BDH service

"Ok pour récupérer des colis. En revanche, je mets 3 étoiles pour l’accueil froid et très peu chaleureux. Heureusement que Fury, la petite chatte très gentille et câline, est là pour rattraper la situation ! Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : quand on tient un commerce, il s’agirait de savoir être à minima souriant et accueillant 😊 au vu des commentaires, je ne suis pas la seule à l’avoir constaté. À vous de vous remettre en question. Vous êtes une porte prison pour vos clients. Sauf votre chat 😄"

"Très serviables et sympathiques."

"J'avais un soucis de touches avec mon Chromebook et BDH a su me le réparer en quelques minutes. Merci encore. Je recommande !"

"Venu pour un tirage photo. Font le travail MAIS sont aussi aimables qu'une porte de prison... Donc à fuir, sauf si vous aimez être maltraité."

"Excellent service ! J’ai ramené mon pc qui ne fonctionnait plus et il me l’a diagnostiqué en en un rien temps et sans prendre de l’argent aussi"

"Je suis allée Chez BDH Service avec mon appareil photo qui ne s'allumait plus. Après un petit nettoyage express, je suis repartie avec un appareil en parfait état de marche. Et tout ça, gracieusement. Top! Merci beaucoup :D"

"Je suis venue chez BDH car mon ordinateur a planté sans explication. Service rapide et prix honnêtes. Mon ordi a recommencé le lendemain, et ils ont pris en charge gratuitement. Equipe très gentille (Fury inclus). Je suis contente d'avoir ce genre de commerce près de chez moi."

"Je viens régulièrement faire développer mon film. 35mm, 120, différentes émulsions sans problème. Le staff est très gentil et réponds à toutes les questions. Mais les 5 étoiles c'est surtout pour l'adorable petit chat qui accueille les clients et supervise ce petit magasin."

"Personnel professionnel professionnel, mais très antipathique, aucun sourire à peine un bonjour De plus, les prix sont excessivement chers"

"Je suis passé ce midi pour une bombe à air et j'ai demandé conseil pour un problème sur ma carte graphique que je trainais depuis des mois et la personne m'a conseillé rapidement et m'a permis de régler mon problème !"

"Je me suis rendu chez eux pour un problème technique sur un appareil photo, ils ont été pros et honnêtes. De plus quelques conseils pour la bonne utilisation de l’appareil Des vrais commerçants comme je les aime."

"Je les connais depuis des années et je n'ai jamais rien eu à redire. Ces messieurs sont très professionnels, efficaces, patients et expliquent bien. Après qu'ils soient aimables ou pas (d'après les commentaires que j'ai lus) cela doit dépendre des jours tout comme à chacun. Votre petit chat vous font gagner des points.🙂🤣 Pour ma part avec ou sans chat, je recommande toujours à mes ami(e)s de venir vous voir."

"Un grand merci à l'équipe BDH qui m'a aidée à 2 reprises pour mon ordinateur et mon imprimante.. Et ceci en refusant catégoriquement d'être réglés car ils les jugeaient mineurs. Rare !!!!! Une aide et un accueil précieux."

"Malheureusement, chaque passage dans cette enseigne est une mauvaise expérience. Le personnel n’est ni aimable ni accueillant : pas de bonjour, pas de merci, et une attitude désagréable."

"Personnels très aimables et serviables. J'avais besoin de visserie pour ma nouvelle tour et ils me l'ont trouvé sans problème. Je recommande."

"Bonjour, je me sens obligée de publier un commentaire puisque je semble avoir été bloquée par SMS. Je mène une pellicule pour numération. Au moment où je reçoit, (j’ai quand même du demandé que l’on me l’envoi par mail) le dossier avec les photos, il est vide, juste une photo avec inscrit « film vierge ». Dans l’incompréhension, je pose la question par sms et aucune repose bien évidement et en plus de ça le message n’est semble pas distribué, comme si j’avais été bloquée. Dommage, première et dernière fois, je ne reviendrais jamais"

"Vous êtes juste désagréable. J’ai expliqué pour savoir s’il y a un tel truc dans votre boutique et vous m’aviez rigolé parce que j’ai mal expliqué, désolé que je ne connais rien. Je vais juste chez Darty parce qu’il sont plus grand et plus gentil. Alors, est ce que je suis plus productif comme ça ?(et même demander au client d’être productif alors que je suis juste un client est un faitun peu gênant.) y faut vous regarder un peu plus objectivement au bout d’un moment."

"Super pratique pour les colis. L'autre fois j'ai eu un souci avec un colis et ils ont été super sympa. Bref je recommande! Et j'adore venir pour voir le chat même si elle fait souvent la sieste quand je viens 😅"

"Venue pour des photos d’identité : service rapide et professionnel, les photos sont très bien. Rien a redire, merci !"

"MERCI à vous pour vos précieux conseils ! Et MERCI pour le travail réalisé ! Maison sérieuse et rapide dans le traitement des demandes. Merci beaucoup Messieurs pour votre professionnalisme. Je recommande à tous sans condition. VLS"

"J’appelle un vendredi pour voir s’il faut un rendez-vous pour une photo d’identité de bébé pour le lundi qui suit. La personne au téléphone a été très désagréable, en me disant que pas besoin de rdv et que le temps de la prise ne dépend pas de lui mais de bébé avec un ton condescendant … Je me rends au magasin le lundi … magasin qui était fermé ! Avec le rendez-vous à la mairie l’heure suivante … du coup report du dossier 3 semaines plus tard 😡"

"L'accueil n'est pas très chaleureux (pas moins qu'un photomaton !) mais efficace et bon marché. J'ai payé 18 euros pour avoir une photo numérique (permis) et des photos papier (carte identité) le tout en 5mn et de bonne qualité. Donc rien à dire on en a pour son argent."

"Photographes très professionnel et super agréables avec un chat câlin. Ils possèdent l’affiliation ANTS qui leur permet de faire de photos d’identité avec signature directement utilisable pour la création de papiers d’identité en ligne (passeport, carte d’identité, permis de conduire). De plus, ils sont très compétents pour la réparation de matériel informatique (il m’ont réparé mon écran d’ordinateur et d’autres chose très rapidement)."

"Nous sommes venus faire des photos d'identité pour mon fils et moi, les photos sont très biens, très bon rapport qualité-prix, le monsieur a été très efficace et de bons conseils. Le petit plus: le chat est très amical!"

"Je suis passée pour réaliser les photos d’identité pour mes 2 fils. J’y ai passé un moment assez particulier….j’avais hâte de m’en aller. On avait clairement l’impression de déranger. On était peut être arrivé après une dispute, tout le monde faisait la gueule là dedans. Le jeune homme qui a réalisé les photos donnait l’air de faire cela malgré lui, c’est certain il aurait préféré qu’on ne vienne pas. Le monsieur assis derrière le comptoir n’a pas une seule fois levé la tête pour nous regarder, nos bonjour et aurevoir -> POUBELLE ! ! ! J’espère que vous n’avez pas les mêmes têtes d’enterrement lorsqu’il s’agit d’un mariage. Je souligne toutefois que les photos étaient belles, rien à dire de ce côté."

"j’ai étais faire des photos d’identité pour mon bébé de 15 jours qui ne voulait pas ouvrir ses yeux, grosse 🤦🏻‍♀️ le photographe m’a conseillé de faire les photos tranquillement à la maison. Service rapide et efficace grand merci je le recommande fortement 🥰👌"

"Ne faites plus le retrait de colis, Et pourtant vous êtes rétribués pour cela ! J'ai été très mal reçue. J'ai eu confirmation que La poste n'avait pas fourni le QR code exigé et que votre relais avait été correctement sélectionné comme destinataire. Vous avez reporté la faute sur ma personne et vous avez été très désagréables. Je suis restée cordiale pour autant. L'information a été remontée à qui de droit."

"Très satisfaite de mon expérience, j’y étais passée pour imprimer des photos, ça a été fait rapidement et le personnel était très sympa ! J’en ai profité pour acheter des pellicules argentiques, et le vendeur a pris le temps de me conseiller. C’est super pratique d’avoir ce service dans le quartier ! PS: J’ai lu les quelques avis négatifs et je me suis bien marrée (surtout le client mécontent qu’on ne lui ouvre pas le magasin 20min avant l’ouverture haha) ça m’a donné envie de vous écrire un avis"

"Ordinateur en panne. D’abord tout a été fait pour sauvegarder les données. Face à l’impossibilité de le faire, une réinstallation complète impeccable. Un accueil élégant, posé, professionnel complété d’appels réguliers pour me tenir informé de l’évolution de la réparation. Respect des délais. PARFAIT"

"26€ pour deux impression alors que j’ai même pas demandé le papier photo on me l’a imposé. Après les avoir récupéré j’ai demandé un format 20x30 Je me retrouve avec une des impressions qui est plus grande que mon cadre. la qualité est très moyenne car je constate des partis flou qui n’existe pas sur le pdf envoyé ! 1 fois pas 2 !"

"Je suis venue faire des photos pour une PI et elles sont affreuses malgré 2 essais. C'est assez expéditif, pas très chaleureux et les lumières ne sont vraiment pas flatteuses. Je me voyais mal voir cette photo pendant les 15 prochaines années sur ma PI . J'ai finalement recommencé dans le photomaton de la gare de Clamart et j'ai un meilleur résultat pour le même prix. Je mets 3 étoiles pour le joli chat."

"C'est impressionnant ce qu'on peut trouver dans ce magasin, ou l'accueil est fort sympathique. Pour ma part, j'ai trouvé mon bonheur pour tout ce qui concerne la photo argentique. Développement, etc."

"Personnel très accueillant et sympathique. J'y ai développé des photos et laissé un ordi à réparer et tout cela a été fait très rapidement et à un très bon prix. Je recommande"

"Je suis venue pour des photos d'identités (passeport). Très contente de la prestation. Service rapide et efficace. Et surtout rapport qualité prix imbattable: 8€ les 6 photos versus l'autre boutique homologuée par la mairie d'Issy à 40€ les 8 photos. La différence m'a tellement choquée que je trouve important de le signaler."

"Très très très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement BDH pour une excellence service, acceuil au top, et encore une fois: prix imbattable! Une telle agréable surprise de connaitre cette boutique. D'ailleurs, BDH est recommandé sur le site de la mairie d'Issy pour toutes sortes de photo d'identité. Bravo!"

"Un accueil chaleureux, un service parfait. Description du problème, délai de réparation respecté et tarif raisonnable ! Que demander de mieux? J'y reviens depuis des années et je continuerai. Même le joli chat accueille merveilleusement mon petit chien. Un grand merciiiiiiiiiiiiiiii."

"Mon ordinateur gamer a été réparé il presentait un plantage pendant son utilisation, le monsieur a été très pro j'attend de le récuperer. Autrefois mon frère a déposé un ordinateur portable ils ont très bien facturé la dalle (écran) à changer. C'est des pro. Merci à eux je recommande beaucoup. 👍🙂"

"Très sympathique et ouvert pour donner des renseignements ou des conseils pratiques. Ce n'est pas la première fois que j'ai fait appel à eux et j'ai pu noter leur honnêteté en ne facturant que si une action a été nécessaire."

"TRES MAUVAIS ACCUEIL ET SERVICE !!! je déconseille fortement!!! j'y suis allée pour y déposer un colis de retour et à ma demande de tampon pour preuve de mon dépôt j'ai essuyé un refus avec des propos vexatoires (j'étais la seule cliente à ne pas connaitre la procédure) et anti commercial (on ne gagne rien avec pick up et pas de temps à perdre); excédée et fatiguée car j'étais malade j'ai récupéré mon colis et suis allée au relais luste à coté (carrefour city) où heureusement tout s'est trés bien passé. En plus quand j'y étais il y avait 2 serveurs et aucun client donc pas débordés. Hé oui Messieurs il faut mieux changer de métier si cela ne vous plait pas d'accueillir la clientèle et en plus de ne pas respecter vos engagements envers vos prestataires pick up et SFR vous pourriez au moins rester polis et ne pas insulter les clients avec un casse toi ..."

"Arrivé à 9h42, j'ai pu apercevoir quelqu'un à l'intérieur de la boutique. J'ai donc toqué pour qu'il m'ouvre, mais le vendeur s'est contenté de pointer la pancarte à l'entrée indiquant l'heure d'ouverture, avec un tel agacement que j'ai préféré partir ! Comment peut-on se dire commerçant si vous n'êtes même pas capable d'accueillir un client qui, certes arrive 15 minutes avant l'ouverture, mais surtout qui fait le geste de se déplacer jusqu'à chez vous !!!? Vous méritez l'avenir qui vous est réservé. Vous avez probablement gagné 15 minutes, mais vous avez définitivement perdu un client. PS : l'étoile c'est pour le chat ;)"

"J'ai eu un problème, mon ordi ne démarrait plus un soir, le lendemain je suis allé le poser chez eux, en ayant check d'autres magasins. Le service a été super rapide et efficace, et j'ai pur avoir mon ordinateur le lendemain, comme neuf (ils en ont profité pour le nettoyer et me changer la pate thermique). Bref, pro et sympathique si je devais résumer tout ca en 2 mots. ( et pas cher quand on compare aux autres)"

"Tres bons conseils pour l'achat d'un ordinateur. Il a été livré en magasin en 24h et je suis allée le chercher le magasin me l'avait tout configuré J'ai pu l'utiliser aussitôt arrivée chez-moi. Bon accueil et personnel compétent"

"Très mauvais accueil répétés dans ce magasin pour retrait colis. Un des salariés est soit mal luné à chaque fois qu’il doit s adresser à un client (pas de chance) soit il n aime pas la relation client. Quoi qu’il en soit pas agréable de se rendre dans cette boutique!"

"Passé ce soir pour récupérer un colis. J'ai commis l'erreur de passer à 18h15 sachant que la remise des colis s'arrête à 18h. Néanmoins, étant ouvert jusqu'à 19h j'ai tenté ma chance. Arrivant et demandant mon colis, je prends un retour très froid d'une des 2 personnes présentes derrière le comptoir me disant que je devrais mieux lire mes mails etc. Cependant le deuxième étant lui très professionnel et sympathique à l'inverse de son collègue m'a dis pas de soucis et m'a donné mon colis. Je peux comprendre l'agacement car cette situation doit arriver fréquemment, néanmoins il faut savoir être professionnel et aimable peu importe la situation. 4 étoiles tout de même pour son collègue extrêmement sympathique et leur service rendu en dehors de la plage horaire."

"Professionnel compétent et efficace. Commande de mug personnalisé à partir d'une photo personnelle, bon rendu, sms envoyé pour prévenir de la disponibilité de la commande. Je suis déjà venue pour des photos d'identité pour un petit bébé, séance rapide et effectuée avec patience ! Je recommande !"

"Le personnel est très gentil et très sympa (surtout le chat 😁). Excelent service, bonne qualité d'impression seul souci c'est le prix de l'impression de documents: 50 centimetres la page, c'est un peu trop. Bon emplacement et très facile à trouver. Je recommande !"

"Déçue. Venue pour une photo d identité le moment a été plus qu'expéditif. Je n'ai ni pu choisir la photo parmi les 3 clics effectués, ni pu la voir avant impression. Résultat, 7 euros par la fenêtre car la photo est horrible. Le service client ne me satisfait pas donc je n y retournerais plus."

"Petit commerce de proximité, mais quel service ! 3 semaines le sav informatique de la fnac, ce magasin a réalisé le devis le matin et je l’ai récupéré le soir même après une installation complète. J ai bien entendu récupéré toute mes données. Bravo"

"Si vous avez besoin d’une photo pour votre enfant, à fuir ! Le photographe est mal aimable, et surtout impatient. Mon petit garçon avait besoin d’une photo pour la rentrée en maternelle, effectivement il était effrayé, le photographe était impassible et montrait des signes d’agacements au bout de deux minutes à peine. Aucun sourire aucune phrase sympathique. De plus il a fini par imprimer une photo horrible (que j’ai finalement jetée).C’était ma deuxième visite, car j’avais déjà essayé d’y aller pour la carte d’identité de mon petit et ils avaient été très mal aimable. Vraiment dommage, car l’emplacement est top."

"Il faut privilégier le commerce de proximité dit-on, mais je pense qui si j’avais été en face au photomaton du Monoprix : 1/ J’aurais eu le choix de valider ou non ma photo, ce qui peut être sympa quand elle doit aller sur un document officiel qui va vous suivre pendant 10 ans 2/ j’aurais payé 3 fois moins cher (5 versus 18) 3/ je pense que le photomaton est mille fois plus aimable que ce monsieur qui tient la boutique !"