BiMP

"Rapide et efficace changement de l'écran de mon MacBook Pro en 48h à peine. Centre agréer apple, garantie d'une prestation de qualité."

"personne incompétente , A Fuir !!!!!! se diriger vers un Apple store directement..."

"J'appelle pour un changement de batterie d'un iPhone SE dans le cadre du programme Apple changement de batterie 2018 à 29€. On me dit que le tarif est de 29€ + 10€ de livraison. 10€ de livraison, quelle blague, de qui se moque-on ? Vous commandez les batterie une à une peut-être ?"

"Pour la réparation de mon i phone celle ci a été très rapide et très concluante.Tout était très bien.L'accueil gagnerait à être plus chaleureux, plus proche des gens,pourquoi pas proposé une boisson pour patienter."

"SAV honteux, un délai annoncé de 15 jours maxi pour le changement d’une vitre et la nous en sommes à 6 semaines je pense qu’il se foute de moi impossible de les joindre en plus par mail pas de réponse et téléphone qu’il ne décroche jamais. Il ne mérite même pas une étoile."

"Super equipe, échange d un iPhone en 48h. Personnel super agreable"

"Pour un service aux utilisateurs, être ouvert seulement du mardi au vendredi de 10h à 12h, et de 14h à 18h, pendant que les gens travaillent, c'est très malin... Bref, non recommandé."

"J’ai acheté plusieurs iMac et iPad dans la boutique, service est TOP, si je besoin aide sans problème même au téléphone. Pour moi 7 étoilés !!"

"Ne sont pas capable de faire le travail à temps, il est préférable d’aller directement chez apple, j’ai dû récupérer mon produit 1 mois après et même pas réparé."

"j'ai été placer en attente au téléphone pendant plus de 20min, peut-être ma ton oublier ??? inacceptable !"

"Accueil zéro attente 50 en dessous de zéro aucune solution sur rien les clients petent un câble à attendre pendant plus d'une heure. Bref un conseil passer votre chemin et aller au centre ville de valence"

"Expérience excessivement décevante. Accueil plus que décevant voire désagréable. Nous avons du attendre 1 mois et 1 semaine avant de récupérer notre téléphone. Il nous a été rendu dans un état pire que lorsque nous l'avions apporté. Problème de batterie à la base et maintenant le téléphone a une pièce qui bouge à l'intérieur. Agréés Apple peut être mais n'en possèdent ni l'efficacité ni le professionnalisme. Fortement déconseillé !"

"Super rapide, téléphone remplacer sans discutions."

"1 semaine de délai annoncer Pour un Mac Book pro sous garanti écrans Hs , 1 mois plus tard rien n'est fait , j'ai etait obliger d'engager des démarches longues auprés d'Apple directement pour qu'ils Comme à se passer quelque chose ... c'est mon Pc De travail ..."

"A éviter, j'ai laissé un iPhone pour remplacement d'une caméra. 10 jours plus tard le téléphone n'avais toujours pas été inspecté et la pièce toujours pas commandée. Si vous êtes pressés, passez votre chemin.. De plus l’amabilité laisse a désirer."

"Désagréable, impatient, le technicien qui m'a accueillie n'a résolu aucun de mes problèmes et ne m'a donné aucune piste pour m'aider. C'est un remplaceur, pas un réparateur. Aujourd'hui, c'est dix fois pire mais selon lui tout fonctionnait normalement… Et n'espérez rien de lui si votre ordinateur est vieux de quelques années et présente quelques signes de vieillissement, voire des défauts de fabrication bien connus sur certaines séries. Vous n'aurez qu'à racheter !"

"Personnellement je suis ravi de la prestation. Ecran MacBook Pro rétina à changer. Ayant besoin de mon pc ils ont eu l'amabilité de me laisser mon PC le temps de la livraison de la pièce et celle-ci a été montée en moins de 2H Merci de votre professionnalisme et de votre rapidité"

"Il faudrait peut être mettre a jour vos horaires d ouverture sur internet. Je viens de perdre une heure de travail pour arriver devant un magasin fermé"