas loin de la Metzanime. C'est petit mais propre, belle présentation des produits, les personnels connaissent bien leur travail. Les produits des produits sont beaucoup moin cher par rapport sur internet ou dans certain enseignes. Le plus, ils font des diagnostiques et la réparation soignée si vous avez besoin. Je mets 4 étoiles car j'ai un petit doute sur chaque disques durs externe 2.5, un 1To Samsung et un 2To Maxtor et un 4To WD que j'achète chez eux, ils font tous un bruit de claquement après avoir transférer des données, des centaines de Go, photos et vidéos de souvenirs familiales. Je ne peux pas la ramener réparer ou échanger, car risque de perdre les souvenirs familiales ou qu'une personne regarde ou vole nos données."

"Après avoir passé 7 ans au service d ingedus, je peux confirmer que cette enseigne est très bonne. Les tarifs hallucinant en magasin, des conseils de pro, un stock phénoménal pour un magasin, un sav de qualité, un service dédié aux professionnels avec une expérience difficilement égalable. Quoi de mieux que ce magasin local... Des prix équivalents Internet, des vendeurs passionnés pour un conseil toujours ajusté à vos besoins. Bonne continuation à cette grande famille :-)"

"Client depuis plusieurs années, je confirme les nombreux avis positifs. Une équipe très compétente, sachant prendre le temps pour répondre aux diverses demandes et interrogations de leurs clients. De plus, les prix sont compétitifs. Seuls points négatifs, le délai et le stock, compensés largement par les autres avantages qui font d'Ingédus un point de vente incontournable en matière d'informatique, électronique, SAV à Metz"

"Tarif du web chez un revendeur local. Victime de son succès, le magasin est quasiment impossible à joindre par téléphone. Pour ce qui est du conseil, il est appréciable d'avoir de vrais professionnels de l'informatique pour vous guider dans vos choix à contrario des grandes chaînes de magasins qui sont des vendeurs de machines à laver. Point important on y trouve les toutes dernières versions de matériel quand d'autres vous fourguent les fins de séries à prix d'or. Je recommande..."

"Bon magasin informatique avec des prix compétitifs. Les personnes qui vous accueillent ne sont pas de simples vendeurs ils connaissent bien leur affaire. Le point négatif c'est le manque de stock, il faut souvent passer commande pour obtenir un produit. Dommage sinon c'était 5 étoiles"

"Bon magasin avec des prix compétitifs. Il manque juste une visibilité sur vos stock, difficile de demander au vendeur de faire des allers retours avec les produits pour faire mon choix (c'est un peu long de demander a voir le produit puis le prix et ainsi de suite)."