E2MI Entre 2 Mers Informatique

"Impeccable et professionnel. Reponse et suivi de réparation rapide avec conseil avisé sur les problématiques matériels."

"Merci pour votre compétence votre gentillesse et votre patience plus imprimante ok bon appétit 😉"

"Bon acceuil du magasin e2mi"

"Très bons conseils . Malgré le conseil ne vous oblige pas à acheter et surtout ne vous conseille pas forcément le prix le plus haut..Nous avons acheté un amplificateur wifi super efficace.. Merci . Un professionnel honnête..à recommander. Laure Rossi"

"J'ai amené mon MacBook Pro pour un changement de batterie. Le délai annoncé d'une semaine s'est transformé en 3 semaines, il a fallu courir après les informations pour savoir si l'ordinateur était prêt. Le technicien me dit que lors du changement de la batterie, il y a eu un problème et le trackpad ne fonctionnait plus, ce qui n'est pas très rassurant mais visiblement le souci a été réglé. Je ne discute pas et règle la prestation presque 300e. Dès la première utilisation du mac, je me rends compte que la batterie ne fonctionne pas correctement : le mac tient max 2h en utilisation normale et se décharge tout seul quand il est censé être en veille. Je fais tous les réglages nécessaire pour limiter l'utilisation de la batterie. Lors d'une visio, il ne tient plus qu'une heure. Je le ramène donc pour signaler le souci, avec les statistiques du mac liés à la batterie qui prouvent le problème de manière objective. Le retour de E2MI : il n'y a pas de souci, le mac tient 6h (?) d'ailleurs le vendeur a lui aussi un PC très récent qui se décharge tout seul en veille, c'est tout à fait normal. Et la marmotte... Si vous ne connaissez pas les systèmes Apple ou que cela vous embête de les réparer, pourquoi les prendre ?"

"Bon service d'impression."

"Accueil toujours souriant. Les prix sont très corrects. Ils prennent le temps de vous expliquer et sont très compétents"

"Super accueil. Service au top. En un mot : parfait !"

"Je cherchais un ordinateur à offrir à ma fille. Je n'y connais rien, je me dis qu'un petit commerce sera toujours mieux qu'une grande chaîne...pas déçue, j'ai un super ordinateur, une facilité de paiement et des + : pack office etc... Allez y les yeux fermés."

"Alors … par où commencer ? Au mois juillet je décide d’aller chez eux pour mon pc, en arrivant j’explique mon cas : 1er bémol on me soutient que ce n’était pas possible que c’était QUE la batterie car même branché il ne s’allumer pas. En soit je peux comprendre que les nouveau pc ne son plus comme les anciens ( le mien a - de 3 ans ). On me fait payer un diagnostique, en récupérant tout mon matériel : PC + chargeur qui est en parfait état et par la suite on m’annonce que c’est bien la batterie. Sur ça tout vas bien et part en réparation. Cependant : 2ème bémol après plus de 3 semaines d’attente d’un retour , je décide d’envoyé un mail et on me répond grosso modo qu’ils m’avaient oublié en pensant que tout était fait et venu récupéré … suite à cela ils se sont rendu compte que la batterie commandé n’était jamais arrivé donc ils ont du changé de fournisseur, bon ça peut arrivé en soit donc je patiente encore 3-4j dès que je reçois un appel début août. De la Sauve à Fargue st hilaire pour le récupérer qui pour moi était plus pratique, je paye - de 80€ et prend mon matériel et rentre chez moi sans me préoccupé. Le lendemain QUELLE SURPRISE ! Le chargeur en question n’était pas le mien : crade , odeur de renfermé et clope et qui se décomposer … je prend par la suite le pc et la je me rend compte qu’il y a une rayure ! Bien voyante à la lumière et au toucher. Comme dit plus haut : j’ai laissé mon matériels en parfait état ! Je décide de faire un mail, avec photo à l’appui , on trouve une solution concernant mon chargeur, qui d’après : l’on égarer. Oui parce que quand j’ai récupéré le tout : aucune étiquetage ou trace du client même suivi … et même pas le pc protégé , poser à nu comme ça sur le comptoir. Pour la rayure … silence radio. Rien. Bon. Voilà quoi. Maintenant au bout d’un mois , j’ai la batterie qui m’a lâché au début il fallait faire une manip maintenant c’est une cata. Je suis obligé de branche au secteur pour utilise mon pc, et donc impossible de le prendre avec moi en extérieur … j’ai envoyé un mail et …. Rien. Je devais passer pour voir avec eux, finalement je ne vais pas y retourné. Aucune information concernant une petite garantie de leur part, comment vous dire qu’il est HORS DE QUESTION que je repaye un diagnostique et le changement batterie. Aller voir ailleurs pour évité tout ça. En résumé : J’ai attendu 1 mois J’ai récupéré un matériels pitoyable Même pas une information ou suivi après le dernier mail."

"Diagnostic à 39 € pour m'annoncer que le disque dur est défectueux et prix de la réparation 192 € . Je suis allée le récupérer et il me l'ont rendu en pièces détachées . Magasin à fuir!!!"

"Très sérieux au service du client"

"Merci à toute l’équipe pour votre aide et vos conseils. Je recommande E2MI à 100%."

"De très bons conseils et on sent rapidement qu'ils ont de l'expérience et on les bonnes références."

"Les tarifs des composants sont un peu chère et disons que j'ai connu des accueils plus chaleureux. Je suis venu pour acheter ce dont j'avais besoin pour réparer mon ordinateur et l'on m'a accueilli très froidement en insinuant que je ne savais pas ce dont j'avais besoin. Toute fois je suis reparti avec ce que je voulais. N'ayant pas profiter des services de réparation je ne peux pas dire à quel points ils sont bon ou non. Cependant si vous voulez un composant ou un accessoire pour de l'informatique et que vous n'en avez pas besoin urgemment. Je ne peux que vous conseiller de regarder si vous ne pouvez pas trouver la même chose ou un comparable à de meilleur prix."

"Courte visite pour un renseignement acceuil un peu froid"

"Personnes qui sont là pour faire de l'argent tout simplement et non pour satisfaire leurs clients comme j'ai pu le lire dans une réponse à un client mécontent. L'origine de ma venue, c'est la vétusté d'un pc et un ssd cassé. Donc je me dis, on va pouvoir s'arranger et refaire mon pc tout en gardant ce qui est possible afin de limiter le coût. Je pensais aussi pouvoir vérifier si mon ssd pouvait être encore utilisé via usb. Direct BIM !!! le diagnostique vous coûtera 9 € je crois( à vérifier) Donc je lui dis on verra ça, après mais voyons ce que l'on peut récupérer sur ce pc... la personne essaie de l'allumer et là, un message pas très bon signe comme elle me dis :) j'avais juste couper mon pc par mégarde en arrachant l'alimentation. Donc bien entendu il n'a pas aimé ;) Et là BAM !!! cela vous coûtera 34 € de diagnostique pour savoir si l'on peut faire quelque chose avec votre pc Monsieur :) Là, je lui demande si cette somme peut être retirer après la réparation. Et Boum, non Monsieur... Donc je dois lâcher 34€ + 9€ pour connaître la bonne nouvelle ;) Ces personnes profitent de la crédulité de nombreux clients. Ne vous décourager pas j'ai trouvé mon bonheur une dizaine de kilomètres plus loin ;)"

"Réparateur très pro professionnel et tarifs compétitifs.je recommande vivement"

"Un bonjour, un signe de la main nous sommes fermés, c'est pas cher et c'est sympa... Passé une première fois pour voir si ouvert un samedi après midi (fermé), je prends les horaires et décide de repasser plus tard… Le 28\12 je vérifie sur internet si ouvert... j'y part même si plus cher qu'ailleurs car pour le service de proximité et les petits commerces. De plus tjrs bien servi auparavant. Chouette il y a la lumière! mais la porte ne s'ouvre pas.... je vérifie les horaires sur la porte: ok; une affiche indique que le 24\12 ils fermeront plus tôt: OK. Je me colle à la vitrine et regarde à l'intérieur, une personne me regarde et détourne le regard, une deuxième et s'en va aussitôt et une troisième faisant l'inventaire au sol idem!!!!! assez choqué et agar je reregarde l'affiche et à la huitième voir dixième ligne : nous seront heureux de vous retrouver le 04\01! : Les boules! : METTEZ UN MESSAGE CLAIR! + un bonjour et non; on est fermé c'est cool! Commande passé sur internet même si pas urgente."

"Excellents services, à des prix raisonnables. Bon accueil, ils donnent de précieux conseils et des explications claires. Le matériel en rayon est de bon rapport qualité-prix."

"Très bon accueil ,très PROFESSIONNEL et en plus LE SOURIRE !!!! A notre époque !!!!"

"Très professionnels, à l'écoute, sympathiques."

"Personnel Sympa très bon réparateur et de confiance. Je vous invite à aller à leur rendre visite"

"Pc déposé le 27 juillet, ce jour 22 août toujours pas d'info pas moins de 30 appels hier sans réponses"

"Ce sont des personnes très sympathiques, serviables et qui renseignent très bien les personnes"

"Très bien, bon professionnel rien à redire."

"Bon accueil sympa efficace et honnête"

"Compétences et sérieux sont le maître mot de cet établissement."

"Tres bon magasin tres bon technicien en informatique"

"Je recommande, vous pouvez laisser votre ordinateur en toute confiance. Accueil sympathique. Matériel de qualité et de vrais conseils."

"Je vais dans ce magasin régulièrement. Je suis à chaque fois très bien accueillie . Equipe sérieuse et très compétente. De plus les tarifs proposés sont plus que corrects comparé à d'autres magasins d'informatique ... Bref je recommande vivement !"

"Trés serieux et compétent. Je ne comprends pas d'où peuvent venir certains avis négatifs dans les divers avis postés sur ce site."

"VOLEUR Ne pas y aller ! Suite à la une demande de réparation de MacBook Pro. On me demande de régler 70 euros pour une réparation en Urgence (24heures). Plus de 24h après je les contacte on me dis sur l'on me rappellera... Je rappelle à nouveau une journée après. Et l'on m'annonce qu'ils n'en peuvent pas le réparer, juste récupérer les données et m'invite à acheter un mac neuf ! Je demande quel pièce est à changer et lui montre sur internets plusieurs produits correspondant (carte mère) . Il refuse car ce n'est pas son fournisseur ! Deux jours après je viens récupérer mes produits et les données sur disque dur laissé précédemment. Ils me demandent de régler 100 euros pour les données ! Je refuse ! Il supprime les donnee et me rends mes produits. Hors l'incompétence professionnelle, la non envie de satisfaire son client mais juste lui vendre un nouveau produit neuf et concerver les pièces de votre ancien produit !"

"Impossible d'avoir un Humain au téléphone. On vous laisse un message. Vous rappelez dans la minute et ???????????"

"Petit magasin très professionnel, très bien reçu, personne jeune, dynamique près à chercher des solutions pour vous dépanner et sais de quoi il parle. Je recommande vivement"

"Magasin spécialisé dans l'informatique, et qui propose le point relais avec des horaires souple, je recommande !"

"J’ai laissé mon pc portable pour un problème de connexion à l’écran lcd. Le diagnostic était bon mais la réparation catastrophique. Ils m’ont dit que la nat était à changer et cela ne tiendrait pas longtemps, qu’il fallait changer la pièce. Arriver chez moi j’ai utilisé mon pc à deux reprises et plus rien. J’ai démonté mon pc moi même et je l’ai réparé tout seul comme un grand. Depuis plus aucun problèmes la nat n’était pas à changer. La réparation était simplement mal faite. 50€ de volatilisé et en plus ils m’auraient pris 100€ de plus pour changer la pièce!!!! Magasin à éviter escrocs..."

"Jeune homme au service des clients très agréable et serviable ."

"je déconseille ce magasin, aucunes solutions à mon problème d'ordinateur."

"Compétences limitées, à votre demande: quand je dépose un ordinateur dans vos locaux pour recherche d'une panne et que vous me le rendez désossé sans avoir trouvé de solution après 15 jours d'attente, j'appelle cela de l'incompétence ou pas envi de s'em....er !!"

"Accueil chaleureux compétant prennent le temps de vous écouter"

"Toujours aussi serviable Je recommande vivement !"

"Clairement incompétents, NON mon PC n'était pas a jeter ! Il a été parfaitement réparé chez la concurrence pas très loin et pour pas cher. A fuir absolument ! 1 étoile car on ne peut pas publier sans, sinon j'en aurai même pas mis."

"Établissement à fur! Accueil très froid, service déplorable et les prix,n’en parlons pas ils sont imbattables tellement c’est cher!"

"Très accueillant J'ai eu un excellent conseil Équipe Très sympa et très pro Dépannage immédiat de mon IPhone. Je recommande la boutique."

"Je ne ferai aucun commentaire de peur d'être très désagréable."

"Des prix vraiment en dehors de la réalité. Profitent des gens qui ne s'y connaissent pas pour leurs demander des prix excessivement élevés. Je ne recommande pas cet établissement !"

"Personnel très professionnel et réparations au top"

"On est bien reçu et on trouve les affaires qu'on a besoin et sinon on peut commander"