DG INFORMATIQUE

"J’ai confié mon ordinateur et mon disque dur à DG Informatique Auch afin de récupérer les données de mon ordinateur (très ancien, il ne fonctionnait plus). L’informaticien me rappelle 4 jours après : toutes mes données ont été perdues. Aucunes excuses ni propositions d’explications ou de solutions, si ce n’est que mon petit disque dur Toshiba a planté et a fait planté son ordinateur perfectionné. Je déconseille fortement leurs services informatiques."

"Agréable expérience avec cette entreprise que je contacte pour la première fois. Réparation de mon ordinateur impeccable, délais respectés, conseils pertinents et écoute des besoins. Merci et à une prochaine fois."

"Monsieur très sympa, merci beaucoup !"

"Sérieux sympa et efficace. Merci beaucoup"

"Un professionnel sérieux, de bons conseils, et réactif quand on est en panne. Une référence à Auch."

"Je remercie Michael pour la réparation compliquée réalisée sur mon Msi. En sachant qu'un de ses confrères se situant sur Auch a purement refusé de réaliser cette intervention par peur de tout casser. Vous pouvez confier les yeux fermés votre PC à DG informatique."

"Très bon service et conseil. On m'a dépanné en vitesse pour un bug sur mon ordi. Merci ! Marc"

"Absolument honteux!!! J'ai emmené mon téléphone chez eux car mon téléphone ne s'allumait plus et la pomme apple clignotait. L'écran de mon iPhone n'était, à la base pas cassé. En voulant l'ouvrir, ils l'ont cassé et j'ai du attendre deux semaines avant qu'ils me le remplacent. A ma grande surprise ils m'ont demandé de payer 20euros alors qu'ils n'avaient pas régler mon problème, qu'ils n'avaient fait aucun diagnostique et que j'avais du attendre deux semaines avant de récupérer mon téléphone sur lequel ils avaient installés un écran qui n'était même pas un écran apple, qui bug très souvent et dont les couleurs ne sont pas saturées. Comment est-ce possible que cette entreprise ne réagisse pas en voyant tous ces avis négatifs?"

"On m’a aidé alors que j’étais embêtée avec mes rams. J’ai eu droit à quelques petits conseils en plus de leur aide et tout ça gratuitement! Merci encore de m’avoir aidé et d’avoir pris de votre temps pour moi!"

"Mon ordinateur sous Windows 7 venait d'exploser. J'étais très embêté... J'ai trouvé une boutique et une équipe qui a su me venir en aide et résoudre, à peu de frais, tous les différents problèmes liés à cette situation."

"Super conseils même par téléphone malgré un produit qu’il n’avait pas sur place. J’ai enfin un point d’accès wifi en vacances chez mes parents dans leur dépendance à moindre coût."

"C est simple arrivée dans le magazin avec plein d appareil deffectueux plus pleins de craintes et de questions tout petit à petit a été réparer car ils sont minutieux et expliquent. Je conseille les yeux fermer. Il y a des appareils si on veut acheter Pour toute les bourses et surtout ils expliquent très bien je recommande à deux cent pour cent"

"Super Service et Conseil ! Nous avons été très bien acceuilli. Le service de qualité et courtois nous a permis de récupérer nos données et avoir des conseils précieux. Merci!"

"Vraiment très compétents et sympas mes voisins de rue. Merci pour la réparation de ma télécommande...gratuite."

"Je recherchais une configuration gaming sur mesure, et après avoir étudié plusieurs magasins d'informatique à Auch, j'ai choisi DG Informatique suite aux nombreux avis positifs. Lors de ma visite un samedi après-midi, j'ai demandé un devis personnalisé selon mes critères esthétiques et de performances. De retour le lundi pour valider le devis, j'ai été surpris de recevoir un appel le mercredi m'informant que le PC était prêt. Le montage rapide et l'optimisation minutieuse des composants ont été impressionnants. De plus, le personnel m'a bien expliqué les spécificités du matériel lors de la récupération. Le service client a également été exemplaire lorsque j'ai rencontré un problème avec un composant défectueux (défaut d’usine). La prise en charge a été rapide, et la pièce a été remplacée efficacement. Le PC final est incroyable , avec un montage et un câble management excellents, ainsi qu'une optimisation parfaite. En conclusion, je recommande vivement DG Informatique pour toute configuration sur mesure. Leur expertise et leur service client en font des professionnels de confiance."

"J’achète un ordi pour mon fils, pas de souci. Dès le premier jour, celui ci s’éteint tout seul au bout de qqs minutes. Je les rappelle, la salarié me dit : ok je vous commande une batterie. Au bout de 15 jours, aucune nouvelle, je rappelle, et on me dit: ah non je dois tester l’ordi ( en soit je trouve ça normal). Ok je ramène l’ordi. Je reviens le soir pour le récupérer et on me dit qu’effectivement il y’a une défaillance sur la batterie et c’est que c’est la raison pour laquelle l’ordinateur s’éteint d’un coup alors que la batterie est chargée. Il me dit qu’une batterie va être commandée et qu’on me rappellera pour venir la changer. 10 jours après, JE rappelle. Je ramène l’ordi un matin et à midi on me téléphone pour me dire que tout est bon. Je reviens en fin de journée, et on me rend l’ordinateur sans problème, sans rien me dire. 15 jours après. Un salarié assez agressif me rappelle pour me dire que finalement cette panne n’était pas prise en charge par la garantie et que je leur dois 50€. Je précise alors que lors de mes divers appels et venues JAMAIS on ne m’a remis un devis ni même dit oralement qu’il y aurait des frais. Le salarié me répond qu’ils ont effectivement fait une erreur mais que son patron exige qu’ils me réclament cette somme dont on ne m’a jamais jamais parlé !!! Depuis on me harcèle au téléphone pour une facture qu’on ne m’a jamais remise, un devis qu’on ne m’a jamais fait. À mon avis, L’ordinateur n’a tout simplement pas été testé avant de me le vendre et après réparation, le patron a dû trouver qu’il n’avait pas gagné assez d’argent sur cette vente, me réclame une somme dont il n’a jamais été question. je rêve !! Bref à fuir"

"Du bon travail malgré le casse-tête que je leur ai imposé. De bons conseils pour me trouver une autre solution."

"Accueil agréable, à l'écoute du client et répond aux attentes. Pour ma part, mon disque dur interne mécanique sous garantie a été remplacé par un disque dur SSD beaucoup plus cher sans frais supplémentaires pour moi. Des professionnels qui se soucient du client et du service après vente qui est excellent. Je recommande"

"Je recommande 100 fois, super accueil, professionnel, dynamique et convivial, des conseils de qualités, je reviendrais avec plaisir, + 1 client satisfait 🤗"

"Accueil très professionnel et à la fois très amical ! Je recommande vraiment. Ambiance chaleureuse c'est le top."

"Super informaticien il m'a depane en 30 seconde sans rien me demander très bon conseil très à l'écoute et très honnête vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon professionnel sérieux et de très bons conseils. Le diagnostic était clair et précis pour mon MacBook. Je reviendrai avec plaisir. À recommander."

"Super boulot sur mon PC ! Toujours présent en cas de problème et surtout pour le résoudre immédiatement !! Top !"

"Venu pour acheter 2 câbles ethernet, je suis repartie avec tout un tas de conseil pour le réseau multimédia de ma maison. Très bon conseil et sans pousser à la vente. Merci."

"J'y ai acheté mon ordinateur portable, qui me plaît beaucoup. L'installation Windows de base proposée est désaturée par défaut, ce qui est un bon plus. J'ai eu un léger problème avec le clavier, on m'a proposé de le dépoussiérrer professionellement et gratuitement, ce qui a résolu le problème. Je recommande vivement."

"ils sont sérieux dans le travail qu'ils font, ils sont professionnels et très gentille vous pouvez aller sans hésiter"

"Équipe jeune, dynamique et professionnelle. Bon accueil, a l'écoute et conseils au top 👍 n'hésitez pas ... ils feront au mieux pour vous aider en toute gentillesse 😊"

"vendeur aimable. A fréquenter.Visité en octobre 2023.Jelaisse un avis bien que je sois contre."

"J'appelle un samedi à 16h car mon ordinateur est bloqué. Je suis très stressé car j'y ai toute ma comptabilité. Calmement Mickael a pris le temps de m'expliquer ce que je devais faire. Ses explications sauvent mon ordinateur et mon week-end. Merci à lui"

"Personnelle très expérimentée, à l’écoute,sympathique franchement rien a dire amène vos pc les yeux fermée 😂 Merci encore bon courage et bonne continuation Y."

"Problème de pc dont je n'arrivais pas à comprendre l'origine, j'avais essayé absolument tout ce a quoi je pouvais penser. Première fois que je fais appel à un professionnel, on a été prévenus que cela allait prendre un moment car ils étaient surchargés. Je viens de le récupérer aujourd'hui, un peu en retard effectivement, mais rien de grave du tout, et en plus entièrement nettoyé, les câbles réaménages et avec une ristourne! Je sais où retourner si j'ai a nouveau un problème !"

"L’endroit parfait pour résoudre tous vos problèmes liés à l’informatique et au Gaming. Un personnel tout aussi agréable et passionné qu’efficace. Pour ma part problème PC Gaming résolu en peu de temps et des tarifs défiant toutes concurrences. Qualité du travail et explications irréprochable."

"bonjour, ma maman à fait réparer son ordi et acheter son téléphone chez eux. le réparateur est très compètent et très réactif. Il c'est occupé de lui transférer tous ses contacts et appli et quand elle à un problème avec l'ordi ,il prends la main de chez lui .Je vous recommande l'agence de Auch sans problème. Encore merci à lui."

"Super service ! Problème résolu en quelques secondes au comptoir après avoir vu d'autres informaticiens qui ne trouvait pas de solutions. Je n'hésiterais pas à revenir ! Merci encore"

"Cette entreprise fonctionne depuis de nombreuses années, l'accueil y est bon, les gars sont sympas et font en sorte de réparer au meilleur prix, en changeant le moins de pièces possible, quitte à se donner plus de contraintes ...Pour un Mac Book Air qui à bu un peu de bière via le clavier, plus de 500 € de réparation chez un revendeur Apple, 200€ chez DG, malgré plusieurs heures de travail. Je recommande!"

"Nous avons fait appel aux services de DG Informatique Auch pour la mise en place de l'infrastructure de notre agence, comprenant des serveurs Proxmox, un CRM, cPanel et un cloud. Michael est un professionnel exemplaire. Il fait preuve non seulement de rapidité et d'efficacité, mais aussi d'une gentillesse appréciable. Merci pour vos services, je recommande sans hésitation !"

"J'ai horreur de donner des avis, mais là 5* c'est justifié. pour une réparation d'un ordi bloqué par la foudre, 50€, ils en ont pas profité pour m'arnaquer. C'est super de se sentir en confiance. Merci"

"Dg informatique tout simplement parfait, serviable, rapide, pédagogue si nous avons une question. Bref ! Que du positif, je conseille fortement, foncez!!"

"Un grand merci pour le sauvetage de mon ordinateur qui avait pris l'eau! J'ai rencontré une équipe très professionnelle, qui a pris le temps pour les explications avant et après la réparation."

"Euh... je suis un nouveau client... j'ai lu les divers avis... juste un commentaire qui n'ira malheureusement pas dans le sens de Manon... nous avons la chance d'avoir de VRAIS professionnels de l'informatique sur AUCH. L'Esthétisme d'une boutique n'a rien à voir avec la compétence. Je recommande vivement cette entreprise car pour ma part j'ai toujours préféré le contenu au contenant... mais ceci m'appartient."

"Boutique accueillante avec un large choix, pour une boutique de proximité. Le personnel est à l’écoute et très compétant je recommande vivement"

"Très bon professionnel ,accueil et patience tout le long de l'intervention à distance. Nous recommandons . Martine et JP"

"Bonjour, j'ai amené mon MacBook Pro M2 à réparer, suite à une chute déformation châssis et batterie en défaut etc. Conseils, explications, réparations réussies! Je recommande vivement cette équipe de professionnelle très gentils je suis très satisfait de leur travail Bravo!"

"C'était la première fois que j'ai poussé la porte de ce magasin et je ne suis pas déçue. De bons conseils, expliquant très simplement, les vendeurs de ce magasin se mette au niveau de leur client. Sans aucun doute, je reviendrai pour une réparation ou un achat. Merci!"

"Super service et très rapide. Ne pousse pas à la dépense et préfère proposer une réparation bricolage a petit prix plutôt que de remplacer la pièce cassée par une pièce d'origine plus coûteuse."

"Une équipe de jeunes motivés et sérieux qui savent de quoi ils parlent. Veille technologique permanente. Réparation smartphones, ordinateurs. Assemblage du PC idéal correspondant à votre utilisation. Mise en place téléphonie et gestion réseaux de tous les postes de votre entreprise. 3 boutiques de proximité Auch, Mirande et Condom. En clair ne cherchez plus tout est là pour votre informatique, réseau, sécurité, téléphonie, mobile ou pro."

"Service impeccable ils ont remplacé l'écran de mon Samsung Note 20 J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec d'autres réparateurs en récupérant le téléphone tout ne fonctionnaient pas là le vendeur à d'abord essayé toutes les fonctionnalités avant de refermer le téléphone Je recommande très bon accueil très bon service"

"Charmant jeune homme, charmant accueil. Honnête. Je lui ai apporté un PC qui s'était éteint sans raison après une chute. Le coin haut gauche avait pris un gnon ... Il l'a regardé dans son atelier. Revenu à peine 5 mn plus tard. Pour me dire que l'ordinateur n'est pas en panne, c'est juste esthétique ... Et du coup ne m'a rien fait payer ... Je recommande vivement ... La prochaine fois que j'ai un souci mon PC je vais directement chez lui ..."

"Professionnelle et a l'écoute, fait tout ce qui peux pour satisfaire ses client. Très commerçant et surtout honnête.merci de votre gentillesse."

"Cela fait plusieurs années que je vais ici et je suis toujours très satisfaite. Les employés et le patron sont très gentils, prennent toujours le temps de m'expliquer et assurent un service irréprochable avec rapidité et à prix raisonnable. Je recommande !"