AfB Lyon

"Très bon accueil, conseils très professionnel, prix hors compétition, c’est à dire imbattables. L’ensemble dans une démarche éthique en permettant à des personnes en situation de Handicap d’avoir un emploi. Exceptionnel 😊…un grand merci Christophe"

"Très bien reçu et vraiment bien conseillé. Encore un énorme merci. Alexis"

"Super équipe, très serviable et compétente avec des prix vraiment compétitifs pour tous les équipements informatiques (PC, souris, clavier, écran, etc.). Je recommande fortement !"

"On a acheté notre ordinateur il y a un an maintenant et on en est très satisfait ! Nous avons eu de très bons conseils, notre ordinateur était très bien reconditionné. Vous pouvez demander l’état de la batterie avant de l’acheter. Ils ont aussi repris notre ancien ordinateur ne fonctionnant plus pour le recycler. Il faut plus de boutique comme celle ci."

"Excellent service, produits de qualité et à des prix défiants toute concurrence. Je recommande vivement !"

"Venu pour un ordinateur en panne, l'accueil a été très aimable. J'ai réglé 25€ pour un diagnostic de la panne. Finalement après avoir relancé, l'équipe m'a indiqué ne pas avoir constaté la panne. Une prestation de 29€ supplémentaires m'ont été facturés pour nettoyage (dépoussièrage). Mais au final, la panne est réapparue dans la semaine puisque cela apparaissait lorsque le pc restait branché longtemps. Au final j'ai démonté moi même le pc et constaté que le nettoyage était quasi inexistant vu la quantité de poussière enlevée (1 seul panneau a été démonté par AfB), j'ai remplacé l'alimentation et depuis plus de problème. Dommage je m'attendais à mieux."

"Déjà 2 PC achetés chez AFB. Toujours aussi content !"

"Je suis venue pour réparer la charnière de mon PC. On m'a prise en charge tout de suite et le personnel était très sympathique et compétent. Je vous recommande !"

"Equipe à l'écoute, PC reconditionné en parfait état, dispo et à prix tout doux, merci pour vos initiatives."

"Au-delà du prix - déjà une sacrée bonne affaire - c'est la qualité de l'accueil et du conseil qui m'a surpris. Une écoute attentive et un conseil pour une machine adapté à son propre usage, sans chercher à survendre une machine plus chère. Une très bonne affaire économiquement, des produits de qualité très bien reconditionnés et garantis, une démarche écologique et une entreprise d'insertion qui fait un vrai boulot. Je ne peux que très chaudement recommander !"

"Très satisfait de mes achats sur les matériels de reconditionnés. J'ai déjà acheté 2 PC + un téléphone. et quelques accessoires. L'équipe est très pro et très sympa. N'hésitez pas à aller chez eux pour vos achats en reconditionné !"

"Boutique au top, que ce soit pour l'achat ou la réparation, mais aussi les petits conseils qui permettent d'entretenir le matériel et de le faire durer plus longtemps. Merci à toute l'équipe pour votre écoute et votre bienveillance! Un service de proximité et un engagement sociétal qu'on ne peut que soutenir."

"Je souhaite sincèrement noter ce magasin, car il mérite vraiment de l'être par ces 5 étoiles. J'ai été superbement bien reçu par l'équipe, dont j'ai eu une solution de réparation immédiatement, sur un dysfonctionnement de charge de l'ordinateur. En parallèle, j'ai eu des explications très intéressantes sur le fonctionnement général, et l'ordinateur est rendu très rapidement le lendemain avec toutes les mises a jour! Je ne peux que souhaiter une belle continuation à toute cette équipe formidable qui font un travail excellentissime !"

"J'ai été prise en charge par une équipe de professionnels sérieux, passionnés qui ont le sens du relationnel, avec un très bon accompagnement pédagogue et chaleureux. Je recommande vivement ce lieu pour tout problème technique. Je reviendrai acheter mon prochain matériel informatique et téléphonique en toute confiance."

"Je suis venue pour une problématique de stockage. J’ai été très bien accueillie et conseillée. Un grand merci !"

"La gentillesse des vendeurs est à la hauteur de leurs compétences et de leur expertise professionnelle. J'ai été conseillée de façon précise et efficace pour l'achat d'un ordinateur portable correspondant à mes besoins. Les prix sont imbattables, et je suis plus que satisfaite de mon achat ! Je recommande vivement, d'autant plus que cette entreprise s'inscrit dans une démarche solidaire et environnementale !"

"Un accueil irréprochable par une équipe très sympathique et très chaleureuse. Une expertise de très haut niveau et des conseils toujours adaptés à notre besoin. Un service après-vente formidable. Des prix vraiment et toujours très attractifs pour du matériel reconditionné d'excellente qualité. Bref, je recommande absolument ce magasin dans lequel mon cabinet achète l'intégralité de son matériel informatique depuis sa création. Un partenariat efficace, utile, engagé, social et écoresponsable. Allez y!!!"

"Passage dans ce magasin pour mon PC qui ne démarrait plus. Très professionnel et de bon conseil. Le problème a été trouvé rapidement. Tout est reparti ! Merci encore pour votre accueil et votre démarche humaine et écologique."

"J’y suis allé sous recommandation d’un ami. Juste incroyable ! Je pensais payer un composant dans les 70€, au final, la personne qui m’a pris en charge a fait un Check de tout l’ordinateur. Il a corriger tous les bugs , l’a optimisé et a réglé mon problème sans devoir ajouter ou changer d’éléments. 1h de temps de travail pour un service gratuit: du jamais vu. Merci beaucoup pour l’amabilité et le service! Je reviendrai et vous recommanderai à tous mes contacts.👌"

"Découverte du lieu un peu par azard, et vraiment pas déçue ! J'y retournerai les yeux fermés si jamais mon PC se remet à faire des bizarreries ^^ Des personnes supers sympas, accueillantes et de très bons conseils ! Je recommande à 100%. Merci encore 🙏"

"Achat d'un PC Portable. La boutique est très bien agencée et l'accueil est très sympa avec d'excellents conseils."

"Petit prix. Grand service. Ne pousse pas à la consommation. Sympathie et humanisme. A testé absolument. Merci pour tous."

"De loin la boutique la plus chouette de Lyon pour les ordinateurs reconditionnés. Super accueil, le staff est d'une gentillesse rare et les prix sont excellents. Merci !"

"Nous avons très bien été accueillis et conseillés par Nicolas qui a eu à cœur de nous expliquer le fonctionnement et les valeurs de l’entreprise : économie circulaire, inclusion… Nous avons trouvé un pc portable reconditionné correspondant à nos besoins pour un prix très attractif et avec une garantie extensible à 24 mois ! Nous recommandons AfB shop pour l’achat de matériel informatique reconditionné avec un SAV."

"Encore merci ! Très bien recu. L'équipe prends le temps de vous recevoir, cerner vos besoins et vous recommander le pc le plus adapté le tout dans des supers budgets ! C'est décidé ! je n'achèterai plus de pc neuf ! je ne me rendrai chez Afb, des produits et un sav de qualité. Cerise sur le gâteau ca permet de soutenir une belle cause par la même occasion. Merci d'exister."

"Très bon accueil et accompagnement du client. J'ai été reçu très agréablement et on m'a exposé clairement les possibilités qui s'offraient à ma demande. Je recommande"

"Passage le 17 mai et achat d'une unité centrale de dépannage. Expérience parfaite : tarifs au plus juste, choix important, matériel professionnel en très bon état (et, une fois installé, fonctionnant parfaitement). Un grand merci à l'équipe pour votre accueil et vos conseils. Une adresse à retenir : achat malin et soutien d'une belle démarche."

"Merci beaucoup service impeccable et accueil très agréable pour des produits recyclés et des réparations. Une enseigne à découvrir. Je vous la conseille vivement."

"l’équipe est accueillant, le monsieur qui m’a accueilli est très sympa. les prix sont vraiment intéressant"

"J’achète responsable et je fais une bonne affaire. C’est ce matin mon premier achat en boutique et mon deuxième achat chez AfB (site). En Marketing, on dit que l’important n’est pas qu’un client achète mais qu’il revienne acheter ! Vous méritez vos étoiles."

"L´equipe de AfB est très acceuillante, et d´excellent conseil. Très professionnels, ils seront vous conseiller selon vos besoins. Par ailleurs leur demarche est écologique et social. Je recommande vivement."

"Commande passée le mardi soir pour une livraison le jeudi. Équipement impeccable et documentation au top pour démarrage. Superbe expérience client bravo à vos équipes."

"Je passais depuis un petit moment devant la vitrine sans avoir pris le temps de m'arrêter, puis un jour j'y suis allée, j'étais en recherche d'un nouveau PC portable. Quelle belle surprise! Personnel compétent, souriant et très à l'écoute de nos besoins. J'ai trouvé le hp qu'il me fallait. Un achat pour une société avec des valeurs environnementales et sociétales je ne peux que recommander pour toutes les personnes à la recherche de matériel informatique reconditionné !"

"J'ai mis une étoile 🌟, car je ne pouvais pas faire moins . Venus en magasin le 30 Novembre 2023 . Accueil pas sympathique du tout , on avait plutôt l'impression de les emmer..... Étions venus dans une démarche responsable , nous n'avons malheureusement pas eu les conseils adéquats . La personne qui nous a renseigné n'était pas vraiment professionnelle . Nous ne reviendrons pas . Dommage ."

"Ayant besoin d'un ordinateur je me suis orienté vers le reconditionner pour une estime de la seconde main et la raison du prix. Le staf AfB à su me conseiller objectivement en accord avec mes besoins d'usage. Yohann et son responsable Stephane on eu un avis très technique et avisé sans pousser à la consommation. Je vous recommande cette enseigne etique à 100% !!"

"Des vendeurs compétents, sympathiques, à l'écoute du besoin et budget. Des tarifs attractifs avec un grand choix. Avec derrière un impact environnemental et sociétal positif. Parfait. Je recommande vivement."

"Il y a TOUT chez AfB shop! Matériel évidement... et surtout un accueil chaleureux! une Expertise solide ! Une Connaissance aigüe et pointue de l'outil informatique et de son usage ! On soupçonne un travail de veille quotidien ! Spéciale dédicace et immense merci à Johann, fin connaisseur, expert incroyable, et doté d'une gentillesse à toute épreuve face à des billes de l'informatique comme moi qui sont amenées à poser des questions qui hérissent le poil...:)) Mais on trouve également une éthique ! un engagement ! Une entreprise qui porte un modèle économique Social et Solidaire... Reconditionner, embaucher et former des personnes en situation de handicap, permettre à des personnes avec peu de ressources (mon cas) de pouvoir s'équiper... AfB est une entreprise inspirante qui agit et prend part au monde de la seule manière qui soit aujourd'hui : consciente et engagée dans un modèle économique vertueux pour toutes et tous: l'environnement, la relation entre les personnes, les personnes elle même... Je remercie infiniment toute l'équipe pour son accueil !! pour ses précieux conseils !! pour son accompagnement !! et pour prendre soin de manière tellement subtile des personnes qui franchissent le seuil de la boutique !! Merci!! Elise"

"Personnel adorable, réparation rapide et à petit prix, qualité de service incroyable. J'ai pu acheter un chargeur reconditionné qui marche parfaitement, beaucoup moins cher qu'à la Fnac. J'y reviendrai sans hésiter si j'ai une nouvelle panne d'ordinateur !"

"Je suis arrivée sur Lyon pour les fêtes et j'avais dans l'espoir de trouver un ordinateur reconditionné et pas cher .Une très belle surprise m'attendait au magasin AFB, il est super grand , le personnel exceptionnel très à l'écoute ,ils m'ont super bien renseigné , mon idée de base qui était vraiment pas un achat intelligent mais plutôt d'une novice qui n'y connaissait rien et je les en remercie car sans leur aide précieuse j'aurais acheté un pc bureau bien plus cher que celui qui m'ont vendu . Leur accueil,leur sourire, leur humanité vraiment rien n'y a redire je vous recommande vivement de voir par vous même vous serez pas déçu . UN TRÈS GRAND MERCI A VOUS!!!"

"Accueil très chaleureux. J hésite souvent à entrer dans des boutiques d'informatiques, car je ne m y sens jamais à l'aise, ayant du mal à expliquer les outils dont j'ai besoin, qui soient en adéquation avec mon utilisation quotidienne de pc. Grâce à l'écoute, à la reformulation, et aux questions de l'équipe, j ai compris quel type d outil serait le mieux adapté à mon usage. C'est tellement agréable de se sentir écouté et conseillé avec professionnalisme et sourire. Je souligne la disponibilité de chacun des membres de l'équipe, qui n hésite pas à se concerter pour compléter des informations utiles à mon cas client. L'approche est humaine, l'atmosphère familiale, à l'image du concept d AFB qui se veut altruiste et solidaire. A bientôt Stéphane, Thomas et Grégoire ! Nanou"

"Très bon accueil, le personnel est disponible et de très bon conseil. Je viens de découvrir la boutique de Lyon mais je suis cliente chez AFB de longue date. N'hésitez pas à ramener vos ordi et accessoires pour recyclage. Je conseille vivement ce circuit : le matériel est au top toujours révisé et sous garantie pendant 1an. Petits prix garantis ! Vous ferez une bonne action pour la planète, pour l'insertion du personnel et pour votre porte-monnaie."

"Super expérience ! 🙂 En rade d'ordinateur, il m'en fallait un nouveau très rapidement. Je suis donc allée chez AfB sur la recommandation d'un ami, sans connaître grand-chose aux ordinateurs. Tout ce que je savais c'est qu'il me fallait un portable rapide, léger et surtout abordable. Et bien, mon amateurisme n'a pas du tout été un obstacle pour Yohan qui s'est montrè très à l'écoute et m'a proposé un ordinateur répondant parfaitement à mes besoins, ni plus ni moins. Enfin si, il y a un énorme plus quand même. Pour ceux qui détestent être lourdement influencé par des vendeurs davantage préoccupés par leur chiffre d'affaire que par vos besoins réels, c'est chez AfB qu'il faut aller. Ici, c'est l'humain qui prime tant vis-à-vis du client que des employés. On ressent en effet la bonne entente qui règne dans l'équipe et c'est très appréciable. Alors la prochaine fois que vous serez en rade d'ordinateur comme moi, foncez sans hésiter chez AfB ! Non seulement vous ne souffrirez pas au moment de dégainer votre carte bleue, mais c'est aussi un geste pour la planète puisqu'il s'agit de matériel reconditionné. Dernière chose et pas des moindres, AfB est une entreprise de valorisation des travailleurs en situation de handicap. Économies, qualité de matériel, éthique. Que demander de plus ? Rien, si ce n'est que cette magnifique initiative perdure et fasse des petits...😊"

"Vendeurs avenants et de bon conseil. Je suis ravi de l'écran que j'ai acheté, autant de la qualité que du prix. Dorénavant ce sera mon premier point de chute pour mes besoins en matériel informatique."

"Accueil de très grande qualité et serviabilité à toute épreuve!!! L'équipe d'AfB Shop Lyon est tout simplement adorable!!! Un concept porteur de valeurs fortes...ce qui n'empêche en rien une compétitivité sans égal : des configurations très performantes et adaptées à tous et pour tous. Ce magasin est à connaître absolument."

"Je recommande cette boutique! Ils sont tellement accueillant et attentif au besoin de la clientèle. La machine, achetée est toute neuve, quoique de seconde main, et correspond parfaitement à mes attentes."

"Probablement l'une des meilleures expériences clientèles que j'ai pu avoir. Accueil chaleureux, conseils adaptés et pertinents pour ma situation avec une équipe bienveillante et humaine. Je recommande ++ et vous invite à passer en boutique. Merci beaucoup ! On se revoit vite :-) Merci à vous tous et en particulier au responsable d'équipe aux super conseils et à l'écoute ! Julie"

"Très bon accueil et merci pour votre professionnalisme. Je suis pleinement satisfait de votre intervention concernant mon PC portable et ma clef d'activation. Longue vie à cette entreprise qui met en avant l'écologie, le social et l'économie."

"Enseigne découverte par hasard le long de la piste cyclable de la rue de la Part-Dieu. Accueil chaleureux, j'avais déjà une idée de ce que je voulais et grâce à leur stock j'ai pu trouver du matériel d'occasion pour mon entreprise. Je recommande"

"J'ai déposé mon PC pour un nettoyage complet suite à de nombreux bugs. Je l'ai récupéré quelques heures plus tard comme neuf ! Merci à l'équipe, compétente et souriante. J'attends maintenant que la boutique soit entièrement équipée pour pouvoir bénéficier d'un changement de batterie. D'ici 2 semaines a priori. Bref, j'y retournerai en toute confiance !"

"Un grand merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Un nouveau concept de revalorisation du matériel informatique en lui donnant une seconde vie. De très bons produits et à tous les prix, la gentillesse et le sourire en plus ! Longue vie à votre boutique."