FairFix Paris 14 (75) - Réparation téléphones, ordinateurs, tablettes, imprimantes et consoles - Sur place et à domicile !

"Super service"

"Très bonne visite le personnelle es très accueillant et à réparer mon ordinateur en toute simplicité"

"Colis bien reçu , juste à signaler que les horaires de jeudi ne correspondent pas à celle affichés sur google , mais tout s’est bien passé le vendredi pour récupérer mon colis. ."

"Horaires Faux, fermé bien avant 18:00. Ne respectent pas leur horaires, jamais au boulot..."

"Établissement très sérieuse, professionnelles accueillants, toujours travailler avec le sourire à conseillé."

"Personnel pas agréable et lorsque l’on appelle pour connaître les horaires de fermeture, une secrétaire me met en attente sans même savoir répondre à une question pourtant « si bête ». J’avais fait livrer plusieurs colis chez eux, et le dernier colis a carrément été refusé par la boutique et a dû m’être livré à plus d’un km, ce que je trouve vraiment pas professionnel de la part du gérant alors que j’avais fait exprès de le livrer au plus près de chez moi. Quand je me suis rendue en magasin pour récupérer mes colis, une forte odeur de tabac (voire drogue) était présente et très nauséabonde. Je saurais qu’à l’avenir je n’irai plus faire livrer mes colis chez vous, c’était la première et dernière fois."

"Intervention rapide, aimable et efficace"

"Ça fait deux fois que je viens chercher un colis ups et j’ai eu un super accueil à chaque fois - personne très aidante, je tiens donc à le signaler vu le nombre de commentaires négatifs. Seul bémol l’absence d’ouverture le week-end qui est vraiment compliquée à gérer pour récupérer les colis"

"À FUIR POUR VOS COLIS !!!!! Impossible de mettre 0 étoile et c’est bien dommage… 1 mois de bataille quotidienne pour récupérer mon colis : boutique fermée sur ses horaires, des secrétaires qui prennent mes coordonnées une vingtaine de fois sans aucune nouvelle, une boutique qui passe du jour au lendemain comme fermée sur google, des mensonges et des interlocuteurs (difficiles à avoir) qui me coupe la parole pour me mettre en attente… Résultat plusieurs jours à poser des matinées en vain… N'acceptez pas les colis si vous n’ouvrez pas aux clients !!!! GROSSE perte de temps et d’argent !"

"Pas de gestion des ouvertures/fermetures sur la période d’été (que ça soit sur Google Map ou sur la devanture). Résultat ? Un colis renvoyé a l’envoyeur car je n’ai « pas pu le chercher à temps » (aucun moyen de le récupérer)"

"Colis reçu depuis 2 semaines dans l'enseigne impossible à récupérer. Aucune info affichée sur la façade."

"J'ai essayé de faire réparer mon apple watch, non seulement ils ne l'ont pas réparée mais ils me l'ont rendue encore plus cassée qu'avant, tous les fils à l'intérieur du châssis étaient déconnectés, je pouvais facilement le voir car l'écran me restait dans la main. ***Absolument déçu je ne recommanderais à personne***"

"Je suis venue récupérer un colis depuis 2 jours et c’est fermé !.."

"Attention, désormais il ne traite plus Mondial Relay alors qu’il y a toujours l’affiche. Ils doivent retirer ça"

"Fairfix au 14e Paris est une entreprise informatique exceptionnelle! Leur expertise et leur dévouement à fournir des solutions innovantes et fiables sont vraiment remarquables. Leur équipe compétente et professionnelle est toujours prête à relever les défis avec créativité et efficacité. Fairfix est sans aucun doute un pilier dans le domaine de l'informatique, offrant des services de qualité supérieure et un soutien client incomparable. C'est un plaisir de recommander Fairfix pour tous vos besoins informatiques!"

"Cela fait une semaine que je tente désespérément de récupérer un colis mondiales relais. Le magasin est constamment fermé ou/et ne respecte pas les horaires indiqués."

"Cela fait trois jours ouvrés que ce commerce est fermé. Le numéro de téléphone indiqué ne permet pas de les joindre. J attends toujours mon colis.."

"3 jours que je viens aux heures d'ouverture et vous êtes fermés !"

"Bonjour .j ai des colis transportés par mondial relay à récupérer chez vous depuis vendredi...votre boutique est fermée. Avec un nouveau rideau de fer...ou en sont mes colis et ou puis je les récupérer avant qu ils ne soient retournés à l envoyeur.au moins pourriez vous mettre quelques informations quand a votre fermeture sur votre rideau de fer..merci"

"Bonjour , j’ai un colis à récupérer, mais la magasin reste fermée. Quand puis-je vous contacter ??"

"Bonjour, Vous n’êtes plus ouvert ? Ni hier, ni avant-hier. J’ai un colis à récupérer et je pars en congé la semaine prochaine donc il va être renvoyé. Un petit mot sur votre rideau métallique expliquant pourquoi vous êtes fermés aurait été normal en tant point relais colis."

"Très bon accueil. J'ai pu exposer mon problème de disque dur de mon Asus à Rayan. Il a trouvé ue solution et pu récupérer les données de mon PC sans dommage ! Je recommande !"

"Prix abordable pour un travail de pro. Je conseille fortement."

"Très bon accueil d'Antoine et de son équipe. L'écran de mon Samsung ne fonctionnait plus. Il a pu me réparer mon appareil tout en sauvegardant mes données ! Service rapide et efficace, je recommande vivement ! 👍"

"Super commerce ! Amabilité et politesse sont au rendez-vous, j’ai l’habitude de choisir ce point relais pour réceptionner/envoyer mes colis. Tout s’est toujours bien passé, je recommande vivement."

"Très suspect votre attitude au sujet du colis Vinted Chronopost et du destinataire Samuel L. Comme par hasard il a été retiré juste au moment où je vous demandais de bien vérifier son identité Quelle coïncidence non ? Vous n'avez pas été très pro sur le coup j'espère que vous êtes bien meilleur dans votre activité parce que franchement votre attitude a été complaisante avec l'escroc"

"Ouverture à 10h ?? Cela fait 30min que j’attends devant et personne n’ouvre la porte… L’accueil n’était pas terrible, personnel fatigué…"

"Colis réceptionné et perdu. Aucune suite donnée, malgré des relances. Très décevant en tant que point relais. Courrez !"

"Entreprise accueillante réactive et bienveillante."

"J’étais très bien accueilli. Mon téléphone ne fonctionnait plus du tout mais une fois passé dans la boutique ils me l’ont réparé en un jour. Je vous la recommande"

" Reste loin!!! Service antipathique et peu professionnel. Je vous propose un autre point relais pour déposer vos colis. "

"Une expérience au top merci beaucoup"

"Superbe accueil, rien à dire. J'ai acheté un iPhone 12, en parfait état avec garantie et en plus de cela ils m'ont rachetés mon téléphone cassé."

"ils m'ont réparer mon téléphone rapidement , avec le sourire Vraiment une boutique au top ."

"Très bonne accueille avec le personnels à l’écoute"

"Je vais souvent dans cette boutique, l'accueil est super chaleureux et même les 3 stagiaires sont très agréables. Les réparations sentent l’expertise. Et cerise sur le gâteau, la boutique est même un point relais, alors je recommande vivement. À bientôt !"

"Réparation bien faite et à des prix raisonnables"

" Haut "

"Superbe accueil, rien à dire. J'ai acheté un iPhone 11 Pro Max, en parfait état avec garantie et en plus de cela ils m'ont rachetés mon téléphone cassé. Je recommande"

"Le 8 september 2022, j'ai téléphoné pour parler avec un technicien concernant mes préoccupations de piratage. La personne avec qui j'ai parlé m'a mis en attente au milieu de ma phrase. Il ne m'as pas demandé si je lui permettais de me mettre en attente. Dès que j'ai commencé à parler, il m'a mis en attente. J'ai rappelé 5 fois et 5 fois il m'a mis en attente sans jamais disant un mot. INADMISSIBLE. Non seulement je donne mon avis ici, je vais le partager en le postant sur cybermalveillance.gouv.fr. Voyons si vous mettez cela en attente."

"N'ouvre pas le WE. Pas commode pour les gens qui travaillent !!!"

"Personnel au top, accueillant très à l’écoute. Je recommande vivement"

"Ils ont perdu mon colis et ils ont dit qu'il avait été remis..."

"J'ai été bien reçu et aidé rapidement. J'avais un problème de PC, on m'as réparé mon pcen très peu de temps, Merci!"