C2i Dépannage Informatique Clermont

"À éviter, fuir même. Réparation aléatoire et incomplète qui n'a pas élucidé le problème puisqu'il ressurgit moins d'un mois après. 89 euros pour supprimer inefficacement des virus je comprends que d'un coup il prenne 3 jours de vacances sans prévenir ses clients, les tarifs le permettent bien. N'a pas travaillé sur l'ordinateur, par contre s'est bien amusé à jouer dessus puisque j'ai retrouvé 10h de plus passées sur un jeu après avoir récupéré l'appareil. Nul sur tous les points, une étoile car on ne peut pas mettre en dessous"

"Si vous souhaitez laisser votre pc en jachere pendant 2 mois pour piece et le recuperer dans un pire etat n hesitez pas.A eviter"

"L'accueil est remarquable et le conseil avisé. J'ai même été surpris par la gentillesse de la proposition de dépannage en attendant la commande de matériel. Je ne peux que recommander cette adresse à tous mes contacts."

"Très bon accueil et bon professionnel"

"Bien à l'écoute de notre demande. Nous avons été satisfait dans des délais raisonnables."

"merci pour votre aide et conseils bonne journée denis derigon"

"TRES EFFICACE, TRES REACTIF, ET DE TRES BONS CONSEILS INFORMATIQUES. A REGLE NOTRE PROBLEME VIRUS EN 24H JE RECOMMANDE. MERCI MONSIEUR."

"Super rapide sympathique quoi de mieux"

"2e intervention sur mon PC. Efficacité amabilité rapidité Tarif très correct"

"Cliente depuis très, très longtemps et toujours aussi contente et satisfaite. Accueil chaleureux, à l'écoute de mes demandes et problèmes. Ne pousse pas à une surconsommation. Mon ordinateur est à nouveau comme neuf. Merci à toute l'équipe."

"Absolument parfait ! Accueil impeccable, l'enseigne écoute ses clients et donne les meilleurs conseils. Personnel très compétant et honnête. Prix intéressants. Mon portable était bloqué (Windows planté) mais en plus il était très lent. Sauvegarde des données + remplacement du vieux disque dur par un SSD + réinstallation de Windows, le tout en 24 heures : bravo ! J'en ai profité pour faire changer le clavier quelques jours plus tard parce que j'avais des touches défaillantes depuis longtemps... Au top !"

"Equipe très à l'écoute, dépannage rapide et efficace. Je recommande vivement!"

"Sympa, compétent et surtout très honnête !"

"Toujours Super accueil très professionnel et ils maitrisent leur sujet. Les SAV super !! Toujours à l’écoute et de bon conseils. Je recommande !!!"

"Le propriétaire du magasin est très accueillant. Grâce à sa grande expérience et ces connaissances impressionnantes en informatique, il saura cibler exactement la configuration dont vous avez besoins ou effectuer le dépannage de votre machine aussi bien au niveau logiciel que matériel. Au niveau prix, le service et la qualité de la prestation est plus que parfaitement dans les normes, voir moins chère que ce que l'on peut trouver ailleurs: les conseils et le matériel de qualité en plus. Je conseil vivement ce magasin."

"Bonjour, J'ai été satisfait de la réparation de mon PC par le technicien. Même si le diagnostic a été vraiment sûr à la troisième fois (disque dur) La réparation très bien! merci"

"Diagnostic rapide et complet. Très bonne prestation. Prix attractif."

"Mon ordinateur livré en 48H ! Très bon service. Merci."

"Très bon acceuil ,diagnostic et dépannage efficace sur un port de prise jack,travaux en qq heures sur la journée."

"Cette enseigne m'a purement et simplement volé mon argent, me facturant 60 euros pour un clear CMOS(enlever la pile de la carte mère), qui n'a même pas solutionné le problème qu'avait mon pc. De plus je n'ai pas pu récupèrer mon pc car l'enseigne a fermé pendant un mois deux jours après que je leur ai amené. Je déconseille très fortement à moins que vous aimiez vous faire racketter. Il y a moult enseignes plus professionnelles à Clermont Ferrand."

"Ce lieu et vraiment nul, homme désagréable plus ne tien pas sa parole et vend du reve a ces clients service vraiment inutile 👌🏼👈🏼"

"pas sérieux je ne leur fais pas confiance dit de venir chercher le MacBook et quand je arrive sur place il dit que déjà vendu, ne faites pas confiance aux trompeurs"

"Rien de changé par rapport à mon avis posté en février 2021. Comme je suis du genre flémard, je le reproduis à l'identique : Très bon accueil, réactif et professionnel. De bon conseil, en gros, que du positif chez cette petite structure.."

"Pas prêt à rendre service manifestement ! Mon problème n'était sans doute pas assez intéressant pour accompagner un client paumé dans l'achat d'une batterie ! Je me doutais du diagnostic, qui m'a été confirmé, mais j'aurais souhaité un petit accompagnement me permettant de choisir le bon vendeur et la bonne batterie. Pas grave, cela dit ! Je vais me débrouiller !"

"Un bon depanneur/monteur informatique. Des bons conseils aussi même pour les gens avertis. Il faut tout de même penser à bien faire préciser les délais et les coûts des interventions. Les licences pour certains produits sont au même prix que sur le Web."

"Une ambiance conviviale et plein de bons conseils. Allez-y les yeux fermés."

"super service de dépannage, clair, efficace, rapide et rassurant ! à recommander sans réserve"

"MacBook Air réparé pour pas cher et en un rien de temps... un grand merci! Recommande +++"

"Magasin d'informatique dont le personnel est chaleureux, arrangeant et professionnel, je le recommande vivement ;)"

"Super services ne pas ésiter à les contacter pour tout dépannage informatique pc ou smartphone."

"Mathieu est super sympa , patient et très efficace ,on a un mac tout neuf , merci , tous Fonctionnent parfaitement"

"Apparemment nouvelle gérance. Personnel sympathique et compétent. Ne vous conseil que des produits adaptés à votre besoin."

"Je ne recommanderais en cas ce magasin. Le jeune et gentil vendeur m'avait commandé un chargeur pour mon portable en m'annonçant le tarif de 25.00 €. Quand je suis revenue le chercher, l'autre vendeur bien moins sympathique m'a annoncé le pris de 49.00 € en me faisant comprendre que je m'estime heureuse de ce prix CADEAU. S'en est suivi un dialogue marchand de tapis que je tairais.En conclusion le chargeur n'était même pas le bon. Et j'attends toujours le coup de fil que l'on devait me passer pour en commander un autre. Certes je suis une femme seule avec un petit budget.Ce genre de client ne les intéresse pas. J'ai trouvé cette conduite pas du tout professionnelle et limite véreuse.Bref ne jamais y remettre les pieds!!!!"

"Le service est parfait ! L'accueil est très agréable, on nous explique tout très bien (avant et après la réparation). En plus ce fut en plus très rapide ! Merci encore pour avoir sauvé mon PC après qu'il ait pris l'eau ! Je recommande vivement cette boutique !"

"Sur 6 boutiques contactées par téléphone sur Clermont Ferrand c'est le seul à savoir ce qu'il vende... Il m'a même répondu un Lundi alors que sa boutique est fermée. Il a de la chance, il n'a aucun concurrent digne de ce nom :)"

"Mon PC ne fonctionnait pas et je pensé changer de PC, sur les conseils du vendeur ils m'ont réinstallé windows et m'ont remis toutes mes données, du coup le PC refonctionne et est beaucoup plus rapide et plus besoin de changer de PC. Je suis ravi, perso moi je recommande car ne cherche pas forcement à vendre mais plutôt répondre aux besoins."

"Nous avons acheté un pc il y a sept mois et nous en sommes très satisfaits. Excellent rapport qualité/prix et rapidité de livraison et de montage. Très réactif et à l'écoute des attentes. Je recommande vivement cet établissement."

"patient pro et très bon en sav rapide tout ce qui faut pas plus cher qu ailleurs et de bon conseil pour leur clients connaisseur ou pas !!"

"Le vendeur ne m'a même pas répondu. Et m'a raccroché au nez au téléphone. A croire que si on s'y connaît un minimum tout service devient impossible. Arnaqueur en vu !"

"Très bonne prestation. Renseignement au top ! super contact ! +++++++"

"Aucun professionnalisme. Le vendeur ne sait même pas ce qu'est une dalle IPS - quand j'en parle il me demande si elle est tactile. Ils vendent des tournevis apparement mais refusent de me laisser vérifier qu'il conviennent bien: - Avez vous des tournevis ? - Oui on en a quelques un - Je peut amener mon matériel pour vérifier qu'il convient à ma vis? - Non. ..."

"Acceptable mais sans plus car le gérant prends toujours de haut et on ressent qu'on l'embête tout le temps. Les prix sont correct mais sans plus car les commandes se font principalement chez ldlc. Autant dans ce cas la enlever un intermédiaire. Pour dépanner par contre d'une alimentation ou autre chose par contre je recommande."

"Mon ordinateur était défectueux avant mon passage chez eux et plus du tout fonctionnel après..ce n'est pas uniquement de leur faute mais ils ont tout de même mis une semaine et demi (et heureusement pas plus parce que j'y suis allée très souvent) pour me dire quils n'avaient tout bonnement pas la solution. De plus, l'ambiance n'est pas bonne, des tensions entre le patron et le salarié sont clairement perceptibles et semblent nuire au bon déroulement du travail. Je crois qu'il aurait mieux fallu consulter un guide d'informatique et de communication plutôt que Facebook depuis mon ordinateur. Et pour couronner le tout, l'apparition de la femme du patron(venue chercher son mari et qui n'a a priori rien à voir avec l'entreprise) qui apostrophe violemment la clientèle sans aucune raison...en plus de ne pas pouvoir trouver de solution à notre problème, on se fait hurler dessus par une hystérique qui n'a rien à voir là dedans et qui en plus se retrouve bien idiote à hurler sans raison... une vraie partie de plaisir, vous l'aurez compris. Bref, un ordi qui fonctionne encore plus mal et un contexte complètement désagréable, ne réfléchissez pas : fuyez ou pensez à venir avec des tranquillisants."

"Employés en or, patron au top! Serviable, à l'écoute... et pro. Je recommande"

"La reprise derrière gebai informatique n'est pas là. Incompétence informatique et drôle de service client. Un pc non réparé au bout d'une semaine et 3 coups de téléphone pour avoir des nouvelles. A éviter d'urgence"

"J'y suis aller pour obtenir un adapteur spécial pour l'un de mes ventilateurs sur mon pc fixe en prétextant ne rien y connaitre. Le vendeur m'a sortie une explication sans queue n'y tête, allant jusqu'à me dire que cela ne servait à rien d'avoir 3 ventilateurs même pour jouer. Et que cela prenait trop de courant et ne refroidirait pas davantage mon ordinateur. Sincèrement si vous voulez du vrai matériel et du service client de qualité ne prenez pas le risque de vous tourner vers c2i. D'autres concurrents feront le travail ou bien tournez vous vers internet vous serez tout autant conseiller avec une bonne recherche. C2i à ne surtout pas recommander."

"Ils ont tué mon pc alors que je leur avait demandé de changer le lecteur cd. 100% mauvaise foi, j'ai du me démerder pour recup les données et tout formater. N'y allez surtout pas pour réparer des ordis ^^"

"Achat de matériel très souvent depuis près de 4 ans rien a redire très sympa bon prix juste un peu chiant pour se garer parfois mais franchement je le conseil vraiment"