Distrib-informatique

" Les ordinateurs portables sont bons "

"Aucune nouvelle à mes mails, message sur le site et au téléphone, Alors j'en appelle à un avis... Commande effectuée le 16/07/20 pour une Cover de tablette. Il y a eu les vacances, ok, puis aucune nouvelle de l'envoi. Un code de commande m'a été transmis mais il ne correspond à aucune commande Colissimo. Obligé d'aller à la pêche aux informations pour savoir où se trouve son colis 45 jours plus tard... C'est assez pénible."

"un quiproquo et une situation (sanitaire) difficile ça n'arrange pas la communication. heureusement VersioNeo a fait preuve de sérieux dans la gestion de mon dossier. cette entreprise est honnête et on peut y faire de bons achats."

"Agréable dans l'ensemble mais peut mieux faire, PS joseph"

"Attention, il s'agit d'une fraude, ne respectent pas leurs obligations."

"Commande via BackMarket, tablette visiblement non testée, on me répond qu'un échange aura lieu, je t'envoie la tablette à mes frais. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Le jour de la réception on commence par me demander mon mot de passe : bypasser les comptes admin c'est pas votre boulot ? Et puis on me dit que la tablette est envoyée en réparation, en prétendant qu'on n'a jamais parlé d'échange ! Pas de bol j'ai le screen de la promesse... Sauf que depuis... Silence radio !!! Je ne sais pas quand j'aurai une tablette, ni même si j'en aurai une ! Sauf que je n'ai pas d'autre outil pour travailler, aucun égard pour cette urgence ! Par contre les 400€ sont bien dans leur poche ! FUYEZ"

"Satisfaite de mon achat effectué via Backmarket chez le reconditionneur Distrib-informatique. Merci pour les bonbons en cadeau."

"Produit arrivé défectueux, remplacé par la suite sans problème."

"Je suis très satisfait du travail accompli par Distrib-informatique qui est à notre écoute . Je le recommande vivement"

"Dalle Sony bien réceptionné, monté et testé cela semble parfait. service client compétent."

"Parfait comme d'habitude, emballage soigné, écran de bonne qualité et livraison en 24 heures par Dhl. Je recommande pour les boutiques informatique."

"Changement de dalle-écran HD par une dalle FHD. Après plusieurs mails d'explication et d'avertissements (OK dans 80% des cas), le pas a été franchi et l'écran de mon Dell E5530 de 2013 est remis à neuf avec une résolution supérieure. Paiement par Paypal possible, beaucoup de tutos ne font qu'ajouter au professionnalisme du site résolument tourné vers le client lambda. Site à mettre dans ses tablettes. Un merci tout particulier à Anthony D."

"Produit conforme à la description et de bonne qualité, emballage solide et livraison en 24 heures. Je recommande vivement. Cordialement"

"Du délire impossible de les joindre par téléphone commande passé depuis 1semaine toujours et aucun info à fuir........"

"Délai livraison non respecté !!! Ai commandé une dalle mate. Réception d'une dalle brillante...MADE IN ESTONIE Le comble : sur la facture est indiquée : dalle mate ... FAUX !!! Aucune possibilité de joindre la société - un disque musical en boucle depuis 3 jours...."

"Commande passée et prélevée il y a mnt 15 jours toujours aucune nouvelle le service client est inexistant !!!"

"Produit, livraison et emballage nickel. Moi qui ai deux mains gauche, j'ai réussi à changer l'écran de mon portable. Je recommande."

"Après plusieurs recherches pour trouver une dalle pour un HP, je l'ai trouvé chez vous, et elle fonctionne très, mon laptop est de nouveau opérationnel. Délai de livraison impeccable (24 heures), l'emballage parfait."

"Pas eu de problème avec l'article en lui même, mais problème de transporteur. Cela dit question réactivité ! Nickel. En 24heure après les avoir appelé sur la non réception de ma commande le problème était réglé. Bien !"

"Niquel, livraison plus rapide que prévue"

"Dalle expédiée d'Estonie... :o Au déballage je remarque que la dalle est un modèle compatible avec celle que j'ai commandé mais pas de marque alors que le site prétend que ses dalles sont de marque. Donc entreprise française, peut être, mais expédition d'Estonie et dalles d'on ne sais où (fabrication en Chine en tout cas)... J'espère vraiment ne pas avoir de soucis et que la garantie de 5 ans que j'ai prise sera respectée. Ma confiance n'est pas au beau fixe en tout cas... publicité mensongère oblige. Merci pour votre réponse. Je vous rajoute une étoile pour la forme, je verrai bien à l'usage si l'écran est effectivement de meilleure qualité que le modèle que j'avais commandé à l'origine. Par contre, à la vue des commentaires que vous recevez, je ne saurais que trop vous conseiller d'indiquer sur votre site que vous proposez des dalles compatibles, certes de marques (et peut-être de meilleure qualité), mais pas identiques au modèle que vos clients mettent dans leur panier."

"écran reçus apres 72h et non 24h comme indiquer sur le site de plus écran de marque AUO et non SAMSUNG pourtant commander comme t'elle avec 3pixels mort le top quoi a fuir"

"Matériel conforme à la commande, livraison rapide Vous pouvez compter sur leur service rapide."

"Comme arnaqueur, on ne fait pas mieux. Quand vous passez votre commande, il vous demande si vous désirez une dalle brillante ou mat. Sur la confirmation de commande il y a écrit 5 fois que votre commande sont des dalles brillantes et bien sur quand vous ouvrez le colis, les dalles sont MAT. N'essayez pas de le contacter, il est extrêmement désagréable et totalement de mauvaise fois, il vous répond simplement mais qu'est ce que vous n'avez pas compris dans la commande ??? Le système est simple, vous commandez puis ce recevez ce qu'il y a éventuellement en stock. A partir de janvier 2016, il sera obligé d'être inscrit au registre du commerce et des sociétés, à ce moment la, les hostilités commenceront. Bref, ne faite pas confiance à cet escroc, et beaucoup d'internaute sont de mon avis."

"Service rapide et efficace. Très content de mon colis, cela m'a sauver la vie"

"Personnel compétent et à l'écoute. dalle reprogrammée avec succès et renvoyée rapidement site recommandé sans hésitation"