Cybertek Perpignan

"Accueillant et professionnel... Je recommande"

"Très bon service, beaucoup de choix en matière d'informatique / Gaming."

"J’ai voulu m’acheter un PC, j’ai été agréablement surpris que dans mon budget, ils auraient réussi à me trouver un PC qui me correspondait. L’accueil est super agréable, des gens serviable et à votre écoute et"

"Je suis extrêmement déçu de Cybertek Perpignan. J’ai acheté un PC chez eux qui plante uniquement dans les jeux. Depuis le 13 décembre 2024, je rencontre des problèmes récurrents avec cette machine. J’ai déjà eu un problème d’écran noir, et ma carte graphique précédente avait même grillé. Maintenant, je dois faire face à des crashes répétés liés à un défaut matériel sur la RAM. Le diagnostic mémoire Windows montre clairement ce défaut, mais le SAV fait semblant de ne pas voir le problème. C’est franchement une honte. Le magasin vend des PC défectueux et ne prend pas ses clients au sérieux. Je considère ça comme une vente malhonnête. Pour couronner le tout, ils ont supprimé toutes mes factures en ligne et mon compte sur leur site, donc je conseille fortement de garder tous vos papiers physiques."

"J’ai acheté un PC chez Cybertek Portet en 2022, et avec le recul, je réalise à quel point je me suis fait arnaquer. On m’a vendu un PC avec des composants déjà dépassés à l’époque. Tellement les plus sont excessifs ça grimpe très vite. Ils ont clairement profité du manque de connaissance client, en gonflant les prix sur chaque pièce. Je suis tombé dans le piège, et je le regrette. Si vous tenez à votre argent, comparez les prix sur Internet avant d’acheter chez eux."

"très content de l’accueil et des conseils donnés par l'équipe.. j'ai acheté tour ordinateur avec Windows 11...achat effectué le vendredi après-midi et j'ai récupéré le samedi matin l'ordinateur avec installation gratuite du logiciel plus adaptateur pour mon écran offert ..."

"Je remercie nazih pour son acceuil chaleureux très compétent explications techniques très clair du coup j'ai acheté mon ordinateur et mon fils en a fait de même encore merci cordialement Franck gandibleux si vous avez besoin de matériel informatique ect.... Je recommande"

"Expérience parfaite , j'etais venu pour acheter un tapis de souris et un casque , je leur ai expliqué le problème de livraison de PC que j'avais , ils m'ont directement orienté vers un ordinateur du même prix et d'une qualité meilleure. Je l'ai eu dans l'après midi.Je recommande vivement !"

"Très bon accueil, personnel souriant et compétent."

"Titre: le gars a simplement voulu m'arnaquer, au calme! Explications: Je suis allée chez cybertek Perpignan au mas guérido pour demander un devis sur une config assez importante. Le gars me présente sur son écran un pc déjà assemblé qui franchement, est parfait ! Le pc qu'il me faut sans hésiter. Le pc coûte 1999€, sans système d'exploitation. Le vendeur me le précise ce qui est cool en soit car j'aurais pu ne pas y faire attention. Donc jusque là, tout va bien! Je lui réponds donc gentillement que c'est pas la peine de me mettre un windows à 150€, que je vais acheter une clef sur amazon et il n'y aura plus qu'à la saisir si le mec me fait juste une préinstallation. Et là, le mec se frotte visiblement les mains dans sa tête. Voilà qu'il me sort, mot pour mot: Oh moi pour 100€ jvous mets votre clef amazon windows + main d oeuvre de montage. Comment dire... MEC! Si J'achète ton crystalcore sur le site cybertek directement en ligne, JE VAIS PAYER 1999€ ET JE VAIS RECEVOIR LE PC CHEZ MOI, MONTÉ !!! J'aurai plus qu'à mettre windows moi même enfaite. Une clef windows coûte 20€. T as voulu te faire 80€ sur mon dos au calme en me faisant croire qu'il y avait les frais de montage alors que ces frais sont déjà compris dans le prix du pc sur le site de la société pour laquelle tu bosses 😂 Alors, qu'on soit bien, bien clair hein. Si c'était mon mec qui était venu jamais le vendeur n'aurait proposé cet arrangement. Il me l'a proposé à moi, parce que je suis une petite nénette de 32 ans, venue habillée comme une mère de famille et pas comme une geek et qu'il a cru, que je n'y connaissais rien 😂😂😂 Mais tkt, LDLC va me la monter cette config 😉 + l'écran odyssey g6 à 399 €. Ça fait 2400 € qui s'envolent bêtement pour cybertek. Par principe il est évident que je n'achèterai pas CE pc chez cybertek où le personnel qui m'a accueilli est plus que misogyne 🤣 prendre une personne pour une débile sous prétexte que c'est une femme et qu'elle ne doit sûrement rien n'y connaître, bravo bravo. 2025 hein... Et alors, admettons que je me trompe, que ce ne soit pas lié au fait que je sois une femme mais qu'il essaie d'arnaquer tout le monde sur ce genre de business; et bien ce n'est pas être misogyne, c'est juste être un arnaqueur avec tout le monde. Ce qui n'est pas plus reluisant pour l'image de cybertek."

"Explique très bien les composants des pc gamer , prix raisonnable et qualité , très professionnel."

"Un accueil de pro bien que je n’ai pas acheté. De très bons conseils j’y retournerai sûrement pour un prochain achat"

"Merci de m’avoir vendu un pc devenu obsolète en l’espace d’un an alors que j’avais un budget relativement haut. Par contre pour me vendre Windows 11 en me proposant de payer en liquide pour avoir une clé, la le vendeur a été bon. Pour le reste très nul je déconseille en tout cas le magasin de m’as guérido"

"Dommage qu'ils ne se donnent jamais la peine de répondre au téléphone"

"Un service professionnel et sympathique pour chercher tous produits informatiques"

"Personnel agréable et accueillant, j'ai réussi à trouver une carte graphique adaptée à mon PC plutôt ancien et le vendeur à vraiment pris le temps de tester son bon fonctionnement. Un grand merci pour votre professionnalisme."

"les vendeur sont au top rien a dire super gentil"

"Service au téléphone inexistant j’appelle au téléphone 10 fois dans l’après midi personne ne répond"

"Je recommande le magasin CYBERTEK du mas Guerido et surtout la gentillesse et le professionnalisme du Technicien Nazih ! Rapides et efficaces."

"Top professionnel et réparation très vite. J’ai acheté un chargeur pour mon PC je suis satisfait."

"Alors à l'heure ou le négatif prime sur le positif, autant dire ce qui va ! J'y suis allé pour un renseignement, pas d'achat (pas en stock), et la personne m'a super bien conseillé, et a été tres aimable. La boutique est sympa, telle qu'on peut imaginer une boutique/ atelier du genre !"

"Endroit à fuir ! J’y suis allé désespéré car je n’arrive plus à accéder à mes fichiers sur ma clé USB, il m’a clairement dit d’aller voir ailleurs car il n’aurait pas le temps de regarder ! Alors si vous avez une urgence je faite pas comme moi n’y allé pas pour rien… Merci au gérant d’avoir au moins essayé de m’aider (bien sûr c’est de l’ironie)"

"J’ai réparé mon ordinateur il y a un an et aujourd’hui le problème et revenu. Je suis retourné pour demander pour la garantie sachant qu’il y’a un an on m’en avait parlé… et la personne m’a dis que je devais repayer pour faire une réparation . Donc si tout les ans mon ordinateur as un soucis qui est clairement matériel je devrais payé 150€ …! En plus la personne étais très désagréable je ne recommande pas du tout"

"J'y suis passé pour me dépanner en pâte thermique seulement. Impeccable par contre a l'époque de ma visite en expo les prix étaient abusé par rapport à internet. Par contre question : il reprennent des vieux PC mais état neuf qui coûté 1000€ en occasion et en cash ? Genre comme cash express ??"

"Prix tres raisonnable. Du materiel en stock et le vendeur qui a placé gratuitement la piece sans compter la main d oeuvre. Deplus, accueuil très sympatique et convivial"

"Dépose de mon ordi qui était extrêmement lent au démarrage Après avis du technicien remplacement du disque puis ajout de mémoire et installation de Windows 10 hélas après plusieurs essai Tj aussi lent et même blocage Bref aucune amélioration je dirais même pire J’ai donc demander le remboursement de la prestation qui s’élevait à 150€ accepter par le technicien pressant sur présentation de mon rib J’ai reçu aujourd’hui ( 10 jours plus tard ) un remboursement de 113 € Contact pris avec le responsable qui me dit qu’il retenait la différence en prétextant une prise en charge !!! Du coup plus d’ordi et délester de la différence !!! Pour des professionnels je pensais qu’il était tenu à un résultat en acceptant le travail demandé, hélas ce n’est pas le cas Vraiment dommage , pour les prochaines interventions je prendrais d’autre précautions et certainement d’autres partenaires"

"Je me suis rendu a cybertek car même avec les connaissances que j'ai je ne trouvai pas le problème sur la tour que j'ai monte neuve. Et comme je le penser au départ la carte mère était défectueuse et aussi un disque dur que je ne soupçonnait absolument pas. Ils ont fait preuves de professionnalisme et ont respecté les délais pour que je puisse faire fonctionner le retour après vente. Merci et je reviendrai si j'ai besoin d'un conseil ou d'assistance."

"A de nombreuses reprises j'ai pu les contacter pour des questions techniques que ce soit en physique ou par appel et ils ont toujours répondu présent sans pourtant ne rien n'y gagner en contrepartie. Une équipe fiable, compétente et à l'écoute, je recommande !"

"Un personnel très à l'écoute et agréable, un montage de PC qui m'arrange fortement suite à une erreur de calcul sur un water-cooling AIO qui n'était pas compatible avec le socket requis et l'emplacement dans le boitier. Et le montage plus rapide que prévu à ma grande surprise. J'y retournerai sans aucun doute pour de futurs achats de composants. Merci à l'équipe !"

"1er visite et vraiment satisfait du Service client le vendeur est vraiment au Top. Je recommande vivement."

"J’ai eu un problème avec le clavier de PC portable. Certaines touches ne fonctionnaient pas correctement et affichaient pour certaines, plusieurs caractères à la fois. Problème clairement matériel qu’ils ont blâmé sur une installation Windows/Ubuntu standard."

"Accueil en dehors de la courtoisie normale et attendue. Compétences hélas, malgré l'assurance affichée, pas à la hauteur et méconnaissance des produits pourtant promus par internet. Restez chez vous et commandez par internet, ce sera aussi bien et même mieux...."

"L'accueil par le technicien laisse à désirer pour ne pas dire désinvolte. Par ailleurs, il m'a dit le contraire, au comptoir, de ce qu'il m'avait répondu au téléphone. Vous pouvez me désinscrire de votre fichier client. Cordialement."

"J'en peut plus il te disent une date et c'est pas la bonne Lundi 16 Janvier ? Je le reçois que la semaine prochaine encore !? Bande de incompétent qui font genre de ci connaître en pc Dite pas une date au hasard quand quand vous savez pas ! Sérieux Personnel incapable de répondre"

"Service déplorable ! Même pas capable de faire un avoir correctement à fin d avoir un remboursement sur une annulation de commande pire il vous réédite des facture avec des articles jamais demander et les etablice comme récupéré alors que je n est rien retiré en magazin c est une onte commerciale il me doivent toujours 600euro"

"Je suis venue pour le montage de mon ordinateur fixe et je vous conseille si vous avez un soucis avec votre ordinateur de vous diriger vers ce magasin, les prestations sont à un prix qui me semble plus que correct, l’employé avec qui j’ai pu discuter est très sympa et arrangeant, j’y retournerai sans hésiter !"

"Déçu, après avoir eu les renseignements sur des composant pc et avoir choisi ce que l'on m'a recommandé mon pc surchauffe pour cause un boîtier trop petit mon achat a même pas une semaine j'appelle pour prévenir et pour faire changé le boîtier on me redemande de payé la main d'œuvre.... je rappelle que tout ma étais conseillé même le boîtier"

"Ce cite est très bien organisé hors il y a marqué livret sous 8 jour mais c'est faux car moi sa fait je sais pas combien de semaines que j'attends et je l'ai toujours pas reçu et en plus ils ne marque même pas si il n'y a plus de stock."

"Personnel au top. Suite à un déménagement mon pc ne démarrant plus je suis allé les voir pour tester l'alimentation... au final suite aux excellents conseils du technicien j'ai réussi à trouver d'où venait le problème (piles carte mère). Si je dois modifier des composants ou demander conseil je n'hésiterai pas a passer par eux."

"Bon maintenant sa fait presque une semaine que j'ai eu mon pc bon j'ai remarqué des chose déplaisant comme le câble management la dernière la vitre si on regarde mieux on vois des cable qui pend et ma plaque a l'arrière et bosu car mes cable sont touse regroupé au même endroit donc 150euro le montage pas de problème surtout qu'on m'a dit nous somme professionnel mais quand je regarde des vidéo ou les mec font des cable management très propre ba je le dit que je jerai peut être du le monter moi même et en plus je me suis retrouver a appelé cybertek pour mon disque dur qui était pas formaté donc c'est pas si professionnel"

"Compétitif sur certains produits et de bon conseil. Attention à ne par mettre votre employé dans une difficulté suite à une importante charge de travail.(en espérant que c'était pas un manque d'organisation)."

"Ordinateur portable en réparation depuis le 25 aoir 2020 pour changer un clavier. Ce portable fonctionnait très bien avec un clavier externe. La réparation devait être 120€ puis 200 puis cadeau de 20€ mdr. Et malheureusement il ne fonctionne toujours pas. Aucun prêt. Personnels incompétents qui n'auraient pas du accepter si ils ne savaient pas le faire. Là malheureusement c'est ma parole contre la leur, car il ne fonctionne plus ."

"Accueil adorable des deux jeunes hommes, efficaces et rapides malgré l'heure tardive. Un service au top et d'excellent conseils. Des produits en stock... Bref je recommande fortement ! Merci encore pour le diagnostic et la réparation ultra rapide ! Très pros et sympathiques !"

"Service très professionnel et compétent. Prix très corrects. A l'écoute et accueillant. Je recommande fortement cet établissement pour une panne lambda ou assemblage Pc gaming ou autres."

"Je ne recommande pas, j'étais venu pour acheter des barettes de RAM supplémentaires pour mon pc avec des références exactes. Le vendeur me dit qu'il n'a pas les références pour les produits en stock. Il me conseille un produit différent, ne marche pas sur mon ordi, je reviens le lendemain, vendeur différent incapable de me conseiller et refuse de me rembourser, je suis juste reparti avec un avoir inutile car personne ne peut me conseiller ou me procurer le produit que j'ai demandé ... (pour info je l'ai trouvé sur Amazon, le bon coin ou Cdiscount avec les références produits que Cybertek n'est pas capable de trouver dans ses propres stocks)"

"Personnel professionnel , accueillant et efficace, Magasin propre et de facile d'accès, toujours de la place pour ce garer. Beaucoup de materiels disponible, et assez rapide pour tout ce qui est commandes . SAV , rapide. Bon Rapport qualité prix... digne de CYBERTEK ... Une ėquipe au top 👍"

"super magasin avec un très bon accueil avec des techniciens super sympas et motivé =) toujours un conseil sur certaine pièce,config ou autre tout est parfait super site web pour commander les pièces ou voir les nouveautés je pense pas qui est de magasin avec de site web mieux que ça dans la région si tes un geek comme moi et que tu veux booster ton pc ou mieux le custom ou autre allez y vous allez pas regretté =)"