1foDiscount

"Entierement satisfait de ma commande.Le siege a été livré en avance et en excellent état. Je reviendrais certainement vers vous."

"Vendeur nul, vend , pour ma part n'a vendu une imprimante Canon pixma MG 3650s , ne veut pas me rembourser, j'ai contacté Canon aux sujets de cette imprimante vu, le vendeur s'obstine à me parler que la boîte de l'imprimante à était ouvertes et que les cartouches d'encre on était utilisé, Canon m'affirme que cette imprimante n'ai pas compatible avec Windows11et mon iPhone 13. j'ai même fais une vidéo, que vous, le vendeur c'est parfaitement que votre imprimante n'est pas compatible Windows 11, je vais être obligé d'engagé des poursuite envers vous le vendeur plutôt que le client. Cordialement,"

"Article reçu le lendemain de la commande ! Que dire de plus ? c'est vraiment parfait. C'est vraiment un bon commerçant avec des prix et une bonne gestion de livraison. Livraison GLS parfaite aussi."

"Je n'ai pas acheté beaucoup de choses dans ce magasin, mais pour cet achat, j'ai été satisfait."

"Processeur acheté chez eux via amazon le 15/07. Etant paralysé d'un bras, je passe par un réparateur professionnel pour s'occuper du montage. Problème, mon pc ne démarre pas avec ce processeur. Pour s'assurer du problème, le réparateur met donc ce processeur sur une machine lui appartenant et le 2eme pc ne démarre pas non plus. Je vais donc sur amazon, le vendeur ne propose pas l'échange, il ne reste que le remboursement. Je renvoie donc le processeur dans les mêmes conditions que sa réception, à savoir: processeur calé dans sa boite, calée elle-même par le même papier marron qu'ils ont utilisé pour l'envoi dans l'exact même colis avec le logo 1fodiscount. Plus de 2 semaines après la réexpédition, je reçois enfin le message suivant: Le client nous a retourné son produit le 05/08/2025 afin de vérifier la panne. Après vérification, il s'avère que les consignes de conditionnement pour le retour n'ont pas été respectées. En effet, le produit n'a pas été retourné dans l'état initial dans lequel il était, comme précisé dans notre procédure de retour. Le produit est physiquement dégradé au niveau de ses broches. Nous devons dons refuser la prise en charge de votre produit et dénoncer la garantie sur usage anormal. Nous attendons vos instructions en vue de la réexpédition du produit en l'état. A défaut, nous procéderons à la réexpédition a l'adresse initiale de livraison. Donc je l'ai renvoyé dans les mêmes conditions que celles reçues mais ça ne suffit pas. Je ne sais ni ce que Chronopost a fait pendant 2 semaines(ça me paraît déjà long pour un trajet uniquement français), ni si le colis a croupi dans leurs locaux plusieurs jours avant traitement. Voici la photo reçue en guise de justificatif. Je vais donc à nouveau recevoir ce processeur qui n'a pas fonctionné sur 2 cartes mères différentes chez un réparateur professionnel alors qu'il entrait totalement dans les socket de cartes mères B550. SAV aberrant. Edit 26/08: Finalement remboursé par quelqu'un d'honnête au téléphone qui m'a contacté après ce message, mais quelle galère... Je remonte à 2 étoiles au lieu d'1."

"J'ai commandé chez eux un clavier mécanique. Moins cher que sur Amazon. Livraison rapide et impecable. Je suis très satisfait de ce magasin que je ne connaissais pas. En plus c'est Français. A l'avenir je penserai à visiter cette boutique avant d'aller sur Amazon par automatisme."

"2eme commande et encore un sans-faute. Rapide, bon prix, bien emballé. Bref parfait. Vous méritez d'être plus connu. Bravo pour le bon travail !"

"E-commerce qui a pris en considération ma commande, et qui l' a livré à mon domicile dans un temps satisfaisant. Merci à votre équipe, et à votre service de livraison. TP LINK HUB U720 : Qui fonctionne correctement et qui va me servir régulièrement relié à mon PC Tp link a de bon produit que je recommande."

"Pour les jeux de cartes Pokémon passez votre chemin... Des bons gros scalpeurs ! Vendre un coffret à 145 qui vaut 55 à la base ... Allez bien cordialement vous faire ..."

"Livraison rapide et soignée. Excellent rapport qualité/prix. Large choix d'articles proposés. Entreprise française à recommander fortement"

"De la commande a la livraison en passant par les prix, c est parfait Très bon site. Je recommande. De plus étant Havrais d origine, je suis heureux de faire travailler une entreprise locale."

"Site de confiance, très efficace dans la préparation de commande et sa protection. Le colis a été reçu 2 jours après la commande comme promis. A recommander."

"Service et prix parfait ! La livraison en à peine 24h c'est une folie !"

"Site, choix, prix, livraison (rapide), tout est parfait ! Je ne peux que recommander. Je n’ai pas eu à faire au SAV mais il est certainement à la hauteur du reste. Et savoir la société en Normandie est rassurant ( en plus de participer à l’économie locale, ce qui a d’autant plus d’importance dans le contexte actuel). Merci à toute l’équipe d’1fodiscount."

"Seul 1 produit sur les 3 dans le carton, au telephone personne ne repond, réclamation faite sur amazon qui me renvoi vers eux (le vendeur tiers) et ils ne répondent pas. attention probablement de l'arnaque... la commande est marqué comme livrée alors que 1 seul produit n'a été remis (et pas a la bonne personne en plus) j'ai l'impression que je me suis fait avoir plusieurs centaines d'euros"

"Achat fait le 12 décembre avant 13h et mon colis est arrivé le 13 décembre. Merci 1fodiscount et un grand merci à Julien pour son aide téléphonique concernant un composant que je cherchais avec une certaine référence."

"Site qui répond au téléphone, c'est rare! Choix, contact, rapport qualité-prix, livraison : c'est parfait ! Merci à toute l'équipe. M.P."

"Au top niveau tarif ainsi que livraison rien a redire pour le SAV je ne peux pas dire vu que tout se que j'ai pris depuis marche bien"

"Je suis très satisfait, j'ai pu obtenir ma carte graphique à un prix imbattable au moment de ma commande qui a été reçu très rapidement après l'expédition, . J'ai même contacté l'équipe par téléphone, pour poser des questions sur ma commande, qui a été très agréable et à l'écoute. Merci beaucoup."

"Prix des produits raisonnable + livraison gratuite. Payé par PayPal en 4x sans problème. Reçu dans un délai promis, colis bien emballé. Aucun dommage détecté. Possibilité de choisir un point de retrait sur le site de la poste si vous êtes pas disponibles."

"Vendeur sur Amazon à fuir ne respecte pas les garanties légales. Sac acheté de marque targus cassé au bout de 1 mois pourtant on l'a bien utilisé Il veulent pas faire marcher la garantie légale"

"Site de commande par Internet très sérieux. Le site Internet est un des meilleurs que j'ai vu, les prix sont raisonnables et le service est là... Que demander de plus."

"Super. J'ai commandé une carte graphique (RTX 5070) sur leur site et tout s'est bien passé. J'ai reçu ma commande en 1 jour ouvré, bien emballée et parfaitement fonctionnelle. De plus leur prix sont super compétitifs ! Je recommande."

"Je ne connaissais pas ce site mais c’étais les seuls à avoir le produit que je cherchais. Et la livraison a été super rapide grâce à une préparation rapide également. Bref je n’hésiterai pas à recommander chez eux ! Merci !"

"Quatrième commande effectuée chez 1fodiscount. Tout c'est toujours très bien déroulé : expédition rapide, colis bien protégés, service client réactif. Pour l'une de ces commandes, j'ai fait une demande de rétractation, qui a été traité rapidement. De plus, en cette période de pénurie de cartes graphiques, les prix proposés sont certes au dessus du msrp, mais bien loin des prix stratosphériques demandés par un certains grand groupe qui est désormais propriétaire de nombreuses enseignes de vpc info."

"Je ne connaissais pas 1foDiscount, sur Cowcotland ils parlaient du réassort de RTX 5000 chez un de leur partenaire le 20 février et je suis allé voir sur le site. Le 20 février à 16h j'ai réussi à passer commande d'une 5080 et je l'ai reçue le samedi matin à 8h30. Colis reçu en très bon état. Pour mon expérience tout s'est très bien passé, je ne peux que recommander le site."

"Je recommande vivement ce site suite à ma commande, professionnalisme, sérieux, délai de traitement, emballage,pour moi le meilleur site de vente de matériel informatique. Commande reçue moins de 48h après la validation de mon panier. Vous pouvez commander les yeux fermés. 10/10. Merci 1fodiscount... A très vite."

"Je n'avais jamais entendu parler de ce site et il me paraissait douteux au départ mais après avoir vu quelques avis que ce soit ici ou sur trustpilot, j'ai essayé et je ne regrette absolument pas, j'ai commandé un samedi soir une carte graphique RTX 4070 et j'ai payé les 1€ et quelques centimes pour recevoir plus rapidement et j'ai reçu ma commande le mardi matin de la semaine qui suivait, je les ai même contacté pour quelques informations en plus et ils ont été super réactif. Je recommande."

"Produits au normes, livraison super rapide et excellents prix. Je recommande vivement ! Et évitez de croire tout ses commentaires négatifs faites votre propre avis !"

"Je suis super satisfait. J'ai commandé une carte mère pour un PC, à un très bon prix (le moins cher du moment). Je l'ai reçu 2 jours avant la date prévu, dans un excellent état, que demander de plus? :)"

"Je ne connaissais pas ce site, je viens de passer ma 1ère commande, tout s'est parfaitement déroulé et j'ai reçu mon produit très rapidement. Je recommande !"

"Immonde , ils passent par colis privé qui fait disparaître les colis , font la sourde oreille et facturent,moi j appelle ca des voleurs . Je vous répond ,vous avez la responsabilité du transport, la déclaration que vous dites réglementaire ne l est pas car vous aviez deja la preuve que le colis n'a jamais atteint sa destination et donc la déclaration se retrouve caduc, je vous ai même transmis une copie du mail qui l ateste , vous avez simplement nié. Amazon transport me l a confirmé et a d'ailleurs été tres surpris que le destinataire prenne contact , vous avez le culot de vouloir faire paraitre vos clients pour de mauvaises personnes, je vous rappel , que vous m'avez vendu un service et que vous n'avez pas été en mesure de l assurer .... (véhémence ou pas), vous n'avez pas assuré votre prestation et je n'ai pas a signer un décharge qui engage ma responsabilité pour un problème dont Vous etes responsable, j'ai ete bien aimable de le faire par dépit et de ne pas vous avoir envoyé une mise en demeure."

"Très satisfait de mon nouveau boitier pc Boitier Moyen Tour E-ATX Xigmatek Aqua Ultra Air RGB avec panneaux vitrés (Blanc) Livraison rapide, rapport qualité prix, tout est au top. Pour un premier achat chez 1Fodiscount c'est plutôt réussi. Je recommande +++"

"j'ai acheté un Boitier Moyen Tour E-ATX be quiet! Silent Base 802 avec panneau vitré (Blanc) La commande s'est très bien déroulée et les prix de 1fodiscount sont corrects. Je remercie le livreur pour sa patience car je ne retrouvais pas le fameux code de la livraison :)"

"Agréablement surpris par ce site que je ne connaissais pas. La livraison a été ultra-rapide (3 jours), le produit est conforme à ma commande avec un suivi bien détaillé et un emballage parfait. Je recommande à 100% ce site très sérieux.."

"Bonjour une etoile , j'ai du faire une reclamation j'ai du retourner le colis en colissimo 1fodiscount trainent Obligé de passer par le technicien alors que le colis du materiel & méme pas deballer toujours sous celophane pas toucher une erreur de compatibilité avec mon processeur le colis reçu le 25/11/2024 chez eux & TOUJOURS PAS rembourser j'ai du faire une reclamation au service client cdiscount ! pour encaisser sa va vite , mais pour le remboursement il Trainent des pieds ! demain le 28 j'éspére affaire a suivre ! cordialement PS/Attention avant achat vérifiér bien ! 1fodiscount peut vous faire Attendre pour le remboursement"

"Colis très bien protégé, envoi ultra rapide commande passée hier reçu ce jour avant 13h00 !! C'est ma première commande sur votre site mais j'en suis très satisfait. Les produits correspondent à ma commande. Site fiable à recommander."

"Je suis très satisfait (livraison rapide, prix) mais une remarque cependant : le colis a été déformé dans le transport et l'emballage d'origine à l'intérieur était abimé. L'objet était, lui, en bon état. Ce n'est pas très grave mais il est plutôt satisfaisant d'avoir une boîte d'origine en parfait état."

"Parfait à tous les niveaux. Les produits sont neufs et conformes. Les prix sont compétitifs. L'expédition est très rapide. L'emballage est particulièrement soigné. Bravo et Bonne Continuation."

"Ils sont très bien placés niveau prix. Je commande mes SSD chez eux depuis un moment, via AMZ. Désormais je commande en direct chez eux, la livraison est très très rapide, et les produits aussi qualitatifs qu'ailleurs, car il s'agit bien évidement de la même marque. Vous pouvez commander chez ce vendeur les yeux fermés."

"3mois que j'attends une pâte thermique c'est hilarant et effrayant! Votre support met du temps à chaque fois à traiter un dossier ce que je peux comprendre parfois il y a des évènements. Cependant prendre 2semaines à chaque fois à traiter la demande et puis à envoyer le colis via la poste pour avoir à chaque fois le même problème. Jamais vous n'avez proposé de le déposer directement à un bureau la poste. A ce jour vous m'avez abandonné depuis 1mois je me retrouve comme un idiot sans mon colis, sans excuse, sans information. J'espère qui si jamais un jour vous arrivez à m'envoyer le colis j'aurais un geste commercial. BREF FUYEZ !!!"

"Produits reçu bien protégé, carton bien scotcher avec l'adhésif de la marque 1fodiscount 😄 Ça va changer de passer d'une RX6700 à une RX7900XT, pour ceux qui veulent se poser la question j'ai un boîtier de corsair 220T iCUE et si vous avez ce boîtier ou de la même dimension la carte rente faut juste avoir un peu de technique. Juste un petit truc le carton du produit était un petit peu déchiré mais ça peut arriver lors du transport, ou accrochage avec une autre boîte etc...rien de grave, en tout cas je leur ne rejette pas la faute 😉 , boîte scellé avec le sceau de sapphire, je tiens à le préciser, pour éviter que les gens disent qu'il ont essayé de l'ouvrir 🤣 En tout cas je recommande j'ai pas eu de soucis rien du tout je peux te recommander et prix attractif."

"J’ai acheter une carte graphique sur leurs site, pas de soucis jusque la sauf quand la dites carte ne fonctionne plus du jour au lendemain, c’est sans parler de leurs SAV qui ne communique pas avec vous, vous laissera dans le flou, je leurs ait renvoyer la carte et ils me l’ont renvoyer en m’affirmant un refus de prise en charge car elle était soit disant endommagé physiquement (la carte est intacte) enfin bref a fuir Réponse après lecture de votre réponse : Voici les réels détails avec les réels preuves de tout ce que j'appuie : - Alors premier échange de ma part pour vous informer du disfonctionnement de l'appareil le 18 février (et non pas janvier comme vous le laisser penser), vous me répondez qu'il faut vous l'envoyer pour voir le problème, je demande donc quel types de prise en charge vous pouvez appliquer en fonction des cas pour savoir a quoi m'attendre, MAIS rien ne m'est communiqué la dessus, je vous renvoie donc la carte a l'aveugle car, le retour est a ma charge donc il a fallut que je paie l'envoie et de surplus sans savoir a quoi m'attendre concernant votre prise en charge, puis quelques jours plus tard vous m'informer que; attention je cite : Nous avons le plaisir de vous informer que nous allons vous renvoyer un colis. Génial je pensais haha, naïvement je pensais que vous m'aviez changer mon produit et tout allait rentrer dans l'ordre, Mais non haha quel belle surprise d'apprendre le jour où je reçois ce fameux colis qu'il s'agit de la carte graphique que j'avais envoyer une semaine plus tôt chez vous. Je vous épargne les détails des conversations car la plupart sont des relances de ma part pour essayer d'avoir des infos concernant la prise en charge (qui n'as pas eu lieu) mais en vain. Et je reviens également sur cette partie de votre réponse Tout ceci vous a été expliqué, photos à l'appuie pour justifier notre décision Pour faire court : Je n'ai jamais reçu une seule photo de votre part premièrement, et deuxièmement vous m'avez communiquer explicitement le refus de prise en charge uniquement après de mainte relance de ma part le 11 mars soit 2 jours après avoir reçu mon produit. Donc non tout ne m'as pas été expliqué et encore moins avec des photos. D'ailleurs je suis ravi de d'apprendre tout cela même si j'aurais préférer le savoir durant nos échanges qui ont durer un mois quand même... Comme quoi toucher à votre image me permets d'avoir des informations supplémentaires concernant le SAV de ma commande j'en suis ravi je regrette encore moins mon avis laissé plus haut ! - Pour répondre au problème lié a la carte, elle a cessée de fonctionné après une coupure de courant qui a par la même occasion cassé mon alimentation (qui à été changée et remplacer par un SAV de qualité chez un concurrent) donc très peu (pour ne pas dire aucune) de chance que l'angle que vous avez trouver afin de refuser la prise en charge soit pour cause du disfonctionnement. Après vérification chez un spécialiste : la carte ne reçois plus le courant (tout comme mon alimentation ne le recevais plus). Pour finir, peu importe la raison et même si admettons que la carte ait été dégradée physiquement et que vous refusiez la prise en charge, la communication semble être la BASE du SAV, la est mon plus gros reproche (en omettant les centaines d'euros perdu suite a la non prise en charge haha.) Je vous laisse les quelques photos de la carte ainsi que quelques échanges afin de vous rendre compte. Je vous souhaite une bonne fin de journée"

"Première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Tout a été parfait : expédition rapide, livraison rapide et au jour prévu, prix compétitif. Le site semble avoir un stock important, je renouvellerai l'expérience sans hésitation. Je recommande ce marchand qui a la qualité supplémentaire d'être français."

"Commandé une boîte de figurines avec peintures, bien chère et port gratuit. Reçu rapidement et sans soucis. Je reviendrai.bravo."

"Super site, j'ai commandé ma boîte Warhammer Léviathan le lundi soir et je l'ai reçu le jeudi. Colis super bien emballé et protégé. Bref au top 1fodiscount. 👍👍👍"

"Bonjour, je ne connaissais pas 1foDiscount il y a encore 1 semaine, je vous ai connu par le biais d’un streamer disant que du bon de vous. J’ai donc décidez de faire un tour sur votre site pour remplacer mon Processeur et ma Carte mère et franchement je suis vraiment pas déçu. J’ai vu les tarifs, comparer a d’autre revendeur je n’est pas hésiter une seule seconde. Colis reçu en 48h, bien protéger comme il se doit. Je recommande a 100% 👍"

"Je suis très satisfait de 1fodiscount.com pour leur large sélection de composants informatiques de haute qualité et leur excellent service client. Les prix sont compétitifs et la livraison est rapide et fiable. La navigation sur le site est facile et le processus de commande est simple et sécurisé."

"J'ai commandé une tour pour l'anniversaire de mon fils sur cdiscount auprès de ce vendeur mais malheureusement vu le temps que cela prend pour réglé un souci qui serais vite réglé avec d'autre vendeur, mon fils ne l'aura pas. Le colis à était reçu cassé donc je demande le retour et un nouvel envoi ou remboursement du produit. J'ai joint toute les photos demandé depuis le début du litige au vendeur mais rien n'avance vraiment sur ce dossier. La réponse du vendeur après l'envoi de multiple photos est la suivante: Merci de votre retour. Pouvons-nous avoir des photos du boitier sous plusieurs angles svp, car le produit, et sa protection, n'ont pu se dégrader sans que cela ne se voit sur le carton je ne vois pas pourquoi demandé autant de photos pour un colis reçu cassé hors il serais tellement plus simple de faire comme tout vendeur et d'envoyé une étiquette retour pour constaté eux même les dégâts. J'ai l'impression que les vendeurs de chez 1foDiscount cherche seulement à obtenir le remboursement par le transporteur sans jamais se préoccupé du client. De plus , quand je lis leurs réponse j'ai l'impression que la faute peut être seulement du transporteur ou de moi même, mais il ne remette jamais en cause leur fournisseur qui a pu très bien mettre un produit défectueux dans un carton en bonne état. Je ne changerais pas mon avis tant que ce vendeur me montrerais pas sa bonne fois. Je fait suivre le dossier aussi auprès de UFC que Choisir et invite les client qui ont toujours des souci à me rejoindre dans ma démarche sans hésitez à me contacté."