Alpitronic

"Rapide, compétent"

"Une honte !! Pas commerçant, personne arrogante ! A fuir absolument. D'autre informaticiens bien plus aimable et compétent sur Sallanches!"

"Passé ce jour pour un renseignement sur un tarif d'écran d iphone. Très courtois et tres professionnel. On est repassé dans l apres midi pour faire le remplacement . Tout ok. Très satisfait du service. Le téléphone est impeccable. Un grand merci pour votre rapidité et vitre amabilité."

"A FUIR . J'avais présenté mon ordinateur défectueux il y a quelque mois au sein de cette boutique. Après l'avoir allumé sans aller guère plus loin , la dame me dit qu'il a planté, que c'est plutôt grave et qu'il y en a pour 250 euros !!! OK. Je reprends mon ordinateur, dépitée. En courte visite chez mes parents à Belfort je décide de tenter ma chance à nouveau dans un magasin de réparation. Le monsieur a bien pris le temps de l'examiner et a préféré le garder pour comprendre d'où venait la panne. En fait l'ordinateur n'avait pas du tout planté , il s'agissait de l' antivirus qui peinait à démarrer. Bref. J'en ai eu pour 30 euros. Je savais au fond de moi que je me faisais arnaquer mais je n' imaginais pas à quel point ! Mesdames messieurs, évitez à tout prix cen endroit . VOLEURS. la nuée de commentaires négatifs à votre égard en dit long sur vous. Quand il y a un doute. Il n'y a pas de doute!"

"Poli, mais légèrement condescendant jusqu'à ce qu'il comprenne qu'on a un minimum de connaissances. Apparement approvisionné en 24h ... Ça fait 2 semaines et j'attends encore. J'ai commandé chez LDLC en 24h mon problème a été résolu. Navré d'émettre un tel avis."

"Attention à cette boutique et aux autres de la vallée. Ils sont tous amis et s’entendent sur les prix afin de les maintenir élevés. J’ai eu la malchance de tomber sur l’équipe de choc entre myphone74, alpitronic et easyclix à chamonix. Ils ce refilent les dossiers clients et s’arrangent pour leurs faire digérer la pillule la plus grosse (tarifs) ! En attendant, moi ils ne m’ont pas berner et je vous invite à visiter les avis que j’ai laissé à la même date sur easyclix chamonix, myphone74 et alpitronic sallanches ! Une vrai equipe de margoulins. Au final, j’ai refusé de donner le travail à tout le monde et j’ai été récupéré mon ordinateur cassé. J’ai acheté l’écran moi-même sur eBay à 189 € et je vais le réparé moi-même en 30 minutes avec le bon tutoriel sur YouTube. Au final eux ils ont perdu un client, il se tape une mauvaise note, et moi j’ai économisé beaucoup d’argent. Alors, avant de faire réparer chez eux, vérifiez sur YouTube en tapant le modèle de votre appareil que votre opération n’est pas compliquée et faites-le vous-même, vous serez jamais mieux servi ! À bon entendeur"

"Passer aujourd’hui à la boutique réparer mon écran de téléphone. Il avait la pièce en stock remplacer dans l’heure. super et merci ! Je recommande"

"Ils m'ont donné de bons conseils."

"ambiance et contenus un peu archaïques mais ça peut dépanner. vraiment dommage j’ai beau faire un effort, à chaque fois que j’y passe j’ai cette sensation désagréable de déranger et d’être pris pour un nul. tant pis .."

"J'habite en Ecosse et je cherchais un ordi portable azerty que je ne trouvais pas ici, autant pour le pro que le perso. J'ai appelé le magasin et je suis tombée sur un couple chaleureux. Ils ont pris le temps d'écouter mes besoins, de faire des recherches, de répondre à toutes mes questions (et j'en avais!) alors qu'à ce moment ils ne savaient même pas que j'allais acheter avec eux. Ce qui m'a attiré c'est le temps et l'énergie consacrés ainsi que leur écoute. Aujourd'hui, cela fait plus d'un an que j'utilise l'ordinateur portable qu'ils m'ont recommandé, 6 à 12 heures par jour et j'en suis très heureuse. Merci à tous les 2."

"Excellent travail et rapide, et une équipe adorable et professionnelle ! Merci Alpitronic pour votre efficacité et votre aide!!! Je recommande vivement 🤗"

"J’ai demandé un devis pour un Ssd et un disque sata plus une migration de système ça fait 1 mois déjà j’attend toujours franchement zéro pointé et aucune amabilité"

"Très professionnel, disponible réactif et à l'écoute du client. Je recommande sans hésitation !👍"

"Même lorsque vous achetez un produit chez eux, ils tirent la tronche. Je n’envisage même pas d’acheter un ordinateur dans ce magasin car si par malheur, il se met à capoter…alors je n’ose imagine la tête pour leur demander de réparer le produit. Pour finir, nous avions amener un disque dur externe à réparer…une attente de plus de 3 semaines, nous avons préféré le récupérer et le faire checker chez de vrais commerçants. Certes, le disque n’était pas du magasin mais tout de même pas d’appels, nada! Rien!"

"Très professionnel... Service et conseils de qualités. 2 smatphones réparés, un PC, et un samrtphone de plus déposé ce jour ! Je recommande sans hésitation !"

"PC gamer en rade, dépannage rapide et boutique pour les initiés qui cherchent des configs sur mesure."

"Accueil frisquet, l'impression désagréable de déranger quelqu'un qui n'a pas besoin d'un client supplémentaire... En effet, 4 semaines d'attente pour un simple diagnostic... qu'ils n'ont pas eu le temps de faire... J'ai récupéré mon ordinateur et suis allé voir ailleurs..."

"J’y suis aller pour un soucis de Pc Gamer qui ne démarrais plus, l’accueil agréable, une équipe de passionné qui a résolu mon problème. Je conseil les yeux fermés."

"Gerants tres professionnels, acceuillants et de tres bon conseil. J en suis à 2 ordi montés dans la boutique je recommande et je n irais meme pas me renseigner ailleur que chez eux."

"Je remercie encore une nouvelle fois le duo de choc d'Alpitronic qui sauvé mon ordinateur ! Ils sont efficaces, de bons conseils et réactifs. Je ne regrette pas de vous avoir fait confiance 😊"

"Malgré vos interrogations sur l etat de marche du tel de mon fils vous n avez pas lâché et heureusement car enfin il fonctionne. Merci pour votre aide .😉 Je conseille a tout le monde d aller chez vous .Vous être un passionné"

"On a vraiment l impression de les emmerder pas commerçant pas souriant...1étoile Appel du commerçant après mon avis discutions amiable constructive et professionnel pour le moment je 3étoiles voire la suite"

"Bon réparateur de téléphone mobile, je recommande vivement"

"Si vous avez besoin d un nouveau pc. Allez y sans hésiter. Bon conseils et prix normaux."

"Je me suis rendu dans cet établissement pour une problème sur un Samsung S7 Edge qui s'éteignait sans raison et avait du mal à se rallumer et à supporter la charge. Sans aucune analyse du problème, le monsieur me dit tout de suite qu'il faut remplacer la batterie, qu'il faut casser la vitre pour y accéder et donc remplacer le tout pour environ 150€. Lorsque je demande un peu plus d'explication et surtout la fiabilité de cette réparation, sans chercher éventuellement d'autres problèmes, il me répond d'une manière très méprisante que pour lui si le téléphone se rallume il ne va pas chercher plus loin et que si il s'éteint 8h plus tard ce n'est pas son problème. Je refuse de lui laisser et décide de trouver une solution par mes propres moyens. Après avoir expliqué en 2 minutes mon problème à Samsung, la réponse tombe, cela n'était qu'une incompatibilité du à la non mise à jour de mon logiciel. Mon téléphone fonctionne parfaitement bien depuis. J'ai parlé de mon expérience à ma mère, qui m'a dit qu'elle s'était rendu dans ce même magasin pour acheter un ordinateur pour faire du traitement de texte (on ne peut plus basique) et la dame a essayé de lui vendre des ordinateurs à plus de 1000€, en prétendant la aussi de manière très méprisante qu'elle connaissait son métier, pas comme dans les grandes surfaces et qu'il faut lui faire confiance. J'ai appris par la suite que ma belle mère avait également eu ce genre d'expérience... Au vu de nos expériences, je ne saurais trop vous conseiller de fuir ce magasin."

"Où trouver la pièce ou l'article qui vous manque ? C'est ici"

"Excellent... Mais impossible d'avoir un délais de rendu réparé et ordinateur gardé 6 semaines pour un nettoyage, la pose d'un système sécurité et une aide à i'exploitation Mais... boutique incontournable"

"Un collègue de travail m'a montré un devis pour un ordinateur de bureau fait dans ce magasin. Le prix est bien plus que supérieur au prix normal, plus de 2 fois supérieur au prix du marché. Certes un conseil est agréable lors de l'achat d'un PC mais de là à facturer le double c'est une honte ! De plus les pièces proposées sont déjà datées A fuir absolument pour l'achat de matériel, pour le reste je ne peux juger PS : J'ai mis une étoile pour pouvoir publier le commentaire"

"Pro mais pas très agréable"

"Tres gentils, très pro, réparation de pc rapide. Merci pour tout"

"Déplorable, je déconseil. Ils se disent connaisseurs alors que pas du tout. Ils m’ont annoncé que mon ordinateur était mort, alors que de mon côté j’ai tout simplement démonté et remonté l’ordinateur et maintenant comme neuf. FUYEZ"

"Pour vendre il vent bien. Mais ordinateur en panne au bout de 2 ans et demi.(800 euros quand-même) Réparateur exécrable et désagréable ne comprend pas que l'on puisse avoir besoin de son ordinateur Prétexte que le téléphone (2 fois par jour) au bout de 3 semaines l'empêche de travailler. Conclusion va remonter mon ordinateur pour que j'aille le chercher sans être réparer. À voir, ce Monsieur m'a rappelé il attend la nouvelle mise à jour. Peut-être un Espoir"

"Accueil très agréable et prestations faites plus vite que prévu afin que je puisse avoir mon ordinateur pour travailler."

"C'est un magasin super, ils se sont très occupe très bien occupé de moi et de mes attentent, toujours dispo et à l'écoute, mon ordi tourne comme une horloge merci beaucoup"

"Apporter mon portable à réparer le mardi et récupérer le lendemain et très bien fait. Et le personnel très agréable, souriant."

"Alpitronic nous a gentillement dépanné pour les soudures de deux condensateurs de notre table de cuisson à induction. Cela nous a évité de la changer! Merci"

"Je leur ai donné mon ordinateur portable pour un formatage, je me retrouve avec un portable déformé, ils ont mis des vis trop grandes en le remontant, et un faux contact irréparable au niveau de la fiche du chargeur"

"Merci a ce commerçant /réparateur Amabilité + compétence + de bons conseils."

"Se moque de vous ouvertement au téléphone sans même vous écouter. Je suis contente de ne pas avoir eu à faire à eux."

"j'ai fait réparé mon ordinateur le vendeur m'a dit qu'il serait prêt le lundi (je l'ai amené le vendredi) sauf que le lundi leur magasin est fermé ! Et de plus les prix sont exessif"

"J'ai réparer la vitre de mon téléphone la chez Alpitronic 1 semaine d'attente pour un écran j'ai payer 130€, quand je suis sorti du magasin j'ai allumé mon téléphone et le tactile était horrible impossible de d'écrire un message correctement l'écran n'était pas un d'origine de l'écriture de la marque n'est pas écrit pareil. Aucun remboursement vendeur loin d'être honnête. Fin bref du vrai n'importe quoi je le déconseille fortement."

"Excellent relationnel, réparation rapide et au prix le plus juste."

"Dépannage d'un IPOD touch 6 dont l'écran tactile était inutilisable suite à une chute de balcon.Je recommande!"

"un accueil au top des explications et des solutions claires et précises en cas de nouveau problèmes je sais ou aller !!! vive le commerce de proximité je recommande vivement"

"Un excellent confrère qui travaille très bien, et ce depuis quasiment ma naissance ! Possède un stock incroyable et peut dépanner n'importe qui sur n'importe quel composant ou accessoire. Possède également des compétences que je n'ai su acquérir moi-même, nous travaillons en partenariat dans la vallée pour certaines prestations et chacun y trouve son compte ! A votre santé ! Stéphane PLOVIER, Informaticien sur Chamonix Mont-Blanc"

"j'amene mon téléphone pour une vitre et un écran tactile défectueux, 3 semaine pour le réparé... et seulement 1h après l'avoir récupéré le tactile qui déconne encore plus. Pas de remboursement, pas de suivi... et loin d'être tres honnête à évité d'urgence"

"Equipe au Top ! Acheter chez eux c'est la garantie d'avoir un SAV rapide et d'excellents conseils. Tout l'inverse des grandes surfaces."

"Ils m'ont réinitialisé ma tour de gaming en 4H, service extra rapide, accueil cordial et à l'écoute du client. Je recommande et y retournerai si besoin est !!"

"Toujours de bon conseil pour le choix du matériel informatique. Alpitronic possède des produits performants ainsi que des fournitures au meilleur prix. Je suis toujours content de les rencontrer pour échanger sur les problèmes techniques rencontrés."

"Service mauvais : long, incompétent et malfaisant ! problème avec mon PC, j'ai du attendre 2 semaines pour avoir un diagnostic. Ils m'ont dit que je devais tout changer et que j'en avais pour 250€ (alors que je suis allée voir un concurrent qui m'a changé juste la pièce défectueuse pour 50€). J'ai alors demandé seulement un nettoyage poussière; quand j'ai redémarré mon PC pour la première fois : plein de publicités; je regarde alors les programmes installés : plusieurs logiciels publicitaires avaient été installés ! Fuyez !"