Hashtag Informatique

"Excellente qualité de service. Merci beaucoup."

"bon accueil, explication claire avec tarif honnête"

"J'ai fait monter mon pc dans cette boutique et franchement c'est la meilleure de tout Rhône Alpes si vous devais aller quelque part c'est ici service impec, rapide, arrangeant, câble management au petit oignon, services plus que honnête et j'ai reçu énormément de bon conseils, si vous devais aller quelque part pour monter un pc acheter un écran ect.. c'est le MEILLEUR endroit sans hésiter."

"J’ai confié mon pc portable deux fois à Yannick pour de l’ajout de RAM et stockage. Je suis ravie de son travail très pro et de bon conseil, je recommande sans hésiter"

"Service rapide, efficace, et à prix juste, je recommande à 100%"

"Gérant professionnel, à l'écoute des besoins techniques et contraintes de temps des clients. Très avenant, pédagogue avec mon fils de 12 ans, conseillant, tout en offrant des options. Nous avons amené à réparer depuis quelques années deux PC portables (il est même resté 1h30 après son heure de fermeture pour rendre service une fois !) et à monter une tour de PC gamer. Personne très humaine et bienveillante avec les neuroatypiques, qui prend son métier très à coeur. Un professionnel comme on les adore !"

"Yannick est très pro. Il m'a monté un ordinateur sur mesure en prenant le temps de me questionner et de m'expliquer tout malgré ma faible compréhension. Je conseille"

"Yannick est à l'écoute, très soucieux d'apporter réponses et solutions à toute demande dans un délais défiant toute concurrence ! Je conseil d'aller chez lui les yeux fermés, ce qu'il propose est gage de qualité ! Merci encore pour le déblocage complet de mon ordinateur et les maintenances :)"

"J'étais venue pour nettoyer mon pc, rapide et efficace vendeur super sympa, prix très raisonnable, je conseil fortement"

"Excellent accueil, Yannick est une personne qui connaît vraiment son métier il a su s’adapter à toutes mes contraintes et répondre à toutes mes attentes en un temps record. Il est ultra professionnel, disponible, arrangeant et surtout de très bons conseils. Ça fait vraiment plaisir de travailler une personne passionnée par ce qu il fait. Je recommande à 1000% !!!"

"Service exceptionnel ! Gérant agréable, souriant et de bon conseil. J'ai monté ma première tour avec lui, c'était parfait. Rien à redire, je recommande très fortement pour tous vos besoins informatiques !!"

"Une superbe expérience client. Nous sommes en face d'un vendeur à l'écoute qui connait ses produits et sait expliquer ses choix avec une transparence parfaite. J'ai fais construire mon premier PC pour du gaming, du streaming et de la création de contenu chez lui, tous les composants proposés étaient claires. Il a pris le temps de tout m'expliquer et m'a laissé même faire mes propres recherches et en tant que personne qui est loin d'être pro dans le domaine tout en ayant quelques connaissances basiques, j'ai compris ses choix. Après une semaine de réflexion, ça a été commandé et le PC a été monté en 2 jours ! J'ai même eu droit à quelques gestes commerciaux. Le tout dans un prix entrant dans mon budget. Je recommande fortement Ça fait plaisir de voir que le commerce peut être honnête et fiable. Je commanderais dès à présent tous ce dont j'ai besoin principalement à cette enseigne. PS: Merci pour les CPL ils fonctionnent du feu de Dieu j'en suis ravis !"

"Nous étions dans une panade pas possible. Le Mec se déplace dans la journée et arrive à nous dépanner en une heure. Bravo l’artiste. Alors oui, j’ai trouvé beaucoup moins cher, mais je ne suis pas sûr que j’aurais eu le même résultat et au final les autres seraient peut-être restés 2-3 heures alors que lui a résolu le problème en une heure l’un dans l’autre. Le prix aurait été le même."

"Yannick est très aimable et patient. Il m’a bien expliqué la cause de la panne et le prix était raisonnable. Je recommande vivement son service :)"

"Très bonne expérience. J'y suis allé pour faire monter un pc, le gérant a pris tout le temps nécessaire pour discuter et adapter la commande à mes envies. Personne gentil, arrangeante et très professionnelle."

"Un grand merci à Yannick pour avoir réussi à sauver l'ensemble de mes données et fichiers d'un disque dur SSD défectueux de mon PC portable, jugé irréparable par un autre informaticien. J'étais à deux doigts de le jeter à la poubelle et de faire une croix sur l'ensemble de mon travail des derniers mois (n'ayant pas fait de sauvegarde), mais il a réussi à tout récupérer ! Au top. Je le recommande donc vivement."

"Expérience exceptionnelle ! Je me suis rendu dans cette boutique pour faire monter un PC Gaming et j'ai fait la rencontre de Yannick, passionné, chaleureux et extrêmement bienveillant, ce dernier à pris le temps de me faire un devis très ciblé (Ni trop ni pas assez) En expliquant chaque détails et en étant à l'écoute de mes besoins. Commande et reçu le lendemain, monté, installé, paramétrer et chouchouter ! En ce qui concerne le prix je suis même surpris car il défi toute concurrence que j'ai pu trouver y compris sur internet ! N'hésitez vraiment pas ! Yannick est un commerçant, passionné par son domaine, qui se donne énormément pour garantir satisfaction à chaque personne qui entre dans sa boutique ! Encore merci ✨"

"Un super contact, la personne très accueillante, elle a même attendue 15mn que j arrive malgré la fermeture à 12h. Merci pour la solution à mon soucis de chargeur d ordinateur portable."

"Très bon accueil et grand professionalisme suite à un verre d'eau renversé par accident sur mon ordinateur. Nous recommandons vivement cette boutique, encore merci pour vos services et pour votre gentillesse et votre honnêté (conseils, diagnostic, prix...). Nous reviendrons volontiers pour de futurs achats."

"Très efficace. Yannick a pu régler mon problème dans la journée malgré sa charge de travail. Merci encore à lui !"

"Rien négatif à dire. Réparation PC gaming, pièces remplacées en max 2 jours, prix honnête. Surtout, l’accueil, la sériosité, la gentillesse et le professionnalisme du monsieur. Je recommande vraiment. Cdt, Alex"

"Très bon accueil, personnel dévoué, patient, professionnel : je suis ravie du travail effectué sur mon matériel et je recommande vivement HASHTAG INFORMATIQUE !"

"J'ai été très bien reçu et de très bon conseil avec un produit qui fonctionne parfaitement. Je suis très content de mon ordinateur. Le responsable est réactif et professionnel."

"ATTENTION : commentaire dithyrambique (élogieux) : J’ai acheté une machine de guerre (onéreuse) sur internet, mais je me suis retrouvé avec un double soucis de SSD dans un format inconnu et non-utilisable. Le soucis était tel que j’ai demandé l’aide de pas mal de gens sur internet et dites-vous que personne (y comprit deux ingénieurs Microsoft) n’a trouvé la solution. Non, ce n’était pas un problème simple, pas un simple formatage. J’ai déposé mon PC flambant neuf dans cette boutique et ce génie (la personne qui tien la boutique) a réussi là où tous les autres n’avaient plus aucune solution. Un grand grand merci à #informatique pour la qualité de l’accueil et du service. Irréprochable et bienveillant, je reviendrai si j’ai un jour un pépin. Encore une fois, merci à vous."

"Je suis venue déposer mon ordinateur qui ne rechargeait plus. J'ai été très bien accueillie par le gérant qui a pris le temps de m'expliquer les causes possibles. Le portable amené le matin a été réparé dans l'après-midi. Tout était fonctionnel pour un tarif tout à fait raisonnable. J'ai aussi apprécié les conseils donnés pour bien prendre soin du matériel. Un service humain, honnête, professionnel, passionné et rapide. Je recommande tout à fait et reviendrai aussi en cas de besoin. Un grand Merci à vous !"

"Je suis passé dans le magasin début juin pour faire diagnostiquer mon ordinateur portable qui ne fonctionnait plus. Le gérant, très sympathique et à l'écoute, a rapidement repéré le problème et a pris le temps de redémonter l'ordinateur devant moi pour me montrer et m'expliquer la source du problème ; j'ai trouvé ça très pro de sa part. Il m'a proposé plusieurs solutions et a su me conseiller au mieux. Un bon magasin de réparation d'informatique, avec un honnête homme à sa tête qui fait du bon boulot, allez-y les yeux fermés !"

"Je recommande vivement ce lieu. Malgré le fait qu'il ne pouvait pas m'aider directement pour un problème avec mon PC, ce monsieur m'a énormément aidé et conseillé pour avoir une réparation directement de la marque. Pour résumer, ce monsieur : - Est de très bon conseil - Très accueillant - Fait de son mieux pour sa clientèle"

"Je recommande vivement cette boutique. J'ai été très bien accueillie, et mon problème de tour a été résolu en quelques heures. N'y connaissant pas grand-chose en informatique, j'ai apprécié l'honnêteté et l'efficacité du réparateur, qui n'a pas cherché à me vendre des pièces ou à me faire payer plus que ce qu'il fallait."

"J'ai commandé un PC au monsieur qui tient cette boutique : 1 - Sa politesse est exemplaire, sans être pompeux, on sent un homme qui a la valeur du travail et de sa clientèle. 2 - Les prix étaient parfaitement en accord avec ce que l'on trouve sur internet (et pas sur les sites les plus chers). 3 - Cet homme est un réel passionné de hardware, qui connait très bien son domaine, je recommande et j'irai sans hésiter chez lui au moindre besoin informatique. (Il va sans dire que le PC correspond tout à fait à mes attentes)"

"Je ne peux que conseiller ce magasin. Dans un premier temps, je suis venue pour acheter un chargeur et il y en avait en stock, alors même pas d'attente. Puis j'ai également fait remplacer la batterie de mon ordinateur car elle était en fin de vie. La batterie est arrivée sous 48h depuis la commande, l'installation a également été très rapide. Très professionnel avec de bons conseils, très bon accueil et le tout pour un prix plus que raisonnable. Allez-y les yeux fermés ! Si jamais j'en ai besoin à nouveau, je sais que je reviendrai ici. Un grand merci !"

"Service impeccable, très pro Je suis venu avec une machine neuve présentant un problème de memory management. Comme le problème persistait malgré tout, le gérant m'a proposé de ramener la machine sans avoir rien à payer jusqu'à ce que la panne soit identifié. Je recommande les yeux fermé, très compétant et super commerçant."

"Très bon informaticien.Il m'a tout installer comme il faut sur mon ordi, en me donnant des conseils en même temps. Choses que ne font pas d'autres personnes, elles vous vendent la clef USB et ne donnent pas de conseils avec. Je recommande vivement ce magasin de réparation."

"Travail très pro et très rapide! J'ai retrouvé mon vieil ordi (10 ans au moins) comme neuf après un changement de disque dur. De même pour l'ordinateur de mon amie. Au top pour augmenter la durée de vie de vos appareils, à un prix raisonnable!"

"Ayant un problème avec ma tour hp de 2017, je suis rentrée dans ce magasin pour avoir un avis. J ai été très bien accueillie, renseignée, conseillée.je recommande ce magasin, vous serez très bien servie avec un service rapide. Centre ville. Rue calme."

"Je suis très satisfaite de cette intervention sur mon pc qui ramait terriblement. Accueil fort sympathique, diagnostic au top, explications claires, et réparation très rapide. Tout démarre maintenant instantanément ! Merci !"

"Du professionnalisme, de la compétence et par dessus tout, de la gentillesse et de la bienveillance. Efficacité, rapidité et disponibilité. Que demander de plus, allez y les yeux fermés ! (Surtout si vous avez un chat 🐱) Merci encore pour tout !"

"J'avais perdu tous les mails de ma messagerie pour une raison inexpliquée. De plus , mon PC avait perdu en efficacité au fil du temps. Le problème a été bien appréhendé par le patron après un court échange téléphonique. J'ai ensuite déposé le PC en boutique où un devis (raisonnable) a été établi. Le délai fixé a été respecté. Les mails retrouvés et restaurés, le PC a été nettoyé et ses performances grandement ameliorées. Le patron m'a expliqué comment il avait procédé et m'a fait quelques recommandations. Bref, un vrai travail de professionnel. Je recommande fortement cette adresse."

"Extrêmement sympathique et courtois. La boutique peut sembler vide mais elle ne cache en rien les compétences et la qualité du service avec des explications claires et compréhensives. Si vous avez un problème majeur sur votre ordinateur, c'est ici qu'il faut aller."

"Juste au top, Prend le temps de vous conseiller, d essayer de sauver votre ordinateur à tous prit. Je vous le conseille !!! Si vous voulez enfin voir un informaticien qui prend le temps, sourit, et surtout pas chère et efficace !"

"en panne avec mon ordinateur .l accueil au téléphone est courtois. le devis est fait gratuitement (très rare a Grenoble un plus )le gérant est très sympa il aime son travail(très connaisseur ) .très compétent et très rapide il vous donne les explications le prix est très correcte je vous le recommande vivement merci"

"Venu déposer l'ordinateur portable d'un de nos enfants. Il a pu réparer le p.c. rapidement et a un prix raisonnable .Lors du retrait du p c, il a expliqué les travaux effectués, les modifications et nous as fait une démonstration. On s'aperçoit que le gérant, s'y connaît. Pas de surprise au niveau tarif, ni aux travaux effectué, car il as effectuer une check liste lors du dépôt du Pc. Le gérant est sympathique, professionnel et donne de bons conseils."

"Je seconde les avis positifs sur l’expert! Accueil formidable, on voit bien la passion derrière surtout qu’en tant qu’utilisatrice qui n’y connaît pas grand choses dans le domaine il a pris son temps pour m’informer sur le sujet: un travail en amont avec de la prévention instructive de consommateurs est toujours la meilleure donne, et bien merci pour cela! Et le meilleur pour la suite! ☺️☺️"

"Je recommande à 100%. Le propriétaire est très sympathique et professionnel. Réparation très rapide d'un pc et d'un disque dur. Tarif correct et annoncé en toute transparence dès le départ. Merci encore"

"Accueil correct, patron qui prend le temps, serviable et très réglo/honnête. Toutefois, des petits pics culpabilisants très peu commerciaux !!! ainsi qu'une erreur de diagnostic: je préfère Hexalys sur Grenoble."

"Excellent service ! Ma carte graphique GTX 1080 ne marchait plus je suis donc allé chez un premier informaticien qui m'avait conseillé de jeter ma carte graphique en me garantissant que ça ne se réparé pas... je suis allé chez Hashtag informatique par la suite grâce aux conseils d'un ami. Résultat une carte graphique réparer, le service est rapide, efficace, honnête, l’accueil et en plus très sympathique. En bref, un véritable professionnel que je recommande !"

"Merci! J'ai confié ma souris Cyborg Mad Catz R.A.T.5 vieille de plusieurs années. Avec les transports successifs, le câble de ma souris s'est détérioré. Or cette souris me plait beaucoup de part sa robustesse et sa fiabilité. Le prix de la réparation a été très correct et ma souris fonctionne à nouveau :). De plus l'accueil et l'écoute est remarquable. N'hésitez pas, ils sont au top!"

"AU TOP ! Je suis totalement novice sur ce sujet ! Le gérant du magasin à prit temps et pédagogie pour m'accompagner dans mon projet ! Super accueil ! On sent réellement le désir de satisfaire le client, et pas le CA ! Adresse que je recommande à 300% ! Et puis Niveau tarifs, j'ai pas trouvé mieux...! À bientôt ####"

"Vraiment un service parfait, de bons conseils et très efficace. J'ai récupéré mon ordinateur 6 fois plus rapide qu'avant, merci !"

"Prestation professionnelle de qualité et nombreux conseils pour un prix raisonnable. J’avais un ordinateur de type tour de 2014 sous Windows 8.1 avec beaucoup d’accès disques à 100% (sans cause logicielle apparente) et qui avait fini au placard. J’ai eu la bonne idée de contacter hashtag informatique qui a remplacé le disque mécanique par un disque SSD et fait une migration vers Windows 10. Egalement a été installé une dizaine de logiciels free (Libre Office …). Au final, j’ai un ordinateur performant, qui fonctionne bien et avec des logiciels à jour. Ne jetez pas vos ordinateurs mais contactez ce professionnel."